Area Gestao De Pessoas Flashcards
Gestor de pessoas x orgao de RH(unidade de gestao de pessoas)
Gestor de pessoas(executivo de linha):
Cuidar da equipe
Tomar decisões sobre os subordinados
EXECUTAR ações de RH
CUMPRIR METAS de RH
ALCANÇAR resultados de RH
Cuidar da TATICA e OPERAÇÕES
Órgão RH(profissionais RH):
Cuidar da POLITICA de RH
Prestar ASSESSORIA e SUPORTE
Dar consultoria interna de RH
Proporcionar serviço de RH
Dar orientações de RH
Cuidar da ESTRATÉGICA de RH
Niveis estratégico, tatico e operacional da GP/RH
Estratégico - gestao de talentos, gestao de competências, consultoria organização
Tatico - gestão de remuneração, avaliação de desempenho, recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, consultoria interna
Operacional - gestão de contratos, salarios, procedimento de admissão, gestao de processos, conhecimentos normativos e legatisticos.
GP é DRAMMA
Desenvolver pessoas - treinamento, desenvolvimento
Recompensar pessoas - recompensas, premios, remuneração, benefícios
Agregar pessoas - recrutamento e seleção
Monitorar pessoas - banco de dados e sistemas de informações
Manter pessoas - cultura e clima, qualidade de vida no trabalho
Aplicar pessoas - desenho de cargos, analise e descrição de cargos e AVALIAÇÃO de desempenho.
Na moderna GP, o PRIMEIRO público a ser considerado por uma administração é o público INTERNO.
Correto!
O pensamento ESTRATÉGICO ocorre quando uma pessoa contempla do futuro de uma organização, tendo em consideração as suas:
VARIÁVEIS AMBIENTAIS E DE COMPETÊNCIA.
Se vier falando q projeta o futuro considerando forças e comoetencias humanas nesse contexto, esta errado.
FEEDFORWARD
Orientação dada a um servidor com vista ao Fortalecimento de suas competências, à otimização de seu potencial e ao aprimoramento do processo de desenvolvimento. Se concentra no futuro, para a pessoa atingir o seu objetivo.
Feedback
É dado apos um evento.
Características:
DESCRITIVO
ESPECÍFICO
DIRIGIDO
OPORTUNO
ESCLARECEDOR
Desenvolvimento estratégico de RH (DERH):
Conjunto de atividades COERENTES de aprendizagem e desenvolvimento que estao VERTICALMENTE alinhadas e HORIZONTALMENTE integradas e que contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos.
Abordagem hegemônica e não hegemônica da QVT:
A abordagem hegemônica é a abordagem que predomina atualmente nas empresas e envolve um viés mais assistencialista, que busca compensar o desgaste físico e psicológico dos trabalhadores.
Já a abordagem contra-hegemônica busca atuar na prevenção e não somente no tratamento. Sua ênfase estaria na identificação das causas do bem-estar e do mal-estar dos trabalhadores no ambiente de trabalho e está muito centrada nos estudos de ergonomia.
Business Partner x People Analytics x RH ágil
BP - Profissional responsável por facilitar o alinhamento entre os gestores e os RH’s
PA - Metodologia para otimizar a gestão de pessoas, tornando-a mais estratégica. Abordagem que envolve coleta, organização e diagnóstico de dados.
RH ágil - Adaptabilidade, transparência, inspiração e comprometimento
Estilos de Administração de conflitos
EVITAÇÃO - Não assertiva e não cooperativa
ACOMODAÇÃO - Não assertiva e cooperativa
COMPETIÇAO, DOMINAÇÃO - Assertiva e não cooperativa
COLABORAÇÃO, INTEGRAÇÃO - Assertiva e cooperativa
CONCESSÃO - Assertiva e cooperativa (semelhança de poder e buscam atenuar as diferenças.
Competencias: Genérica x Tecnica
Competência genérica: características individuais (motivação, traços de personalidade etc) que permitem o manejo de tarefas menos rotineiras, programadas e técnicas.
Competência técnica: CHAs (conhecimentos, habilidades e atitudes).
