Gerenciamento De Riscos Em Projetos

Question 1

Ação Preventiva / Preventive Action

Answer 1

Orientação documentada para a realização de uma atividade que pode reduzir a probabilidade de consequências negativas associadas a Riscos do projeto

Question 2

Risco

Answer 2

Holton 2004:

1. Incerteza quanto ao potencial resultado de um experimento.
2. O resultado prover utilidade ou insatisfação .

Question 3

Aceitação dos Riscos / Risk Aceptance

Answer 3

Uma técnica de planejamento de respostas a Riscos que indica que a equipe do projeto decidiu não alterar o plano de gerenciamento do projeto para lidar com um Risco ou que não consegue identificar outra estratégia de resposta adequada

Question 4

Ameaça/Threat

Answer 4

uma condição ou situação desfavorável para o projeto, um conjunto negativo de circunstancias, um conjunto de eventos, um Risco que terá impacto negativo em um objetivo do projeto, se ocorrer, ou uma possibilidade de mudanças negativas

Question 5

Analise da causa-raiz/ Root Cause Analysis

Answer 5

Uma técnica analítica usada para determinar a razão subjacente básica que causa uma variação, um defeito ou um Risco. Uma causa Raiz pode provocar mais de uma variação, defeito ou risco.

Question 6

Analise das premissas / Assumptions Analysis

Answer 6

Uma técnica que explora a exatidão das premissas e identifica os riscos do projeto causados pelo carácter inexato, inconsistente ou incompleto das premissas

Question 7

Analise do valor monetário esperado (VME)/ Expected Monetary Value (EMV) Analysis

Answer 7

Uma técnica estatística que calcula o resultado médio quando o futuro inclui cenários que podem ou não acontecer. Uma utilização comum desta técnica está na árvore de decisão.

Question 8

Analise dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças/ Strenghts, Weaknesses, Oportunities and Threats (SWOT) Analysis

Answer 8

Esta tecnica de coleta de informações examina o projeto do ponto de vista de seus pontos fortes e fracos oportunidades e ameaças para aumentar a extensão dos Riscos considerados pelo gerenciamento de Riscos.

Question 9

Analise qualitativa de Riscos/ Qualitative Risk Analysis

Answer 9

O processo de priorização de Riscos para a analise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.

Question 10

Analise quantitativa de riscos/ Quantitative Risk Analysis

Answer 10

o processo de analisar numericamente o efeito dos Riscos identificados nos objetivos gerais do projeto

Question 11

Banco de dados de Riscos/ Risk Database

Answer 11

Um repositório que permite coleta, manutenção e analise dos dados coletados e usados nos processos de gerenciamento de Riscos

Question 12

Brainstorming

Answer 12

Uma técnica geral de coleta de dados e criatividade que pode ser usada para identificar Riscos, ideias ou soluções para problemas usando um grupo de membros da equipe ou especialistas no assunto. Normalmente uma sessão de brainstorming é estruturada de forma que as ideias de cada participante são registradas para analise posterior.

Question 13

Categoria de Risco/ Risk Category

Answer 13

um grupo de possíveis causas de Risco. As causas de Risco podem ser agrupadas em categorias como técnica, externa, organizacional, ambiental ou de gerenciamento de projetos. Uma categoria pode incluir subcategorias, como maturidade técnica, clima ou estimativa agressiva

Question 14

Estrutura analítica dos Riscos (EAR)/ Risk Breakdown Structure (RBS)

Answer 14

uma representação organizada hierarquicamente dos Risco identificados do projeto ordenados por categoria e subcategoria de Riscos que identifica as diversas áreas e causas de Riscos potenciais. A estrutura analítica dos Risos geralmente é adaptada para tipos específicos de projetos.

Question 15

Gatilhos/ Triggers

Answer 15

identificações de que um Risco ocorreu ou está para ocorrer. Os gatilhos podem ser descobertos no processo de identificação de Riscos e observados no processo de monitoramento e cntrole de Riscos. Os gatilhos às vezes são chamados de sintomas de Riscos ou sinais de alerta.

Question 16

Identificação de Riscos/ Risk Identification

Answer 16

O processo de determinação dos riscos que afetar o projeto e de documentação de suas características

Question 17

Lições Aprendidas/ Lessons Learned

Answer 17

A aprendizagem obtida no processo de realização do projeto. As lições aprendidas podem ser identificadas a qualquer momento. Também consideradas um registro do projeto, que será incluído na base de conhecimento de lições aprendidas.

Question 18

Matriz de probabilidade e empacto/ Probability and Impact Matrix

Answer 18

Uma forma comum de determinar se um Risco é considerado baixo, moderado ou alto através da combinação de duas dimensões de um Risco: sua probabilidade de ocorrência e seu impacto nos objetivos, caso isso ocorra

Question 19

Mitigação de Riscos/ Risk Mitigation

Answer 19

Uma técnica de planejamento de respostas a riscos associada às ameaças que busca reduzir a probabilidade de uma ocorrência ou o impacto de um Risco a um nível abaixo do limite aceitável.

Question 20

Monitoramento e controle de Riscos/ Risk Monitoring and Control

Answer 20

O processo de acompanhamento dos Riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos, execução de planos de resposta a Riscos e avaliação de sua eficiência durante todo o ciclo de vida do projeto

Question 21

Oportunidade/ Oportunity

Answer 21

Uma situação ou condição favorável para o projeto, um conjunto positivo de circunstancias, um conjunto positivo de eventos, um Risco terá impacto positivo do projeto ou uma possibilidade de mudanças positivas

Question 22

Planejamento do gerenciamento de riscos/ Risk Management Planning

Answer 22

O processo de decisão de como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento de Riscos de um projeto

Question 23

Planejamento de respostas a Riscos/ Risk Response Planning

Answer 23

o processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto

Question 24

Plano de Gerenciamento de Riscos/ Risk Management Plan

Answer 24

o documento que descreve como o gerenciamento de Riscos do projeto será estruturado e realizado no projeto. Ele faz parte de um plano ou de um plano auxiliar do plano de gerenciamento do projeto. O plano de gerenciamento de Riscos pode ser informal e genérico ou formal e bem detalhado, dependendo das necessidades do projeto. As informações no plano de gerenciamento de Riscos variam de acordo com a área de aplicação e o tamanho do projeto. O plano de gerenciamento de Riscos é diferente do regidtro de Riscos, que contem a lista de Riscos do projeto, resultado da analise de Risco e as respostas a Riscos

Question 25

Premissas/ Assumptions

Answer 25

Premissas são fatores qye, para fins de planejamento, são considerados verdadeiros, reais ou certos sem prova ou demonstração. As premissa afetam todos os aspectos do planejamento do projeto e fazem parte da elaboração progressiva do projeto. Frequentemente as equipes do projeto identificam, documento e validam as premissas durante o processo de planejamento. Geralmente, as premissas envolvem um grau de risco.

Question 26

Prevenção de Riscos/ Risk Avoidance

Answer 26

Uma técnica de planejamento de respostas a riscos para uma ameaça que cria mudanças no plano de gerenciamento do projeto destinadas a eliminar o Risco ou proteger os objetivos do projeto e seu impacto.

Question 27

Registro de Risco/ Risk Register

Answer 27

o documento que contem os resultados da análise qualitativa de riscos, da analise quantitativa de Riscos e do planejamento de respostas a Riscos. O registro de Riscos detalha todos os Riscos identificados, incluindo descrição, categoria, causa, probabilidade de ocorrências, impacto(s) nos objetivos, respostas sugeridas, proprietários e andamento atual

Question 28

Reserva/ Reserve

Answer 28

uma clausula no plano de gerenciamento do projeto para mitigar os Riscos de custos e/ou cronograma. Muitas vezes usada com um modificador (por exemplo, reserva de gerenciamento, reserva para contingencias) para fornecer mais detalhes sobre que tipos de Risco devem ser mitigados. O significado especifico do termo modificado varia de acordo com a área de aplicação.

Question 29

Reserva para contingencias/ Contigency Reserve

Answer 29

O orçamento ou o tempo necessário, alem da estimativa para reduzir o Risco de ultrapassar os objetivos do projeto a um nível aceitável para a organização

Question 30

Risco/ Risk

Answer 30

Um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto

Question 31

Risco residual/ Residual Risk

Answer 31

um risco que continua após as respostas a riscos terem sido implementadas

Question 32

Risco secundário/ Secondary risk

Answer 32

um risco que surge como resultado direto da implementação de uma resposta a riscos.

Question 33

Simulação/ Simulation

Answer 33

uma simulação utiliza um modelo do projeto que representa as incertezas especificadas de maneira detalhada em relação a seu possível impacto nos objetivos expressos no nível do projeto como um todo. As simulações de projetos usam modelos computacionais e estimativas de risco, geralmente expressas como a distribuição de probabilidade dos possíveis custos ou durações para calcular uma distribuição do custo total possível do projeto ou de datas de termino.

Question 34

Simulação de Monte Carlo/ Monte Carlo Analysis

Answer 34

Uma técnica que calcula por meio de iterações o custo do projeto e do cronograma do projeto várias vezes usando valores de entrada selecionados aleatoriamente a partir de distribuições de probabilidade dos possíveis custos ou durações para calcular uma distribuição dos custo total possível do projeto ou de datas de termino.

Question 35

Técnica Delphi/ Delphi Technique

Answer 35

Uma tecnica de coleta de informações utilizada como meio de alcançar um consenso de especialistas em um assunto. Nesta técnica, os especialistas no assunto participam anonimamente. Um facilitador usa um questionário para solicitar ideias sobre os pontos importantes do projeto relacionado ao assunto. As respostas são resumidas e então distribuídas para os especialistas para comentários adicionais. O consenso pode ser alcançado após algumas rodadas desse processo. A técnica Delphi ajuda a reduzir a parcialidade nos dados e evita que alguém possa indevidamente influenciar o resultado

Question 36

Transferência de Risco/ Risk Transference

Answer 36

Uma tecnica de planejamento de respostas a Riscos que transfere o impacto de uma ameaça para terceiros juntamente com a propriedade da resposta

Question 37

Processos do Gerenciamento de Riscos (PMBOK, 2012)

Answer 37

Como faremos? - Planejar o Gerenciamento de Riscos;
O que pode Impactar? - Identificar os Riscos;
Quais devo priorizar? - Realizar analise qualitativa dos riscos;
Qual o tamanho? - Realizar análise quantitativa dos Riscos;
Como tratar os Riscos? - Planejar as respostas aos Riscos

Question 38

Processo de Monitoramento e Controle

Answer 38

Como estão os Riscos? - Controlar os Riscos

Question 39

O que é “Planejar o Gerenciamento de Riscos”?

Answer 39

Planejar o gerenciamento de riscos é o processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto. “Definir as Regras do jogo”

Question 40

Qual a importância do processo “Planejar o Gerenciamento de Riscos”?

Answer 40

Vital na comunicação, obtenção de acordo e apoio das partes interessadas (stakeholders)

Question 41

Beneficios de “Planejar o Gerenciamento de Riscos”

Answer 41

Forçar os gerentes do projeto, equipe e demais stakeholders a pensar de forma organizada e metódica a gestão de riscos e proporcionar uma infraestrutura organizacional para suportá-los.

Question 42

Técnicas de Identificação de Riscos

Answer 42

Analogia - Técnica de comparação de fatos;
Entrevista com especialistas - Reunião para elucidar duvidas e levantar problemas;
Técnica Delphi - Tecnica de entrevista anonima e remota;
Brainstorming - Tecnica para levantar grande quantidade de potenciais problemas;

Question 43

Boas práticas na Identificação de Riscos

Answer 43

Usar a WBS (EAP - Estrutura Analitica do Projeto;
Análise das premissas e fatores ambientais organizacionais;
Análise de ativos de processos organizacionais, lições aprendidas;
Não analisar nem responder durante a identificação de riscos;
Não incluir ações;
Listagem mais completa possível;
Ser especifico e reduzir ambiguidade.

Question 44

O que contem um risco bem definido?

Answer 44

Causa raiz e efeito. Um ou dois textos.

Um texto:
“Falta de conhecimento dos integrantes do time sobre o projeto, podendo causar uma excessiva dependência da consultoria durante o projeto”

Dois textos:
Causa raiz - “Falta de conhecimento dos integrantes do time sobre o projeto.”
Efeito - “Excessiva dependência da consultoria durante o projeto.”

Question 45

RBS - O que é, o que faz e para que serve?

Answer 45

Risk Breakdown Structure

• É um agrupamento dos riscos por afinidade;
• Auxilia a identificação dos riscos;
• Pode variar por projeto;
• Varia com a organização;
• Facilita a resposta aos riscos.

Question 46

Processo de elaboração de uma RBS

Answer 46

Risk Breakdown Structure

• Listar os Riscos;
• Agrupar por afinidade;
• Nomear as categorias;
• Criar a RBS.

Question 47

Categorias de uma RBS

Answer 47

Riscos:

• Técnicos;
• Organizacionais;
• Custos;
• Cronograma;
• Externo.

Question 48

Categoria de Riscos: Técnicos

Answer 48

Riscos associados à capacidade do sistema resultante atender às funcionalidades ou desempenho esperado

Question 49

Categoria de Riscos: Organizacionais

Answer 49

Riscos associados à capacidade da organização em planejar, gerenciar e executar o projeto e operar o sistema resultante

Question 50

Categoria de Riscos: Custos

Answer 50

Riscos associados à possibilidade de gastos adicionais ao orçamento do projeto ou redução de gastos.

Question 51

Categoria de Riscos: Cronograma

Answer 51

Riscos associados à possibilidade de atraso no cronograma ou adiantar entregas

Question 52

Categoria de Riscos: Externo

Answer 52

Riscos associados a uma mudança no ambiente externo à organização que possam causar impacto no projeto

Question 53

Análise qualitativa dos riscos

Answer 53

Expressa os riscos usando classificação (alto, médio ou baixo) ou cores (vermelho, laranja verde, etc) para denotar ordem

Question 54

Análise quantitativa dos riscos

Answer 54

Expressa os riscos usando dados numéricos representando a probabilidade da ocorrência do impacto.