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FGV - MBA Gerenciamento de Projetos > Ger. recursos humanos, comunicações, aquisições e stakeholders > Flashcards

Ger. recursos humanos, comunicações, aquisições e stakeholders Flashcards

1
Q

Quatro processos do gerenciamento dos recursos humanos do projeto

A

planejar o gerenciamento dos recursos humanos (planejamento);
mobilizar a equipe do projeto (execução);
desenvolver a equipe do projeto (execução);
gerenciar a equipe do projeto (execução).

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2
Q

planejar o gerenciamento dos recursos humanos

A

a partir do recebimento do plano de gerenciamento do projeto, requisitos, fatores organizacionais e ambientais da empresa, temos a entrega do plano de gerenciamento de recursos humanos do projeto

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3
Q

Mobilizar a equipe do projeto

A

processo de confirmação da disponibilidade de recursos humanos, obtenção e formação de competências do time de projetos

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4
Q

Desenvolver a equipe do projeto

A

processos de desenvolvimento de competências, interação e integração do time de projetos

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5
Q

gerenciar a equipe do projeto

A

processo de acoompanhamento e avaliação do desempenho dos membros do time de projetos, resolução de conflitos, promoção de feedback - quando necessário - e gerenciamento de mudanças para otimizar o desempenho do projeto.

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6
Q

planejar o gerenciamento dos recursos humanos: entradas

A

plano de gerenciamento do projeto;
requisitos de recursos de atividades;
ativos de processos organizacionais;
fatores ambientais da empresa.

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7
Q

planejar o gerenciamento dos recursos humanos: F&T

A 
networking;
organigrama;
teoria organizacional;
opinião de especialistas;
reuniões.
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8
Q

planejar o gerenciamento dos recursos humanos: saídas

A

plano de RH

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9
Q

mobilizar a equipe do projeto: entradas

A

plano de gerenciamento dos recursos humanos;
fatores ambientais da empresa;
ativo de processos organizacionais

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10
Q

mobilizar a equipe do projeto: ferramentas e tecnicas

A 
pré designação;
negociação;
contratação;
equipes virtuais;
analise de decisão envolvendo critérios multiplos
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11
Q

mobilizar a equipe do projeto: saídas

A

designação do pessoal do projeto;
calendário dos recursos;
atualizações no plano de gerenciamento do projeto.

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12
Q

desenvolver time de projetos: entradas

A

plano de RH;
designação da equipe de projetos;
calendário de recursos.

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13
Q

desenvolver time de projetos: F&T

A 
habilidades interpessoais;
treinamento;
atividades de formação de times;
regras basicas;
reconhecimento e recompensas;
ferramentas de avaliação de pessoa
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14
Q

desenvolver time de projetos: saídas

A

avaliação da performance dos times;

atualização de fatores ambientais da empresa

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15
Q

gerenciar time de projetos: entradas

A 
plano de gerenciamento dos recursos humanos;
designação do pessoal do projeto;
avaliações do desempenho da equipe;
registro das questões;
relatório de desempenho do trabalho;
ativos de processos organizacionais.
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16
Q

gerenciar time de projetos: F&T

A

observação e conversação;
avaliações de desempenho do projeto;
gerenciamento de conflitos;
habilidades interpessoais

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17
Q

gerenciar time de projetos: saídas

A

solicitações de mudanças;
atualizações no plano de gerenciamento do projeto;
atualização nos documentos do projeto;
atualizações nos fatores ambientais da empresa;
atualizações nos ativos de processos organizacionais

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18
Q

três processos da área de comunicação

A

planejar o gerenciamento das comunicações - planejamento;
gerenciar as comunicações - execução;
controlar as comunicações - monitoramento e controle.

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19
Q

planejar o gerenciamenodas comunicações

A

a partir da entrega, como entrada, do plano de gerenciamento do projeto e dos fatores organizacionais e ambientais da empresa, há a elaboração e a entrega do plano de gerenciamento de comunicações do projeto.

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20
Q

gerenciar as comunicações

A

processo de gerenciamento dos meios de comunicação relacionados à execução do projeto.

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21
Q

controlar as comunicações

A

processo de controle de fluxo de informações de um projeto.

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22
Q

planejar o gerenciamento das comunicações: entradas

A

plano de gerenciamento do projeto;
registro das partes interessadas;
fatores ambientais da empresa;
ativos de processos organizacionais.

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23
Q

planejar o gerenciamento das comunicações:F&T

A 
analise de requisitos das comunicações;
tecnologias de comunicações;
modelos de comunicações;
métodos de comunicação;
reuniões.
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24
Q

planejar o gerenciamento das comunicações: saídas

A

plano de gerenciamento das comunicações;

atualizações nos documentos do projeto

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25
Q

Gerenciar as comunicações: entradas

A

plano de gerenciamento da comunicação;
fatores ambientais da empresa;
relatório de performance do trabalho;
ativos de processos organizacionais

26
Q

Gerenciar as comunicações:F&T

A 
sistema de gerenciamento de informações;
tecnologia da comunicação;
modelos de comunicação;
métodos de comunicação;
relatórios de performance.
27
Q

Gerenciar as comunicações: saídas

A

comunicações do projeto;
atualização dos documentos do projeto;
atualizações do plano de gerenciamento do projeto;
atualizações de ativos de processos organizacionais

28
Q

controlar a comunicação: entradas

A 
plano de gerenciamento da comunicação;
plano de gerenciamento de projetos;
registro de ocorrências;
dados de performance do trabalho;
ativos de processos organizacionais.
29
Q

controlar a comunicação: F&T

A

sistemas de relatórios;
opinião de especialista;
reuniões

30
Q

controlar as comunicações:saídas

A

informação de performance do trabalho;
solicitação de mudança;
atualizações do plano de gerenciamento do projeto;
atualizações de attivos de processos organizacionais

31
Q

quatro processos da área de gestão de aquisições

A

planejar as aquisições - planejamento;
conduzir as aquisições - execução;
administrar aquisições - monitoramento e controle;
encerrar aquisições - encerramento.

32
Q

planejar o gerenciamento das aquisições

A

processo de documentação das aquisições do projeto, cadastrando, selecionando fornecedores, planejando licitações e lidando com fornecedores em potencial

33
Q

conduzir as aquisições

A

negociação com fornecedores. Conduz à assinatura ou de uma aquisição para um determinado projeto

34
Q

controlar as aquisições

A

processo de execução do contrato, envolvendo gerenciamento de entregas e relacionamento com fornecedores. O foco é o cumprimento das metas previstas e do contrato.

35
Q

Encerrar as aquisições

A

Processo de finalização de um projeto

36
Q

Planejar aquisições: entradas

A 
plano de gerenciamento do projeto;
documentos requeridos;
registro de riscos;
requisitos de recursos de atividades;
cronograma do projeto;
estimativa de cuto de atividades;
registro de stakeholders;
fatores ambientais da empresa;
ativos de processos organizacionais
37
Q

planejar aquisições: F&T

A

analise de comprar ou fazer;
opinião de especialista;
pesquisa de mercado
reuniões.

38
Q

planejar aquisições: saídas

A 
plano de gerenciamento de aquisições;
atualizações de documentos de projeto;
declaração do trabalho de aquisição;
documentos de aquisição;
critério de seleção de fontes;
decisão de comprar ou fazer;
solicitação de mudanças.
39
Q

conduzir aquisições: entradas

A 
plano de gerenciamento de aquisições;
documentos de aquisições;
critério para seleção de fontes;
proposta de fornecedores;
documentos do projeto;
decisões de fazer ou comprar;
especificação do trabalho das aquisições;
ativos de processos organizacionais.
40
Q

administrar as aquisições: F&T

A 
reunião com licitantes;
técnicas de avaliação de propostas;
estimativas independentes; opinião de especialista;
publicidade;
técnicas analíticas;
negociações das aquisições;
41
Q

administrar as aquisições: saídas

A 
fornecedores selecionados;
acordos;
calendário dos recursos;
solicitação de mudança;
atualização no plano de gerenciamento do projeto;
atualização nos documentos do projeto
42
Q

administrar as aquisições:

A

informações de performance do trabalho;
solicitação de mudança;;
atualização do plano de gerenciamento do projeto;
atualização do projeto;
atualização de ativos de processos organizacionais

43
Q

encerrar aquisições: entradas

A

plano de gerenciamento do projeto;

documentos de aquisição

44
Q

encerrar aquisições: F&T

A

auditorias de aquisição;
negociação das aquisições;
sistema de gerenciamento de registros

45
Q

encerrar aquisições: saídas

A

aquisições encerradas;

atualizações nos ativos de processos organizacionais

46
Q

quatro processos da área de gerenciamento de stakeholders

A

indentificar as partes interessadas - iniciação;
planejar o gerenciamento das partes interessadas - planejamento;
gerenciar o engajamento das partes interessadas - execução;
controlar o engajamento das partes interessadas - Monitoramento e controle

47
Q

identificar as partes interessadas

A

processo de mapeamento dos principais interessados no projeto

48
Q

planejar o gerenciamento das partes interessadas

A

Elaboração do plano de administração das partes interessadas de um projeto

49
Q

gerenciar o engajamento das partes interessadas

A

processo de interação com as partes interessadas para atender a suas necessidades e solucionar possiveis questões à medida que o projeto ocorre

50
Q

controlar o engajamento das partes interessadas

A

processo de interação e controle do engajamento das partes interessadas visando a realização plena das metas de um projeto

51
Q

identificar stakeholders: entradas

A

termo de abertura;
documento de aquisições;
fatores ambientais da empresa;
ativos de processos organizacionais

52
Q

identificar stakeholders: F&T

A

analise de stakeholder;
opinião de especialista;
reuniões

53
Q

identificar stakeholders: saídas

A

registro de stakeholders

54
Q

planejar o gerenciamento das partes interessadas: entradas

A

plano de gerenciamento do projeto;
registro das partes interessadas;
fatores ambientais da empresa;
ativos de processos organizacionais

55
Q

planejar o gerenciamento das partes interessadas: F&T

A

opinião especializada;
reuniões;
tecnicas analíticas

56
Q

planejar o gerenciamento das partes interessadas: saídas

A

plano de gerenciamento das partes interessadas

57
Q

gerenciar engajamento de stakeholders: entradas

A

Plano de gerenciamento de stakeholders;
plano de gerenciamento de comunicações;
registro de mudanças;
ativos de processos organizacionais

58
Q

gerenciar engajamento de stakeholders: F&T

A

métodos de comunicação;
habilidades interpessoais;
habilidade de gerenciamento

59
Q

gerenciar engajamento de stakeholders: saídas

A

registro de ocorrências;
solicitações de mudanças;
atualizações do plano de gerenciamento de projetos;
atualizações dos documentos do projeto;
atualizações de ativos de processos organizacionais

60
Q

controlar o engajamento das partes interessadas: entradas

A

plano de gerenciamento do projeto;
registro das questões;
dados de desempenho do trabalho;
documentos do projeto

61
Q

controlar o engajamento das partes interessadas: F&T

A

sistema de gerenciamento de informações;
opinião especializada;
reuniões.

62
Q

controlar o engajamento das partes interessadas: saídas

A

informações sobre o desempenho do trabalho;
solicitações de mudanças;
atualizações no plano de gerenciamento;
atualizações nos documentos do projeto;
atualizações nos ativos de processos organizacionais

FGV - MBA Gerenciamento de Projetos (13 decks)

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