Ger. recursos humanos, comunicações, aquisições e stakeholders Flashcards
Quatro processos do gerenciamento dos recursos humanos do projeto
planejar o gerenciamento dos recursos humanos (planejamento);
mobilizar a equipe do projeto (execução);
desenvolver a equipe do projeto (execução);
gerenciar a equipe do projeto (execução).
planejar o gerenciamento dos recursos humanos
a partir do recebimento do plano de gerenciamento do projeto, requisitos, fatores organizacionais e ambientais da empresa, temos a entrega do plano de gerenciamento de recursos humanos do projeto
Mobilizar a equipe do projeto
processo de confirmação da disponibilidade de recursos humanos, obtenção e formação de competências do time de projetos
Desenvolver a equipe do projeto
processos de desenvolvimento de competências, interação e integração do time de projetos
gerenciar a equipe do projeto
processo de acoompanhamento e avaliação do desempenho dos membros do time de projetos, resolução de conflitos, promoção de feedback - quando necessário - e gerenciamento de mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
planejar o gerenciamento dos recursos humanos: entradas
plano de gerenciamento do projeto;
requisitos de recursos de atividades;
ativos de processos organizacionais;
fatores ambientais da empresa.
planejar o gerenciamento dos recursos humanos: F&T
networking; organigrama; teoria organizacional; opinião de especialistas; reuniões.
planejar o gerenciamento dos recursos humanos: saídas
plano de RH
mobilizar a equipe do projeto: entradas
plano de gerenciamento dos recursos humanos;
fatores ambientais da empresa;
ativo de processos organizacionais
mobilizar a equipe do projeto: ferramentas e tecnicas
pré designação; negociação; contratação; equipes virtuais; analise de decisão envolvendo critérios multiplos
mobilizar a equipe do projeto: saídas
designação do pessoal do projeto;
calendário dos recursos;
atualizações no plano de gerenciamento do projeto.
desenvolver time de projetos: entradas
plano de RH;
designação da equipe de projetos;
calendário de recursos.
desenvolver time de projetos: F&T
habilidades interpessoais; treinamento; atividades de formação de times; regras basicas; reconhecimento e recompensas; ferramentas de avaliação de pessoa
desenvolver time de projetos: saídas
avaliação da performance dos times;
atualização de fatores ambientais da empresa
gerenciar time de projetos: entradas
plano de gerenciamento dos recursos humanos; designação do pessoal do projeto; avaliações do desempenho da equipe; registro das questões; relatório de desempenho do trabalho; ativos de processos organizacionais.
gerenciar time de projetos: F&T
observação e conversação;
avaliações de desempenho do projeto;
gerenciamento de conflitos;
habilidades interpessoais
gerenciar time de projetos: saídas
solicitações de mudanças;
atualizações no plano de gerenciamento do projeto;
atualização nos documentos do projeto;
atualizações nos fatores ambientais da empresa;
atualizações nos ativos de processos organizacionais
três processos da área de comunicação
planejar o gerenciamento das comunicações - planejamento;
gerenciar as comunicações - execução;
controlar as comunicações - monitoramento e controle.
planejar o gerenciamenodas comunicações
a partir da entrega, como entrada, do plano de gerenciamento do projeto e dos fatores organizacionais e ambientais da empresa, há a elaboração e a entrega do plano de gerenciamento de comunicações do projeto.
gerenciar as comunicações
processo de gerenciamento dos meios de comunicação relacionados à execução do projeto.
controlar as comunicações
processo de controle de fluxo de informações de um projeto.
planejar o gerenciamento das comunicações: entradas
plano de gerenciamento do projeto;
registro das partes interessadas;
fatores ambientais da empresa;
ativos de processos organizacionais.
planejar o gerenciamento das comunicações:F&T
analise de requisitos das comunicações; tecnologias de comunicações; modelos de comunicações; métodos de comunicação; reuniões.
planejar o gerenciamento das comunicações: saídas
plano de gerenciamento das comunicações;
atualizações nos documentos do projeto
Gerenciar as comunicações: entradas
plano de gerenciamento da comunicação;
fatores ambientais da empresa;
relatório de performance do trabalho;
ativos de processos organizacionais
Gerenciar as comunicações:F&T
sistema de gerenciamento de informações; tecnologia da comunicação; modelos de comunicação; métodos de comunicação; relatórios de performance.
Gerenciar as comunicações: saídas
comunicações do projeto;
atualização dos documentos do projeto;
atualizações do plano de gerenciamento do projeto;
atualizações de ativos de processos organizacionais
controlar a comunicação: entradas
plano de gerenciamento da comunicação; plano de gerenciamento de projetos; registro de ocorrências; dados de performance do trabalho; ativos de processos organizacionais.
controlar a comunicação: F&T
sistemas de relatórios;
opinião de especialista;
reuniões
controlar as comunicações:saídas
informação de performance do trabalho;
solicitação de mudança;
atualizações do plano de gerenciamento do projeto;
atualizações de attivos de processos organizacionais
quatro processos da área de gestão de aquisições
planejar as aquisições - planejamento;
conduzir as aquisições - execução;
administrar aquisições - monitoramento e controle;
encerrar aquisições - encerramento.
planejar o gerenciamento das aquisições
processo de documentação das aquisições do projeto, cadastrando, selecionando fornecedores, planejando licitações e lidando com fornecedores em potencial
conduzir as aquisições
negociação com fornecedores. Conduz à assinatura ou de uma aquisição para um determinado projeto
controlar as aquisições
processo de execução do contrato, envolvendo gerenciamento de entregas e relacionamento com fornecedores. O foco é o cumprimento das metas previstas e do contrato.
Encerrar as aquisições
Processo de finalização de um projeto
Planejar aquisições: entradas
plano de gerenciamento do projeto; documentos requeridos; registro de riscos; requisitos de recursos de atividades; cronograma do projeto; estimativa de cuto de atividades; registro de stakeholders; fatores ambientais da empresa; ativos de processos organizacionais
planejar aquisições: F&T
analise de comprar ou fazer;
opinião de especialista;
pesquisa de mercado
reuniões.
planejar aquisições: saídas
plano de gerenciamento de aquisições; atualizações de documentos de projeto; declaração do trabalho de aquisição; documentos de aquisição; critério de seleção de fontes; decisão de comprar ou fazer; solicitação de mudanças.
conduzir aquisições: entradas
plano de gerenciamento de aquisições; documentos de aquisições; critério para seleção de fontes; proposta de fornecedores; documentos do projeto; decisões de fazer ou comprar; especificação do trabalho das aquisições; ativos de processos organizacionais.
administrar as aquisições: F&T
reunião com licitantes; técnicas de avaliação de propostas; estimativas independentes; opinião de especialista; publicidade; técnicas analíticas; negociações das aquisições;
administrar as aquisições: saídas
fornecedores selecionados; acordos; calendário dos recursos; solicitação de mudança; atualização no plano de gerenciamento do projeto; atualização nos documentos do projeto
administrar as aquisições:
informações de performance do trabalho;
solicitação de mudança;;
atualização do plano de gerenciamento do projeto;
atualização do projeto;
atualização de ativos de processos organizacionais
encerrar aquisições: entradas
plano de gerenciamento do projeto;
documentos de aquisição
encerrar aquisições: F&T
auditorias de aquisição;
negociação das aquisições;
sistema de gerenciamento de registros
encerrar aquisições: saídas
aquisições encerradas;
atualizações nos ativos de processos organizacionais
quatro processos da área de gerenciamento de stakeholders
indentificar as partes interessadas - iniciação;
planejar o gerenciamento das partes interessadas - planejamento;
gerenciar o engajamento das partes interessadas - execução;
controlar o engajamento das partes interessadas - Monitoramento e controle
identificar as partes interessadas
processo de mapeamento dos principais interessados no projeto
planejar o gerenciamento das partes interessadas
Elaboração do plano de administração das partes interessadas de um projeto
gerenciar o engajamento das partes interessadas
processo de interação com as partes interessadas para atender a suas necessidades e solucionar possiveis questões à medida que o projeto ocorre
controlar o engajamento das partes interessadas
processo de interação e controle do engajamento das partes interessadas visando a realização plena das metas de um projeto
identificar stakeholders: entradas
termo de abertura;
documento de aquisições;
fatores ambientais da empresa;
ativos de processos organizacionais
identificar stakeholders: F&T
analise de stakeholder;
opinião de especialista;
reuniões
identificar stakeholders: saídas
registro de stakeholders
planejar o gerenciamento das partes interessadas: entradas
plano de gerenciamento do projeto;
registro das partes interessadas;
fatores ambientais da empresa;
ativos de processos organizacionais
planejar o gerenciamento das partes interessadas: F&T
opinião especializada;
reuniões;
tecnicas analíticas
planejar o gerenciamento das partes interessadas: saídas
plano de gerenciamento das partes interessadas
gerenciar engajamento de stakeholders: entradas
Plano de gerenciamento de stakeholders;
plano de gerenciamento de comunicações;
registro de mudanças;
ativos de processos organizacionais
gerenciar engajamento de stakeholders: F&T
métodos de comunicação;
habilidades interpessoais;
habilidade de gerenciamento
gerenciar engajamento de stakeholders: saídas
registro de ocorrências;
solicitações de mudanças;
atualizações do plano de gerenciamento de projetos;
atualizações dos documentos do projeto;
atualizações de ativos de processos organizacionais
controlar o engajamento das partes interessadas: entradas
plano de gerenciamento do projeto;
registro das questões;
dados de desempenho do trabalho;
documentos do projeto
controlar o engajamento das partes interessadas: F&T
sistema de gerenciamento de informações;
opinião especializada;
reuniões.
controlar o engajamento das partes interessadas: saídas
informações sobre o desempenho do trabalho;
solicitações de mudanças;
atualizações no plano de gerenciamento;
atualizações nos documentos do projeto;
atualizações nos ativos de processos organizacionais