Gastvortag Ferrero

Question 1

Wie Cosical Media bei Ferrero Deutschland erfolgreich einsetzt?

Answer 1

send virtual Küsschen via App
erste Woche 1,12 Mio unique visitor
3,2 mio Küsschen verschickt

2mio teilnehmer
5,8mio Küsschen verschickt

Question 2

Ferrero SoMe Ansatz

Answer 2

Massive interaction - massive reach

Question 3

wieso sind Ferrero marken auf Facebook vertreten?

Answer 3

weil Kunden sich dort aufhalten
28 mio aktive Nutzer
Hälfte der deutschen Internet nutzen
76% besuchen es jeden tag

Question 4

SocialMedia Strategie

Answer 4

Marketing und Kommunikationsziele:
Etablierung von Nutella als die Marke, die jeden Morgen einen großartigen Start in den Tag bietet

Sichtbarkeit der Marke erhöhen
organic page power

Reichweite erhöhen
organic Reach monthly
total Reach monthly

Question 5

strategisches Ziel

Answer 5

Ausweitung der Frühstücksmomente für Haushalte mit Kindern unter der Woche
Frequenzsteigerung

Question 6

Übersetzung der Marketing und Kommunikationsziele

Answer 6

Kommunikation: Stärkung der Markenpositionierung und der emotionalen Markenbindung

Marketing: Frequenzsteigerung der aktuellen Zielgruppe
Erschließung neuer Käufer

Question 7

6 Tipps für social media werbung

Answer 7

Gestalten Sie Posts für eine 3-Second-Audience

Nutzen Sie die maximale Bildfläche für maximale Sichtbarkeit im Newsfeed

Nutzen Sie Text und Bild – aber richtig!

Diese Post-Formate funktionieren immer!

Formulieren Sie einen performanten Call to Action

So nutzen Sie Video und Bewegtbild Inhalte richtig

Question 8

Wie kann man sicherstellen dass der Content Mix optimal zur Brand Strategie passt?

Answer 8

socia media goal pie

Question 9

4 Schlüssel voran man Abstieg von organischer Reichweite festmacht

Answer 9

o Media Efficiency
o Added Value
o Post Engagement o Post Frequency

Question 10

wann merkt man, dass der post nicht mehr läuft?

Answer 10

Wenn es ohne Media funktioniert, mach es mit Media
o Zwei Stunden nachdem ein Post veröffentlich wurde, hat er schon die Hälfte seines
lifetime reach & lifetime engagement erreicht
o Das ist der Moment, wo man entscheiden sollt ob der Post ohne media funktioniert

Question 11

Social Moov

Answer 11

o Ferrero fokussiert sich darauf, ausschließlich die am besten funktionierenden Posts
mit zu boosten
o Dafür wurde Social Moov integriert, eine Social Media Advertising Plattform um die
Qualität der Posts 24/ zu monitoren

Question 12

Welche Prinzipien machen den Erfolg der Marke aus?

Answer 12

 Respekt und Aufmerksamkeit gegenüber dem Konsumenten
 Außergewöhnliche Qualität und Frische

 Produkte mit klarem USP und hoher Markenidentität
 Starke und transparente Beziehungen zum Handel
 Bereitschaft zur Investition
 Innovation und konsequente Forschung