F2 Flashcards
Vad är contingency teori
Anpassa sig efter situationsfaktorer
Vilka är de olika situationerna
Miljön
Strategi
Teknik
Beskriv mekanisk styrning
Motivation genom lön
Definierade arbetsupgifter och ansvar
Hirarkisk kommunikation
Formell
Utvärdering (tvingande)
Intärnt fokus
Kostnads och produktivitetsmått
Planering och budgetering
Framgångsfaktorer: Teknik rutiner
Beskriv agil styrning (organisk)
Motivation genom att bidra till mål
Samarbete och teamwork
Omfattande horisontell kommunikation
Informell
Uppmuntran
Extärnt fokus
Bredare icke finansiella mått
Flexibilitet och kreativitet
Framgångsfaktorer: Människor och kultur
Vilka är de olika synerna på beteende
(National) Ekonomisk
Sociologisk
Psykologisk
Beskriv den ekonomiska synen på beteende
Människan är rationell
Människan maximerar den egna nyttan
Pengar är en av de viktigaste men inte den enda faktorn
En central fråga är hur man skapar målkongruens
Stark fokus på output controll
Behavioral economics
Ifrågasätter antagande om rationell
Närmar sig den psykologiska synen
Irrationella på systematiskt sätt
Påverkas av hur saker fomuleras
Vinst och förlust
Överskattar små sannolikheter
Den sociologiska synen
Människan tillhör olika grupper
Med gemensamma regler värderingar
Kultur
Förklarar vårt beteende
Forma kulturen centralt (input controll)
Organisk styrning
Beskriv den psykologiska synen
Motivationen är central
Olika teorier:
Goal setting / Expectancy theory
Self determination
Cognitive psychology
Beskriv Goal setting / Expectancy theory
Ambitiösa avgränsade specifika mål ökar motivation (goal setting)
Om belöning (expectancy) Liknar ekonomisk syn
Vilka implikationer har Goal setting / Expectancy theory på styrsystemet
Sätt specifika tydliga och högt stälda mål på medarbetarna
Koppla belöningar till de, (finansiella eller inte)
Beskriv self determination theory
Skiljer på yttre och innre motivation
Innre motivation är ofta mer effektiv än yttre
Vad är innre motivation
Mer effektiv än yttre
Skapas av: Självbesämmande
Kompetens
Gemenskap
Stödjer kreativitet och lärande
Leder ej till opurtunistisk beteende
Billigt
Beskriv ett styrsystem i linje med SDT
input controll:
Rekreytering
Utbildning av personal
Socialiseringsprocesser (kultur)
throughput controll:
Självstyrande team
Få regler
output controll:
möjliggörande prestationsmätning
Mätning av effekter
Vad är fördelarna med innre motivation
Mer effektiv än yttre
Stödjer kreativitet och lärande
Billigt
Leder inte till opurtunistiskt beteende