Examen final Flashcards
Quoi faire pour anticiper les erreurs de raisonnements (conclusions erronées)
- Accepter les résultats
- Élargir champ d’analyse
- Questionner type de relations entre indicateurs
Accepter les résultats comment ?
En admettant les analyses qui contredisent nos présupposés (dissonance cognitive)
En admettant celles qui infirment les hypothèses
En dépassant le jugement initial
Élargir champ d’analyse ?
=> Biais de disponibilité
Aller + loin que ce qui est disponible maintenant
Élargir champ d’analyse ?
= > Biais rétrospectif
Élargir interprétation et ne pas juste utilisé ce qui a été rencontré
Élargir champ d’analyse ?
= > Biais d’appariement
Focaliser sur les éléments cités dans l’énoncé
Questionner type de relations entre indicateurs
Mettre en doute liens de causalité (corrélation pas tjr de causalité)
S’interroger sur le sens de causalité (existe ou pas)
Qu’est-ce que le test A/B ?
Technique qui teste plusieurs versions de site web.
Tous les versions = différentes et présenté à % de visiteurs
Quand utiliser le test a/b ?
grande modification d’envergure, ajout ou supression de pages
Par quoi commencer pour le test a/b ?
- Examiner rapport
- Page d’arrivée + solicitées
- Identifier taux de rebond + élevé
- Trouver id d’amélioration, tester puis mesurer.
Les avantages du test A/B
- Économique
- Utilise des ressources existantes
- Outils gratuits
- Plateforme du site web
- Pas de réelle difficulté (sauf optimisation 1 seule page)
Qu’est-ce que les tests multivariables ?
Teste les modifications apportées à un gr nbr d’éléments distincts sur une seule page,
mesure l’influence combinaison d’éléments
et
performance d’une combinaison d’éléments.
Quand utiliser les tests multi ?
Quand il y a une richesse des données
Pour tester plusieurs versions avec des éléments différents
Comment faire des tests multivariables ?
- Créer plusieurs combinaisons, trouver solution optimale
- Modifier le fond et la forme
- Diviser le % des visiteurs selon nbr de combinaisons et visites
Les avantages des tests multivariables
- cela exploite la puissance du modèle de logiciel
- Pas besoins d’équipe d’informaticiens
- Lancer, exécuter et arrêter à distance
Les désavantages des tests multivariables
+ de combinaisons = + grand échantillon de visite
Effort implication de l’entreprise
Hippo (point vue patron)
Bcq de ressources nécessaires
Doit écoute + client
-Optimiser une seule page, mais pour réussir tout optimiser
exemples de fond
- Prix produits
- Titre
- Contenu et style texte
- Incitatif action
- Qnt d’info
Forme
- Couleur
- Structure organisation page
- Visuel
- Taille éléments
- Présentation infos
Avec Test a/B on veut
Analyser performance globale
Avec Test multi on veut
Analyser performance d’une combinaison d’éléments
Mesurer de manière isolée l’nfluence d’un seul élément sur une page
Faire une expérience = 1 seul élément
Cause à effet
Google Trends
popularité des termes, + utilisés
Tendance des mots clés
nbr de recherche sur les mots clés
Limites analyses sentiment
- Nuance langage (peut pas savoir les émotions, sarcasme)
- Variations culturelles (sens, expressions)
- FAutes ortho
- Slang
- Contexte
La veille doit s’intéresser :
- Ce qui se dit sur l’entreprise
- Ce qui se dit sur la concurrence
- Identifier les mots clés rech.
- Repérer les tendances
- Insights
Outil de veille sert à tirer
Constat généraux et tendances
Comprendre attitude
Pouls du marché
Google A Bench
Comparer performance de notre site à l’ensemble de l’industrie
Keyword Planner
Identifier volume de recherche par mot-clé
Polarité unidimensionnelle
Positif-Négatif-Neutre
