Étiquette Flashcards

1
Q

Quels sont des sujets de conversation à avoir avant de discuter affaires avec un client?

A

Voyage, Actualité (positive), sports, animaux, enfants, arts et expositions

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Q

Quand est-il idéal de converser affaires avec un client?

A

Après le repas principal servi

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3
Q

Quelle est la bonne façon de tenir ses ustensiles à table?

A

Fourchette main gauche, dents vers le bas, couteau main droite

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4
Q

Définition de bienséance?

A

Ensemble des règles savoir-vivre en société. Ce qui se dit (ou pas)

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Q

À quoi servent les manières de table?

A

À respecter les autres convives, s’intégrer au milieu social

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6
Q

Que détermine l’ordre de préséance en étiquette?

A

Rang social

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7
Q

Comment place-t-on les invités à table en étiquette?

A
  • Personne qui reçoit: centre de la table
  • Personne la + importante à droite de l’hôte
  • Époux en face
  • Alterner homme / femme
  • Plus on s’éloigne, moins on est important
  • Invité d’honneur servi en premier
  • Hôte servi en deuxième
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8
Q

S’il y a 2 entrées, comment savoir celle à servir en premier?

A

L’entrée froide en premier, chaude en deuxième
ex: Salade, potage

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9
Q

Quels sont des exemples pour être un invité parfait à un cocktail?

A
  • Répondre rapidement à l’invitation
  • Aviser si allergies ou intolérances alimentaires
  • Offrir sa contribution au repas
  • 10-15 minutes après l’heure
  • Jamais les mains vides
  • Saluer tout le monde sans délais
  • Ne pas demander d’alcool avant l’offre
  • Participer avec bonne humeur
  • Offrez votre aide
  • Éviter les départs fantômes ou tardifs
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10
Q

Quels sont des plats à éviter lors d’un repas?

A
  • Écailles
  • Crustacés
  • Coquillages dans leur coquilles
  • Moules et huitres
  • Mais en épis
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11
Q
A
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