Einführung in das Marketing

Question 1

Marketing

Answer 1

Marketing ist ein Prozess im Wirtschafts- und Sozialgefüge, durch den Einzelpersonen und Gruppen ihre Bedürfnisse und Wünsche befriedigen, indem sie Produkte und andere Dinge von Wert erzeugen, anbeten und miteinander austauschen.

Question 2

Bedürfnisse

Answer 2

• Zustand, in dem ein Mangel empfunden wird
• Unterscheidung in physische Grundbedürfnisse (Hunger), soziale(Zugehörigkeit) und individuelle (Selbstverwirklichung)Bedürfnisse

Question 3

Wünsche

Answer 3

• Bedürfnis + Objektorientierung
• Kulturell, sozial und individuell geprägt
• Bsp.: Wunsch nach Schweinebraten

Question 4

Nachfrage

Answer 4

Wünsche + Kaufkraft

Question 5

Produkte

Answer 5

Alle Angebote auf dem Markt zur Befriedigung von Wünschen und Bedürfnissen.

Produktarten: Sachgüter, Dienstleistungen, Erlebnis

Question 6

Konvergenter Produktnutzen

Answer 6

“Wer sind meine Wettbewerber”

Question 7

Divergenter Produktnutzen

Answer 7

“Wer sind meine Kunden”

Question 8

Seller’s Market

Answer 8

• geringe Anzahl Wettbewerber
• kleine Angebotsmenge
• kaum Orientierung am Kundennutzen
• schwache Angebotsdifferenzierung/Segmentierung

Question 9

Buyer’s Market

Answer 9

• hohe Anzahl Wettbewerber
• große Angebotsmenge
• starke Orientierung am Kundennutzen
• ausgeprägte Angebotsdifferenzierung/Segmentierung

Question 10

B2B Marketing

Answer 10

Der Markt für Industriegüter umfasst alle Organisationen, die Güter und Dienstleistungen nachfragen, um sie in der eigenen Produktion von anderen Erzeugnissen und Dienstleistungen zu verwenden, sie weiterzuverkaufen oder zu vermieten, zu verleasen oder auf andere Weise gewerblich zu verwenden.

• große Nachfrager
• internationaler Markt
• Nachfrage nach Industriegütern von Nachfrage nach Konsumgütern abhängig

Question 11

Unique-Selling-Proposition

Answer 11

Befriedigung eines Bedürfnisses auf einzigartige Art und Weise