Effectief Communiceren Deel 2 - Hoofdstuk 18 Flashcards
Drie onderdelen opbouw van iemands uitstraling
Hoe iemand kijkt, wat iemand doet of niet doet en hoe iemand eruitziet.
Kleding en uiterlijk
Hierop wordt de eerste indruk gebaseerd.
Beweging
Zorgt voor dynamiek, maar kan ook zorgen voor onrust.
Lichaamshouding
Vetelt iets over de eigen gevoelens en over iemands verhouding tot de gesprekspartner.
Vier soorten lichaamshoudingen (1 van 4)
Symmetrisch of assymetrische houding.
Vier soorten lichaamshoudingen (2 van 4)
Gesloten of open houding.
Vier soorten lichaamshoudingen (3 van 4)
Toekeren of afkeren.
Vier soorten lichaamshoudingen (4 van 4)
Insluiten of uitsluiten.
Onderlinge hoek
Lichaamspositie. De onderlinge hoek die mensen ten opzichte van elkaar aannemen.
Imiteren van bewegingen
Het blijkt voor de onderlinge verstandhouding goed te werken om non-verbaal gedrag van de gesprekspartner te imiteren.
Handen en handgebaren
Kunnen dynamiek brengen.
Voeten
Het geeft stevigheid als de voeten uit elkaar staan en het gewicht gelijk is verdeeld over de beide benen.
Hoofd
U kunt met de posititie van het hoofd en hoofdbewedingen ook een non-verbale boodschap overbrengen.
Stemvolume en intonatie
Hiermee geven we aan hoe we ons voelen en hoe een boodschap begrepen moet worden.
Ogen en oogcontact
Volgens de stroming van het neurolinquistisch programmeren kunt u aan de oogbewegingen van mensen zien wat iemand op een bepaald moment denkt.
Naar rechtsboven kijken
Visuele constructie. Hij probeert zich iets voor te stellen wat nog niet daadwerkelijk heeft plaatsgevonden.
Naar linksboven kijken
Visuele herinnering.