Del 9 - Digitalisering Flashcards
Hva er digitalisering?’
Digitalisering handler om å bruke teknologi til å fornye, forenkle og forbedre. Det handler om å ttilby nye og bedre tjenester, som er enkle å bruke, effektive og politlige. Digitalisering legger til rette fir økt verdiskapning og innovasjon, og kan bidra til å øke produktiviteten i både privat og offentlig sektor.
Digitalisering forutsetter i de fleste tilfeller omstilling, og omstilling innebærer i de fleste tilfeller digitalisering. Sånn sett kan man godt si at digitalisering er omstilling, selv om det fortsatt finnes både IKT-prodjekter uten organisasjonsutvikling, og organisasjonsutvikling uten digitalisering.
På sitt beste kan digitalisering - være en katalysator for forenkling av kompliserte regelverk og fornying av gammel og tungvinn forvaltning
Hva kan digital transformasjon beskrives som?
En prosess der virksomheten endrer hvordan den utfører sine oppgaver, tilbyr bedre tjenester, jobber mer effektivt eller skaper helt nye tjenester
- hvor brukerfokus og brukeropplevelsen er selve kjernen i endringen
- som baserer seg på utnyttelse av digital teknologi
En grunnleggende og omfattende endring, og ikke en mindre justering
Redesign av virksomheten på alle nivå - folk, prosesser, teknologi og styring
Innenfor digital tranformasjon, hva er viktig tema for en offentlig forvaltning?
- Digital teknologi
- Virksomhet og ledelse
- Økosystem
- Data
- Innovasjon
- Brukerorientering
Hva handler digital transformasjon om?
- Tenk nytt på samfunnsoppdraget og forretningsmodellen
- Brukerfokus er kjernen i endringen
- Virksomhetene må evne å håndtere usikkerhet og hyppige endringer
- Handler ikke først og fremst om teknologi, men krever en helhetlig tilnærming
- Evne kan måles gjennom virksomhetens “digitale” modenhet
Kan du fortelle noe om digitalisering?
Teknologiutviklingen kommer stadig lenger og gir stadig flere muligheter
Stadig flere oppgaver i samfunnet kan digitaliseres
Digitaliseringen representerer en enorm omveltning
Trussel mot etablerte arbeidsplasser og strukturer,
- men representerer også enorme muligheter
Tingenes internett, Tesla, autonome kjøretøy….
- Eksempel: Tesla, Apple, Bitcoin
Hva er digitalisering?
«..en transformativ prosess der noe blir digitalt»
* En digital prosess
* En digital organisasjon
* Et digitalt samfunn
«.. Transformasjon fra at IT er et støtteverktøy i virksomheten - Til at det er en del av dens DNA»
* «Forretningsmodell
* Forretningspraksis
* Organisasjon
* Prosesser
- …er designet for å utnytte morgendagens teknologi»
Hva er diskruptive innovasjoner?
Endring av strategi:
- «mens det fortsatt er tid,
- Før man blir tvunget til det av endringer i forretningsbetingelsene.»
- «Flytte seg der pengene kommer til å være,
- ikke der de er nå»
Hva er hovedpoenget innenfor temaet?
Økt kapasitet
- Sende og motta informasjon Lagre og gjenfinne informasjon Beregne informasjon
Økt kommunikasjonshastighet
- Redusert kostnad ved informasjonsflyt
Økt tilgjengelighet
Konsekvenser for:
* Arbeidsprosesser?
* Organisering?
* Kompetanse?
* Organisasjonskultur
* Endringsvillighet?
* Eks: Velferdsteknologi
Hva er den digitale organisasjonen?
- Teknologi og forretning er ett
- Teknologien er primært et verktøy for innovasjon
- Beslutninger tas basert på eksperimenter og data, ikke intuisjon
- Store bedrifter oppfører seg som små – og omvendt
- Driver distribuert sentralisering
- Nye tilbud starter enkelt, utvikles fortløpende
- Organisasjonen utformes etter systemene, og kundenes behov
Hva er digital mestring?
= forretnings- og teknologiforståelse * vilje/evne til transformasjon
Utfordringer:
* Organisasjonsstrukturer
* Prosessbeskrivelser
* Beslutningsmyndighet
* Organisasjonskultur
* = Organisasjonstreghet
Effekter:
Samfunnsøkonomiske gevinster
* Reiseaktivitet
* Arealbruk
Trender offentlig sektor
* Deregulering
* Liberalisering
* Digitalt samarbeid offentlig / privat
* Effektivisering av informasjonsutveksling
Trender næringsliv
* Netthandel
* Plattformsøkonomi
* Datadrevet økonomi
* Skytjenester
* Digital kompetanse
