Del 4 - Organisatoriske emner Del 2

Question 1

Hva er organisasjonskulturen 3 rettninger?

Answer 1

Bedriftskultur:
- Egenskap ved en organisasjon

Organisasjoner som kultur:
- Metafor for organisasjoner

Kulturelle studier av organisering:
- Organisasjoner som kulturelle uttrykk for
større prosesser i samfunnet

Question 2

Vis organisasjonskulturen’s røtter.

Answer 2

Rundt 1920: Hawtorne studiene
Rundt 1960: Bedriftskultur
Rundt 1970: Subkultur av samfunnet
Rundt 1980: Kommunikasjon,
sosialisering,
organisasjonsidentitet,
ledelse og endring

Question 3

Innenfor Bedriftskultur - Hva kan kultur defineres som?

Answer 3

A) Et sett grunnleggende antakelser
B) Som har blitt etablert, tatt opp eller utviklet i
en viss gruppe
C) Underveis mens gruppen har håndtert
problemer den har støtt på i forbindelse med
ekstern tilpasning og intern integrasjon
D) og som har fungert tilstrekkelig bra til å bli
oppfattet som gyldig og derfor
E) Læres videre til nye medlemmer som den
F) korrekte måten å bli oppfatte, tenkte og føle
på i forbindelse med den typen problemer

Question 4

Hvis i stigende rekkefølge hvordan bedriftskultur ser ut.

Answer 4

Artefakter
Verdier og normer
Grunnleggende antakelser

Question 5

Forklar Artefakter, verdier og normer og antakelser?

Answer 5

Artefakter:
- Arkitektur
- Språk
- Kleskode
- Myter, historier
- Prosesser
- Teknologi
- Produkter
- Organisasjonskart

Verdier og normer:
- Overbevisninger og verdier (faktisle og uttalte)

Antakelser:
- Grunnleggende underliggende antakelser

Question 6

Hva er de forskjellige kulturelle uttrykkene?

Answer 6

Atferds uttrykk:
- Handlinger
- Uttrykte følelser

Verbale uttrykk:
- Historier, myter og legender
- Språk, sjargong og humor

Materielle utrykk:
- Objekter og ting
- Fysisk struktur og arkitektur

Strukturelle uttrykk:
- Ritualer, prosedyrer og sermonier
- Rekrutterings-, belønnings- og
karrieresystemer

  Fortolkninger

Kulturinnhold:
- Levde normer
- Levde verdier
- Virkelighetsoppfatninger

Question 7

Hva er de to forskjellige måter å lære på i en organisasjon?

Answer 7

Enkelkretslæring og dobbelkretslæring

Question 8

Hvilke faktorer er som påvirker, og blir påvirket av læring?

Answer 8

• Organisasjonskultur
• Strategi
• Organisasjonsstruktur
• Omverden

George Hubers; beskrivelse av læring

Question 9

Nevn 6 perspektiver innen organisasjonslæring.

Answer 9

• Enkel- dobbelkretslæring
• Utforskning og utnyttelse
• Tolkende organisasjoner
• Kontekst for læring
• Læring i informasjonsbearbeiding
• Kunnskapsbasert strategiteori

Question 10

Hva er Enkel- og dobbelkretslæring?

Answer 10

Mål verdier. —> Handlinger/ —> Resultat/
atferd strategier Konsekvens

                                        Enkelkretslæring
                                      Vanligste formen
                                   Forbreder det systemet   
                                                  vi har 
                Dobbelkretslæring
            Mer enn vanlig problemløsning
            Undersøker målene, verdiene og
                antakelsene bak det vi gjør

Question 11

Hvilket 2 dimensjoner styres av tolkning?

Answer 11

1. Synet på omverden
2. Graden av interaksjon med omverdenen

Scanning /datainnsamling) -> Tolkning av data -> Handling/læring

Question 12

Læring og kontekst

Answer 12

Foskjellige nivå
- Lavere nivå -> enkelkrets -> endringer av
rutiner, atferd
- Høyere nivå -> dobbelkrets -> vikle
eksisterende normer, verdier og regler

Kontekstuell organisasjonslæring - 4 faktorer
- Organisasjonskultur
- Strategi
- Organisasjonsstruktur
- Omverden

Question 13

Hva er de 4 punktene i kakediagrammet om læring som informasjonsbearbeiding?

Answer 13

Intern distrubusjon av kunnskap
- Individ <-> individ
- Individ <-> organisasjon
- Vilje + evne
- Forsinkelse
- Forstyrelse
- Sannferig

Tolkning av informasjon
- Enhetlig dominerende logikk
- Tilgang til media
- Informasjonsoverbelastning

Organisatorisk hukommelse
- Dokumentering og arkivering av kunnskap
- Turnover
- Omstrukturering
- Datasystemer

Question 14

Nevn de 4 prinsippenefor hvordan organisasjoner kan skape og utnytte
kunnskap:

Answer 14

• Grensesnitthåntering
• Forståelse for institusjonell innflytelse
• Forståelse for gjensidig avhengighet mellom
  ulike aktiviteter
• Tolknings-fleksibilitet

Question 15

Generalisering versus spesialisering; kunnskap som konkurransefortrinn

Answer 15

Integrert kunnskap -> <- Delt kunnskap

Question 16

Hva er Knowledge management?

Answer 16

• Data, informasjon og kunnskap
• Taus kunnskap
• Individuell og organisatorisk kunnskap
• Erverve ekstern kunnskap
• Intern deling av kunnskap
  
  • Kognitive betingelser
  • Organisatorisk kontekst
  • Interesse og engasjement
  • Motivasjon