Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Organisasjonsteori > Del 2 - Organisasjonens historie Del 2 > Flashcards

Del 2 - Organisasjonens historie Del 2 Flashcards

1
Q

Hva skjedde under den industrielle revolusjonens paradigmeskifte?

A
  • Organisering av arbeid
  • Samhandling
  • Lokal og global arbeidsdeling
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Organisasjons- og ledelsesfeltet “våkner”

Den industrielle revolusjonen

A
  • Logikken og behovene i industrien/ fabrikken skiller seg fra de rådende organisasjonene; militæret og kirken
  • De første “akademiske” verkene kommer ikke fra akademikere, men fra praktikere; bedriftsledere
  • Fagfeltet har opprinnelig en klar innretning på å gi svar på praktiske utfordringer
  • Ingeniørtilnærmingen er rådende
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvem var de “første” sentrale personene og hva kom de med?

A
  1. Taylor - Scientific Management / Vitenskapelig ledelse
  2. Fayol - Prinsipper om (administrativ) ledelse
  3. Follet - Demokratisering og medbestemmelse
  4. Gilbreth - Videreutvikling av Taylorismen
  5. Ford - Masseproduksjon
  6. Michels - Oligarkiets jernlov
  7. Barnard - Organisering og samordning
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hva består byråkratiet av?

A
  • Regelstyring
  • Rettferdighet
  • Rasjonalitet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hva er betydningen av “Human Relations”?

A

Betydningen av sosiale relasjoner

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hva innebar Taylor`s Scientific Management?

A
  • Effektivisering som mantra
  • Spesialisering, standardisering og arbeidsdeling
  • Fabrikken som maskin, hvor arbeideren er en “maskindel”
  • Hva gjør at vi yter ulikt på ulike arena? – motivasjon
  • Innretningen av ytre motivasjonsfaktorer (lønn) for å øke effektiviteten
    – koble belønning og prestasjon
  • Skille produksjon (manuelt arbeid) og stabsfunksjoner (hjernearbeid)
  • Fremmedgjøring til eget arbeid
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Fayol - Identifiser de 6 kjernefunksjonene i et industriforetak.

A
  1. Tekniske
  2. Kommersielle
  3. Finansielle
  4. Sikkerhet
  5. Revisor
  6. Administrative
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Fayol - Identifiser de 5 sentrale administrative prosessene i et industriforetak.

A
  1. Planlegging
  2. Organisering
  3. Ledelse
  4. Samordning
  5. Kontroll
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Fayol - Hva er kjernefunksjonene i et industriforetak?

A
  • Ser på organisasjoner som sosiale systemer
  • Særlig opptatt av den administrative funksjonen
    • Presenterer 14 prinsipper for “god” administrasjon
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Fayol - Administrative prinsipper
Nevn de 14 prinsippene for administrativ ledelse

A
  1. Arbeidsdeling
  2. Myndighet og ansvar (rolletydelighet)
  3. Disiplin (overholde regler)
  4. Tydelige rapporteringslinjer
  5. Felles retning/ mål
  6. Fellesinteresse foran individuelle interesser
  7. Godtgjørelse til ansatte
  8. Sentralisering og desentralisering
  9. Beslutningshierarki
  10. System og systematikk
  11. Rettferdighet og likhet
  12. Stabilitet i personalet
  13. Initiativ
  14. Esprit de corps (lagånd)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Mary P. Follet . Demokratisering og medbestemmelse:

A
  • Bedriften som “demokratiske verksted”
  • Empowerment / Myndiggjøring
  • Den enkeltes ansvar for egen arbeidssituasjon
  • Å utvikle ledelse som en egen profesjon
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Frank og Lillian Gilbreth – Videreutvikling av Taylorismen:

A

Therblig-metoden
* bevegelsesøkonomi på arbeidsplassen

Arbeidsoperasjoner i syklus

Tre faktorer som påvirker arbeidet
* Arbeideren
* Omgivelsene, utstyret og metodene
* Bevegelsesmønster

Viktigheten av opplæring

Standardisere aktiviteter, metoder, verktøy og teknikker

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Henry Ford - Masseproduksjon:

A
  • Forretningsmannens rolle
  • Masseproduksjon
  • Effektivitet og anstendig lønn
    • å skape et marked for sine egne produkter
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Robert Michels – Oligarkiets jernlov, hva innebar det?

A

Oligarkiets jernlov:
- Individer skaffer seg makt og innflytelse
- Kontroll og styring overlates til de få
- Den styrende elite
- Fra idealisme til maktbegjær

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Chester Barnard – Organisering og samordning

A
  • Organisering som en konsekvens av behovet for samarbeid
    • Dvs. Dele organisasjonens mål
  • Organisasjonen primært et samarbeidsorgan
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Chester Barnard – Organisering og samordning hva er kjerneelementer i en organisasjon:

A

Effektivitet og produktivitet

Kjerneelementer i en organisasjon:
* Funksjonalisering som gir spesialisering
* Insentiver som skaper samarbeid
* Tillit til beslutninger og ledelse
* Hensiktsmessige beslutninger

17
Q

Hva er byråkrati?

Grunnlag for utvikling av demokrati og rettferdig fordeling av ressurser

Blir tydeligere beskrevet og forstått utover 1800-tallet, men byråkrati som fenomen finner vi igjen bl.a. fra Romerriket

A

Bureau
* kjennetegn ved statlig administrasjon

Peker grunnleggende på:
* Likhetsprinsipp
* Likebehandling
* Rettferdighet
* Regelstyring
* Forutsigbarhet
* Upartiskhet

18
Q

Max Weber - “Byråkratiets far”. Hvem var han og hva gjaldt dette?

A

Tysk økonom og sosiolog (1864-1920)

Har flere betydelige bidrag innenfor samfunns- og organisasjonsvitenskapen

19
Q

Max Weber - Hva er særlig sentralt i sosiologien som fag?

A
  • Maktbaser
  • Lagdeling
  • Modernitet og rasjonalitetens dimensjoner
  • Idealtypiske handlinger
  • Metodeutvikling innen samfunnsvitenskapene
20
Q

Hva er Weber sitt syn på rasjonalitet og makt?

A
  • Rasjonalitet og makt som en form for naturlig og iboende egenskap ved sosiale relasjoner og våre handlinger

Fire typer rasjonaliteter (hvorfor vi gjør som vi gjør)
1. Tradisjonell rasjonalitet - vane og tradisjon
2. Målrasjonalitet - for å nå mål
3. Verdirasjonalitet - normer og etisk riktig
4. Karisma - styr av følelser

Karisma - egenskap andre har for å påvirke dine handlinger

21
Q

Hva var Webers byråkratiske organisasjon? (1)

A
  • Offisiell og stabil arbeids- og myndighetsdeling mellom personer som innehar stillinger i kraft av sine kvalifikasjoner
  • Bygget opp som et hierarki der de høyere posisjonene styrer de lavere
  • Skarpt skille mellom den “offisielle” og den “private” sfæren,
    • slik at økonomiske forhold skilles fra de private anliggender til de
      ansatte
22
Q

Hva var Webers byråkratiske organisasjon? (2)

A
  • Særskilt opplæring og utdanning for utøvelse av ledelse og administrasjon
  • Arbeidet krever den fulle arbeidskapasiteten til de ansatte
    • Kan ikke rangeres som noe sekundært i forhold til f.eks. private
      interesser
  • Administrasjon og ledelse skjer etter generaliserte regler som er mer
    eller mindre stabile og uttalte, og som derfor kan læres
23
Q

Hva er Webers “beskrivelse” av byråkratiet

A
  • Ikke forpliktet overfor personer,
    • men til organisasjonen / styre
  • Den sosiale status bestemmes av posisjonen i byråkratiet
  • Tilsatt av en høyere myndighet,
    • og ikke valgt av dem de skal utøve lederskap for
  • Stillingene er sjelden tidsbegrenset
    • forventes å tjene livet ut
  • Lønnen er ikke knyttet til mengden eller kvaliteten på utført arbeid
    • men status
      • stilling, ansiennitet
  • Forventes å gjøre en “karriere” innenfor hierarkiet,
    • ved å gå fra lavere til høyere stillinger
24
Q

Henry Mintzberg

A
  • 5 typologier, hvorav:
  • Maskinbyråkratier
  • Profesjonelle byråkratier
25
Q

Nevn 3 utfordringer i byråkratiet.

A
  1. Effektivitetsproblemer
  2. Demokratiproblemer
  3. Fremmedgjøringsproblemer

“Byråkratiet er så stort at det skaper behov for flere byråkrater for å styre det”

26
Q

«Moderne» byråkrati
Hvordan passer tradisjonelt byråkrati til den moderne organisasjon og dens utfordringer?

A
  • Fleksibelt arbeidsmarked og hyppige jobbskifter
  • Digitalisering
  • Prosjekt som arbeidsform
  • Kontinuerlig endring og hurtige endringer i omgivelsene
  • Global konkurranse
  • Globalt samarbeid for å nå felles mål – bærekrafts mål
27
Q

Human relations – sosiale og psykologiske faktorer
Hva er Hawthorne-studien?

A

Tar utgangspunkt i Scientific Management-prinsippene

Et arbeidsliv preget av:
- Monotoni
- Utmattelse
- Lite sosial interaksjon
- Lange arbeidsdager
- Arbeidsulykker
- Fremmedgjøring
- Stor avstand leder medarbeider

28
Q

Del Hawthorne-studien inn i tre (fire) deler.

A

Tre (fire) deler
- Forstudien – Betydningen av ytre forhold (belysning)
- Del I – Ansattes reaksjoner på vennlig ledelse
- Observasjon av ulike sider ved arbeidet
- Del II – Intervju
- «Hva er viktig for deg?»
- Del III – Betydningen av gruppenormer

29
Q

Hva er Hawthorne-effekten?

A
  • «Oppdagelsen» av at ansatte har sosiale og psykologiske behov
  • Betydningen av ledelse som er åpen, omsorgsfull og lyttende
  • Ansatte som blir sett/ får oppmerksomhet er mer produktive/ effektive – rett og slett mer motivert
  • Normene i uformelle grupper påvirker produktiviteten og trivselen
30
Q

Hva er Post-Human relations? (1)

A
  1. Motivasjon som forskningstema
  2. Antropologi inn i organisasjonsforskningen
    (studiet av mennesket) – W. Whyte: The Organization Man
  3. Den sosio-tekniske skolen
    • å effektivisere skjer gjennom en optimalisering av BÅDE de
      menneskelige ressursene og de tekniske
31
Q

Hva er Post-Human relations? (2)

A
  • Den sosio-tekniske skolen
  • Det skandinaviske sporet:
    • Selvstyrte grupper
  • Demokratisering;
    • medvirkning og selvbestemmelse
  • Jobbkrav:
    • variasjon, læring, autonomi, helhetlige oppgaver, tilbakemelding
32
Q

Hva er de fire kategoriene i motivasjonsteorien?

A

Behovsteorier
- Atferd utløst av grunnleggende behov

Kognitiv motivasjonsteori
- Atferd utløst av forventninger om måloppnåelse, samt evalueringer av kilder til motivasjon

Sosiale motivasjonsteorier
- Motivasjon basert på opplevelse av likeverd og rettferdighet

Jobbkarakteristikamodeller
- Motivasjonselementene ligger i selve jobben

33
Q

Hva er de teoretiske bidragene bak de fire kategoriene i motivasjonsteorien?

A

Behovsteorier
- Maslows behovshierarki
- Alderfers ERG-teori
- McClellands behovsteori

Kognitiv motivasjonsteori
- Forventningsteori
- Kognitiv evalueringsteori – indre og ytre motivasjon
- Målsettingsteori

Sosiale motivasjonsteorier
- Likeverds teori
- Prosedyrerettferdighet

Jobbkarakteristikamodeller
- Hertzbergs to-faktorteori
- Psykologiske jobbkrav
- Jobbkarakteristikamodeller

Organisasjonsteori (12 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions