Davenport - artikkel

Question 1

Hva er det første steget i å lage et smart business-eksperiment?

Answer 1

Definer klart formålet med eksperimentet. Det bør være konkret og målbart for å gi innsikt som kan brukes i beslutningstaking

Question 2

Hva kjennetegner en god hypotese i et business-eksperiment?

Answer 2

En god hypotese er testbar og basert på en antakelse som gir verdifull innsikt, enten den viser seg å være sann eller falsk.

Question 3

Hvorfor er det viktig å velge riktig målgruppe for eksperimentet?

Answer 3

For å sikre at resultatene er gyldige og relevante for den delen av kundebasen eller markedet du ønsker å påvirke.

Question 4

Hva bør defineres på forhånd for å måle suksess i et eksperiment?

Answer 4

Suksesskriterier og KPIer, som konverteringsrate, kundeengasjement eller inntektsøkning.

Question 5

Hvordan kan man isolere effekten av et eksperiment?

Answer 5

Ved å ha en kontrollgruppe og en eksperimentgruppe, samt kontrollere variabler.

Question 6

Hvorfor er det viktig å planlegge dataanalysen før eksperimentet starter?

Answer 6

For å sikre at resultatene er signifikante og ikke tilfeldige, ved bruk av riktige statistiske metoder.

Question 7

Hvordan kan små eksperimenter bidra til større endringer?

Answer 7

Ved å bruke en iterativ tilnærming der man lærer av resultatene og tilpasser for fremtidige tester.

Question 8

Hvorfor bør resultatene dokumenteres uansett utfall?

Answer 8

For å bidra med verdifull innsikt til fremtidige eksperimenter og forbedringsarbeid.

Question 9

Hva bør vurderes før man gjennomfører et eksperiment?

Answer 9

Potensielle risikoer for både bedriften og kundene, for å minimere negativ påvirkning og sikre trygg gjennomføring.