Cours2 analyse travail Flashcards
Qu’est ce qu’un analyse d’emploi?
c’est une méthode pour décrire un emploi ou les caractéristiques nécessaires pour le faire.
c’est une procédure systématique décomposée en sous éléments et qui laisse un trace formelle
Les 2 approches de l’analyse d’emploi?
analyse orientée sur l’activité (tâche, ce qu’on fait) ou vers l’opérateur (ce qu’il faut pour le faire)
Si orienté sur l’activité?
on fournit de l’info sur la nature des tâches
hiérarchisation:
poste>mission>tâche>activité>éléments
Les 3C?
Connaissances
Compétences
Capacité
autre Caractéristiques perso (soucis du détail, tolérance au stress, respect de l’autorité)
La Connaissance?
ce que je dois savoir (loi, procédures..)
La Compétences?
ce qu’on doit savoir faire pour le job: écoute active, prise de décision
La Capacité?
capacité unique, innée: aptitude à faire la tâche, à apprendre des choses (attention sélective, sensibilité au problèmes)
Les buts de l’analyse d’emploi?
évolution de carrière (la personne a t elle ce qu’il faut?), aspect juridiques, évaluation de la performance, recrutement, formation, conseil carrière
Qui fournira l’information pour l’analyse d’emploi?
- des professionnels (analystes du travail, observateurs entrainés)
- des experts de contenus (responsables hiérarchiques, titulaires de l’emploi)
Comment recueille t-on l’information pour l’analyse d’emploi?
- en faisant l’emploi
- en observant l’emploi (grille d’observation systémique)
- interviewant des experts (+ou- freq)
- avec des questionnaires (+ efficiente
Les 5 méthodes d’analyse d’emploi?
- l’inventaire des composantes du travail
- l’analyse fonctionnelle du travail
- l’analyse d’emploi fonctionnelle (ONET)
- le questionnaire d’analyse de poste
- l’inventaire de tâches
l’inventaire des composantes du travail?
questionnaire qui permet d’évaluer les exigences de l’emploi ET les 3C d’une personne
5 composantes, bcp sur les capacités physiques (ouvrier) et peu sur les autres (cadres)
L’analyse fonctionnelle du travail?
combine l’observation et les entrevues auprès d’experts de contenu pour fournir:
une description d’un emploi et des scores sur des dimensions de l’emploi et des titulaires de poste (qui fait quoi a qui, selon quelles instruction, à l’aide de quoi et dans quel but?)
Le questionnaire d’analyse de poste?
Instrument de mesure qui fournit un profil des éléments de la tâche à accomplir et les 3C pour un emploi donné. C’est un analyste du travail qui le fait
6 catégories
L’inventaire de tâches?
questionnaire contenant une liste de tâches spécifiques pouvant être faite dans un emploi donné
fait par un analuste d’emploi et rempli par les titulaires de poste
problème de fidélité et plus trop utilisé
