Cours10 - processus de groupe Flashcards

1
Q

Quel sont les 4 type de groupe?

A
  1. groupe formel:
    groupe avec fonction tres spécifique
    les membres sont nommés
  2. groupe informel:
    dépend des préférence et intérét commun
    adhésion volontaire
  3. groupe d’appartenance et référence
  4. le groupe restreint, la catégorie sociale et la foule
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2
Q

Qu’est-ce que la désindividuation?

associé SURTOUT à?
associé PARFOIT à?

Quel type de groupe?

A

L’individu perd contact avec son identité personnelle

Surtout aux comportement agressifs et antisociaux (Zimbardo):
- Laisser trainer de la nourriture dans cafet
- émeute suite à la coupe stanley

Parfois à des comportement prosociaux si cela est la norme (Downing)
- courant de sympathie suite à attawue de la mosquée a QC qui a amener une foule à se rassembler aux obseques

FOULE

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3
Q

Quels sont les facteur déterminants de la désindividuation? (4)

A
  • Anonymat: perte d’identité personnelle
    ex: grandeur du groupe, masque/cagoule, noirceur

-Perte de contact avec le soi privé
ex: activité de distraction

  • Le comportement dépend des indices environnementaux
    ex: couleur de l’uniforme
  • Écartement de tout sentiment de responsabilité sociale
    ex: attribution de la resp. au groupe
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4
Q

Expérience Diener et al. 1976 sur facteur déterminant de la désindividuation?

A

plus d’enfant seul masqué prenait de bonbon que enfant seul identifiable ET d’enfant en groupe identifiable

enfant en groupe ET masqués = +++++++

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5
Q

Formation de groupe:
pourquoi on se joint à un groupe:

modèle fonctionnaliste vs modèle de la cohésion sociale?

A

modèle fonctionnaliste:
Groupe = lieu d’assouvissement des besoins psychologique.
Besoin d’appartenance + important
Nécessaire à l’atteinte d’un objectif commun

Modèle cohésion sociale:
On se joint aux gens qu’on aime (attirance interpersonnelle)
Cohésion: la force des liens qui unissent les membres d’un groupe

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6
Q

Quels sont les facteur facilitant la cohésion intragroupe? (2)

A
  1. La competition inter-groupe augmente la cohésion intragroupe
  2. Succes antérieur du groupe augmente la cohésion intragroupe
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7
Q

Quelle sont les conséquences de la cohésion? (4)

A
  • faible taux de roulement
  • participation élevée et assidue
  • plus de conformisme et plus de rejet de la déviance
  • plus grande adhésion aux normes:
    dépendemment de la norme-> rendement plus élevé ou plus faible du groupe
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8
Q

Groupe comme agent de socialisation:

Rôles?

Normes?

Statut?

A

Roles:
Ensemble des comportement attendus et jugés appropriés pour un individu occupant une certaine position dans un groupe.

Normes:
Regles implicites qui dictent ce qui est appropriés ou inapproprié

Statut:
Différences stables de prestige, dominance ou de controle. Les roles n’ont pas tous le mm prestige et les normes ne s’applique pas a tous avec la mm severité

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9
Q

un individu influence un groupe par?

A

Par son leadership

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10
Q

Définition leadership?

Leadership vs pouvoir?
Leadership vs autorité?

Soumission des subordonné?

Le leader représente?

A

Don personnel de convaincre sans avoir recours a des moyens externes d’influence (a son pouvoir) autre que la COMMUNICATION

Pouvoir: capacité d’influencer autrui ayant recours à la FORCE ou a ressources économiques ou politique
Autorité: forme de pouvoir qui s’appuie sur la structure sociale

volontaire et enthousiaste

Le leader représente le projet collectif, le but commun. semble exister un sentiment de fusion entre le destin individuel et collectif

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11
Q

quelle sont les 3 approche du leadership?

A
  1. Approche personnaliste:
    - Approche traditionnelle axée sur les traits
    - Approche traditionnelle axée sur les comportements
  2. Approche situationniste: Approche axée sur la situation
    - modèle cheminement critique
    - modèle hershey et blanchard
  3. Approche interactionniste: personnaliste + situationniste
    - modele de contingence de Fiedler
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12
Q

Quelle sont les deux type d’approche personnaliste du leadership?

A
  1. approche axee sur les trait:
    6 grande catégorie de caractéristique du leader
    - physique, environ. sociale, intell., personnalité, caractéristique liée à la tache, habileté sociale+interpersonnelle
  2. approche axee sur les comportement:
    Comportement du leader:
    - orienté vers la tâche: comportement visant l’accomplissement de la tache
    - orienté vers l’employé: comportement visant la création d’un bon climat de travail
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13
Q

modèle traditionnelle personnaliste du leadership axée sur les trait:

quel catégorie de trait sont en effet en lien avec leadership?

A
  • physique: apparence = non
  • environ. social: education = non
  • intell: jugement, raisonnement, expression = relation constante mais faible
  • personnalité: intégrité, vivacité, dominant = oui
  • caractéristique liée a tache: motivation, besoin d’accomplissement, initiative = oui
  • habileté sociale/interpersonnelle: volontaire, entregens, participant = oui
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14
Q

Modele traditionnelle personnaliste axé sur comportement:

grille de gestion de Blake et Mouton:
Quel sont les deux axes?
quel sont les 5 type de leadership?

A

Intéret pour la production et interet pour les relation. (1 faible, 9 élevé)

  1. Gestion autocratique: (ou centré sur tache)
    (9p -1r)
  2. Gestion paternaliste: (ou évitement de conflit)
    (1p-9r)
  3. Gestion anémique: favorise émergence de leaders informel
    (1p-1r)
  4. Gestion démocratique: leadership ideal
    (9p-9r)
  5. Gestion intermédiaire: attitude de compromis
    (5r-5p)
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15
Q

Approche situationniste du leadership:
critique envers l’approche axée sur comp?

quel sont les modèle? (2)

A

Tient pas assez comte des impératifs situationnelle.

  1. Modèle du cheminement critique (House)
  2. Modèle Hershey et Blanchard
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16
Q

Approche situationniste:
Que stipule le modèle du cheminement critique (House)

Quel sont les 4 type de leadership?

A

Le leader doit influencer l’employé afin que celui ci etablisse un lien entre la satisfaction de ses besoin et l’atteinte des objectifs organisationnels

  1. Leadership directif: planifie, organise, evalue
  2. leadership de soutien: établi rel. harmonieuse et climat agreable
  3. leadership participatif: consulte employés
  4. leadership orienté vers objectifs: encourage employés a fournir rendement très élevé
17
Q

Selon modele de cheminement critique:
Quel sont les deux type de variable situationnelle a observer pour determiner quel type de leadership est le meilleur?

A
  1. caractéristique des subordonnés:
    sentiment de compétence,
    lieu de controle,
    besoin des subordonnés
  2. caractéristique propre au milieu de travail:
    complexité et ambiguité de la tache,
    fonctionnalité du groupe de travail,
    systeme d’autorité officiel
18
Q

Approche situationniste:
le modèle de hershey et blanchard met l’accent sur?
Quel sont les axe? (2)

type de leadership? (4)

A

Sur la maturité des subordonnés qui varie selon les tâche et ses effets sur le leadership

Axe maturité:
M1- faible: Incompétent et laxiste
M4 - élevé: compétent et consciencieux

Axe comportement du leader
orienté vers tache - “autorité” (faible à élevé)
orienté vers relation - (peu de relation à bcp de relation)

  1. Leadership autocratique (M1; bcp d’autorité et peu de relation - donner directive)
  2. Leadership de motivation (M2; assez d’autorité, bcp relation harmonieuse - fourni soutien)
  3. leadership de participation: (M3; peu d’autorité et bcp de relation - favorise la participation)
  4. leadership de délégation: (M4; tres peu d’autorité, peu de relation - délègue quand employé connaissent leur travail)
19
Q

Approche interactionniste du leadership:
modèle?
utilisé pour?

variable? (3) qui produisent?
Ensuite?

A

Modele de contingence de Fiedler
le + couremment utiliser pour éval style de leadership adéquat dans sit. donnée

Atmosphère: bonne | mauvaise (2 section)
Structure de la tache: structurée | non-structuré (4 section)
Pouvoir du leader: élevé | faible (8 section)
= produisent huit situations en allant de favorable (1) a défavorable (8).

Le style de leadership adéquat est ensuite associé aux situation. Donc = les situation 1 à 3 et situation 8 convient à leader autoritaire, alors que situation 4 et 5 convient a leader démocratique.
(on se peut pas se prononcer sur sit 6 et 7!!)