Cours 7 : L'autorégulation et la conscience réflexive Flashcards

1
Q

Les 4 clés de la psychothérapie humaniste 
(St-Arnaud)

A

L’autorégulation
L’alternance
Le partenariat
La concertation

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Q

Praxéologie

A

branche du savoir consacrée à l’analyse de l’action humaine.

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3
Q

Autorégulation

A

processus qui consiste à évaluer consciemment, dans le feu de l’action, l’efficacité de ses reparties et à corriger rapidement ses erreurs, lors d’interactions difficiles

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4
Q

Objectifs généraux de la psychothérapie humaniste

A

Augmenter la compétence relationnelle
- Définie comme étant la capacité d’établir et de maintenir avec ses interlocuteurs une relation qui débouche sur un maximum d’efficacité
Entraîner son observateur interne
- «Entraîner son observateur interne pendant le dialogue, de se laisser distraire par ce qu’il a appris et qu’il se consacre totalement à l’évaluation des effets qu’il produit (St-Arnaud, 2009, p.46)

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5
Q

Passage visé de la régulation spontanée à l’autorégulation

A

Se fait naturellement
On s’évalue en fonction de norms personnelles ou culturelles
Les ratés sont découverts après coup
L’acteur cherche à contrôler l’interlocuteur
Limité au répertoire de moyens appris par le passé
Favorise l’escalade de l’opposition
Ne favorise pas l’acceptation des frustrations
Pilote automatique

Implique un entraînement
L’acteur s’évalue en fonction des effets qu’il produit
Les rates sont découverts et corrigés pendant le dialogue
L’acteur cherche à contrôler son propre comportement
Favorise l’innovation et la créativité
Évite l’escalade de l’opposition
Développe la capacité de dépasser les frustrations inévitables

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6
Q

En situation difficile, la réponse non-désirée de l’autre crée une menace qui …

A

Augmente notre goût de le contrôler
Réduit notre ouverture et notre créativité
Nous maintient dans la répétition en boucle d’une réponse programmée en nous, qui s’est déjà avéré efficace dans d’autres situations
Déclenche parfois en nous des émotions intenses qui bloquent le processus d’auto-régulation (colère, exaspération, embarras)
Interpelle un besoin ou idéal à satisfaire en dépit des contraintes dans la réaction de l’autre
Invitation à se battre pour gagner !

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7
Q

Pré-requis à l’auto-régulation

A

Reconnaître notre responsabilité dans l’inefficacité de certaine interactions !
Reconnaître les limites des théories reconnues et de ses propres théories de l’action

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8
Q

L’action inefficace est une source de connaissances nouvelles:

A

Requiert d’aborder toute action dans une perspective exploratoire plutôt que confirmatoire
Nécessité de s’intéresser à ses propres situations d’inefficacité pour apprendre
L’inefficacité recèle un potentiel de changement

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9
Q

Pourquoi est-ce bénéfique d’apprendre de son action

A

Aucune théorie acquise (personnelle ou scientifique) ne peut répondre à toutes les situations données

Être efficace dans le dialogue nécessite d’apprendre constamment et autrement

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10
Q

Comment apprendre de son action?

A

En contemplant l’inefficacité d’un nouvel angle: regard sur soi
En modifiant sa représentation de la ‘’résistance’’ de l’interlocuteur
-> allié de la recherche d’efficacité vs ennemi à abattre
En s’entraînant au processus d’autorégulation consciente (se doter d’outils et de stratégies pour mieux habiter ce processus de recherche)

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11
Q

Deux leviers favorisent l’efficacité

A

L’autorégulation : Capacité d’ajuster notre discours en fonction de l’effet que produisent nos interventions sur l’interlocuteur
La coopération : Capacité d’établir une relation dans laquelle les partenaires travaillent conjointement à l’atteinte d’un but commun

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12
Q

Sous chacune des stratégies d’auto-régulation se cachent …

A

Une visée (ou intention): l’effet immédiat que je cherche à produire chez mon interlocuteur;
Un besoin: aspiration, idéal personnel que je cherche à satisfaire dans cette interaction

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13
Q

L’efficacité

A

Je produis l’effet que je désire et cela s’observe dans le comportement de mon interlocuteur
Je ne produis pas d’effet secondaire indésirable en obtenant l’effet désiré
Effet immédiat: au cours d’un dialogue, comportement observable de l’interlocuteur considéré comme la conséquence d’une répartie de l’acteur

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14
Q

Stratégies d’analyse

A

Décodeur émotionnel
Décodeur d’intentions
Décodeur de besoin

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15
Q

Évaluer mon efficacité dans le feu de l’action

A

Diriger mon attention sur ce que je ressens à chaque réaction de mon interlocuteur (DÉCODEUR ÉMOTIONNEL)
Feu rouge – vécu désagréable. Je n’aime pas du tout ce que j’entends/vois
Feu jaune – vécu mixte. L’effet n’est pas produit mais on sent une ouverture
Feu vert – vécu agréable. J’aime ce que j’entends/vois. Je produis l’effet visé

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16
Q

Lorsque c’est rouge, on se questionne!

A

1) Est-ce que je prends le bon moyen pour y arriver? Le moyen est-il détourné, dilué, ambigu
2) La visée que je poursuis auprès de cet interlocuteur est-elle réaliste? Puis-je vraiment espérer qu’il réagisse comme je le souhaite?
3) Quel est l’idéal personnel que je m’acharne à satisfaire? Puis-je y renoncer ici et maintenant pour me mettre à la recherche de l’optimal?

17
Q

Causes possibles d’inefficacité

A

Erreur technique: attribuable au moyen utilisé (question ambiguë, faux argument)
Erreur de visée: attribuable au caractère irréaliste de ma visée (je rêve en couleurs!)
Erreur d’aspiration (je m’acharne à vouloir produire un effet malgré tous les codes rouges que mon interlocuteur me renvoie)

18
Q

Le décodeur d’intention

A

Le thérapeute est invité à prendre conscience de ses intentions
Postulat: on considère que toute action est intentionnelle (consciente ou non)
Différence entre ce que l’on pense faire et ce que ‘on fait réellement (théorie professée vs pratiquée)

19
Q

Le décodeur de besoin

A

Besoins matériels (physique, sécurité)
Besoins psychologiques (considération, compétence, cohérence)
Souvent associé à quelque chose de fond, qui est plus difficilement ajustable

20
Q

Besoins psychologiques

A

Le besoin de considération se traduit par une interaction, le besoin de compétence par une action, et celui de cohérence plus difficilement observable mais relié à l’envie de se retirer, se tranquilliser ou faire le vide

21
Q

L’acteur efficace

A

Gère le processus d’échange :distingue contenu et processus d’échange
Reconnaît et respecte les champs de compétences respectifs :reconnaissance des limites de son pouvoir, sans s’imposer
Alterne entre différents procédés de communication : reconnaissance des cadres de références différents

22
Q

L’alternance entre les canaux de communication

A

La réception
La facilitation
L’information sur le contenu
L’information sur le processus