Cours 7-conformité Et Influence Sociale Flashcards

1
Q

Conformité

A

Agir publiquement en accord avec la pression sociale tou en étant en privé en désaccord

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Q

Normes sociales

A

Règles implicites et explicites partagées par un groupe

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3
Q

obéissance

A

Règles implicites produit/modifié en réponse à une demande et/ou une commande de la part d’une personne

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4
Q

persuasion

A

Lorsqu’un message change nos croyances, attitudes ou comportements

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5
Q

Trois études classiques sur la conformité

A

Étude de Sheridd
Étude de Asch
Étude de Milgram

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6
Q

Étude de Sheriff prémisse

A

Les comportements émis par les autres créent des normes

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7
Q

Étude de Sheriff conclusion

A

Nous créons, suivons et nous conformons aux normes sociales

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8
Q

Étude de Asch prémisse

A

Les comportements émis par un groupe influencent notre conformisme

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9
Q

étude de Asch conclusion

A

Nous ajustons nos comportements en cohérence avec les normes sociales du groupe, même si notre attitude ne change pas

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10
Q

étude milgram prémisse

A

Nous avons tendance à obéir à une demande d’une autorité

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11
Q

Facteurs qui influencent l’obéissance

A

1- la distance aux victimes
2- la distance à l’autorité
3- le statut et la légitimité de l’autorité

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12
Q

La distance aux victimes

A

Plus la victime est physiquement proche de nous, moins nous obéissons à l’autorité

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13
Q

La distance à l’autorité

A

Plus l’autorité est proche de nous, plus nous obéissons à l’autorité

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14
Q

Le statut et la légitimité de l’autorité

A

Plus l’autorité a un statut fort et plus son autorité est légitime, plus nous obéissons à l’autorité

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15
Q

Importance des comités éthiques

A
  • il n’est pas éthique de faire souffrir ses participants, surtout contre leur volonté
  • souffrance à long terme après des expériences non-éthiques
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16
Q

Déterminants de la conformité et la persuasion

A

Du groupe
Du contexte
De la personne

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17
Q

Caractéristiques du groupe favorisant la conformité

A

Unanimité
Grandeur du groupe
Groupe cohésif
Statut

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18
Q

Caractéristiques du groupe favorisant la conformité: unanimité

A

Un groupe dont l’opinion est unanime a plus de chance d’induire un conformisme
Lorsqu’une personne se donne le «droit» de dévier du groupe, les autres s’approprient aussi ce droit

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19
Q

Caractéristiques du groupe favorisant la conformité: grandeur du groupe

A

Un groupe plus grand a plus de chance d’induire un conformisme

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20
Q

Caractéristiques du groupe favorisant la conformité: groupe cohésif

A

Un groupe cohésif a plus de chance d’induire un conformisme
Les membres du groupe collaborent avec les buts et normes de groupe cohésif

21
Q

Caractéristiques du groupe favorisant la conformité: statut

A

Un groupe/personne de haut statut a plus de chance d’induire le conformisme
Nous avons tendance à nous conformer aux groupes et personnes de haut statut

22
Q

Quelle est la caractéristique du groupe qui est le plus fort prédicteur

A

Unanimité

23
Q

Déterminants du contexte

A

Biais de l’ignorance pluralistique
Culture

24
Q

Biais de l’ignorance pluralistique

A

Tendance à se conformer publiquement à une norme qu’on rejette en privé. On se conforme car on a la (fausse) impression que les autres adhèrent de manière privée à cette norme

25
Q

Exemples de biais de l’ignorance pluralistique

A

-consommation d’alcool
-poids normal

26
Q

Comment minimiser le biais de l’ignorance pluralistique

A

Recevoir des informations sur les normes sociales influence notre conformisme

27
Q

Déterminant du contexte: la culture

A

Notre culture explique des différences dans la conformité
La conformité est universelle, mais elle varie selon les cultures et l’histoire

28
Q

Déterminants de la personne

A

Réponse publique
Engagement antérieur
Personnalité
Reactance psychologique

29
Q

Déterminants de la personne : réponse publique

A

Nous avons tendance à nous conformer lorsque nous devons répondre publiquement
Il est plus facile d’agir selon nos attitudes moins populaires lorsque nous agissons en privé

30
Q

Déterminants de la personne : engagement antérieur

A

Nous sommes plus résistants à la conformité lorsque nous nous sommes engagés préalablement à une réponse
S’être engagé avant de vivre la pression sociale peut nous protéger de la conformité

31
Q

Déterminants de la personne : la personnalité

A

Avoir une personnalité autoritaire de droite facilite la conformité; elle préfère avoir une autorité claire et suivre ce que l’autorité lui indique de faire

32
Q

Déterminants de la personne : la réactance psychologique

A

La motivation de protéger ou restaurer notre sentiment de liberté
La réactance survient lorsque quelqu’un ou quelque chose menace notre liberté d’action
La conformité et l’influence sociale peuvent donc activer notre réactance psychologique (line besoin d’autonomie)

33
Q

Est ce que la conformité et l’influence sociale est normale?

A

Oui, il est très normal et nous permette de vivre en société

34
Q

Persuasion

A

La persuasion a lieu lorsqu’un message change nos croyances, attitudes ou comportements
Elle peut inclure l’obéissance et les normes sociales, mais elle est beaucoup plus subtile

35
Q

Exemple de moyen de persuasion

A

Éducation: message positif
Propagande: message négatif

36
Q

Deux routes de persuasion

A

Route centrale
Route périphérique

37
Q

Route centrale

A

Route engagée lorsque les personnes intéressées par les questions se concentrent sur les arguments et répondent de façon favorable

38
Q

Caractéristique route centrale

A

Cognitive et explicite
Audience analytique et motivée par le message
Demande des efforts cognitifs, car elle est complexe
Arguments pertinents sont plus convaincants
Persuasion dure plus long terme

39
Q

Moment utilisation de la route centrale

A

Lorsque nous sommes motivés, avons le temps et avons l’énergie pour penser à la problématique

40
Q

Route périphérique

A

Route engagée lorsque les personnes se fient à des indices qui déclenchent l’acceptation

41
Q

Caractéristiques de la route périphérique

A

Route émotive et souvent implicite
Audience n’est pas analytique ou motivée par la problématique
Peu d’efforts cognitifs
Persuasion via signaux superficiels
Persuasion temporelle

42
Q

Moment utilisation route périphérique

A

Lorsque la décision n’a pas une grande importance pour nous, lorsque nous n’avons pas le temps et nous n’avons pas l’énergie pour penser à la problématique

43
Q

Quand sommes nous plus ouverts à la persuasion

A

-lorsque nous voulons être réciproques
-lorsque l’objet est rare
-lorsque la personne est crédible
-lorsque nous voulons être cohérents
-lorsque nous trouvons l’autre personne agréable
-lorsqu’il y a un consensus

44
Q

Ouverture à la persuasion: lorsque nous voulons être réciproques

A

Plus on a l’impression que l’autre nous a offert quelque chose, plus on aura tendance à acquiescer à une demande subséquente

45
Q

Ouverture à la persuasion: lorsque l’objet est rare

A

Plus un objet est rare, plus on veut l’avoir

46
Q

lorsque la personne est crédible

A

Lorsqu’une personne est une source crédible, on a plus tendance à se faire influencer par eux (étude milgram)

47
Q

Ouverture à la persuasion: lorsque nous voulons être cohérents

A

Phénomène pied dans la porte
Acquiescer une grande requête après avoir accepté une petite demande

48
Q

Ouverture à la persuasion: lorsque nous trouvons l’autre personne agréable

A

Nous allons être plus persuadés par les personnes qui sont agréables: elles sont similaires à nous, nous paient des compliments, et sont coopératives

49
Q

Ouverture persuasion :lorsqu’il y a un consensus

A

Les études sur les normes sociales montrent que lorsque nous pensons qu’il y a un consensus sur quelque chose