Cours 4 Flashcards

1
Q

Limites cognitives de l’être humain

A

Capacités cognitives extraordinaires, mais elles sont aussi limitées
Nous ne pouvons pas tout percevoir/ mémoriser
Nous développons des stratégies/raccourcis

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Facteurs influençant stratégies de perceptions

A

Soi
Environnement
Autrui

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Déterminants

A

Percevant
Contexte
Cible

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Perceptions sociales

A

Appréciation de l’autre afin de déterminer qui il est

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Perceptions sociales permettent de…

A

-Prédire comment les interactions avec l’autres se dérouleront
-Comprendre pourquoi les interactions avec l’autre se déroulent ainsi
-Exercer un contrôle sur la manière dont l’interaction avec l’autre se déroule

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Cognitions sociales

A

Processus cognitifs impliqués dans les perceptions sociales

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Exemples de processus cognitifs

A

Porter attention
Enregistrer
Rappeler
Porter un jugement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Percevant

A

Heuristiques
Schémas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Heuristiques

A

Stratégies automatiques visant à tirer une conclusion sur notre environnement social (soi/autrui/situation) avec un minimum d’efforts
Stratégies utiles, mais inexactes

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Exemples d’heuristiques

A

-de représentativité
-de disponibilité
-par simulation
-d’ancrage
-de présentation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Heuristique de représentativité

A

Tendance à baser notre impression d’une personne sur le schéma prototype d’une catégorie si on croit qu’elle appartient à cette catégorie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Heuristique de disponibilité

A

Tendance à penser qu’une caractéristique définit davantage autrui/soi/situation si on a facilement accès à l’information à propos de celle-ci

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Heuristique par simulation

A

Tendance à percevoir les situations en fonction de résultats alternatifs imaginés

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Heuristique par simulation affecte…

A

Notre vécu subjectif
Notre comportement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Tendance affecte notre comportement (heuristique par simulation)

A

Situation hypothétique: le prix du billet de concert de 100$ est maintenant à 90$
Gr. Heuristique: le billet était à 40$ la semaine passée
Gr.contrôle: aucune info
Le groupe contrôle a plus tendance à l’acheter

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Heuristique d’ancrage

A

Tendance à ancrer notre jugement à partir d’une information connue

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Heuristique d’ancrage, implication sur le marketing et la vente

A

Lorsqu’il s’agit de discuter d’argent, nous avons tendance à utiliser le point d’ancrage des plus petits dénominateurs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Heuristique de présentation

A

Tendance à percevoir différemment une cible selon la manière dont elle est présentée

19
Q

Autres phénomènes liés à l’heuristique de présentation

A

On préfère un traitement à 90% de succès vs 10% d’échec
On trouve un produit avec 95% pas de gras plus santé que 5% de gras

20
Q

Comment la présence d’un article à prix élevé sur le menu affect-elle votre perception de la valeur globale des autres articles
Heuristique associé

A

Heuristique d’ancrage

21
Q

Avez-vous déjà mis en doute l’exactitude du diagnostic parce qu’il ne correspondait pas à l’image que vous vous faisiez des symptômes typiques de la maladie
Heuristique associé

A

Heuristique de représentivité

22
Q

Pouvez-vous vous souvenir d’une occasion où votre perception de la fréquence ou de la rareté d’un évènement a été influencé par la couverture médiatique
Heuristique associé

A

Heuristique de disponibilité

23
Q

Schémas

A

Structure organisée d’informations dans différents domaines qui influencent et orientent le traitement de l’information

24
Q

Types de schémas

A

Soi
Autrui
Rôle social/groupe social
Événement

25
Q

Comment les schémas influencent et orientent-ils la manière dont nous traitons l’information

A

-On porte plus attention à l’information cohérente avec nos schémas
- en retour on enregistre et rappelle davantage et plus facilement l’information cohérente avec nos schémas
- porter un jugement sur les caractéristiques d’autrui en fonction de nos schémas

26
Q

Contexte

A

Activation
Saillance

27
Q

Activation

A

Le contexte active explicitement les schémas ce qui influencent les perceptions sociales et nos comportements

28
Q

Saillance

A

Activation inconsciente d’un schéma
Le contexte détermine ce qui sera perçu comme étant saillant, ce qui détermine l’information qui sera traité/ comment elle sera traitée

29
Q

Cible

A

Première impression
Comportements actifs

30
Q

Première impression

A

Notre perception d’autrui est très influencé par notre première impression

31
Q

caractéristiques jouant un rôle dans les 1e influence

A

Voix
Tenue vestimentaire
Ressemblance à autrui

32
Q

Moyenne pondérée des caractéristiques

A

Chaque caractéristique a un poids différent selon leur niveau d’importance
Caractéristique négative a plus de poids à nos yeux

33
Q

Premières impressions basées sur…

A

Contexte spécifique

34
Q

Comportements actifs

A

-La cible préfère que le percevant la perçoit comme elle se perçoit
-la cible préfère interagir avec les personnes la percevant comme elle se perçoit

35
Q

La cible préfère que le percevant la perçoit comme elle se perçoit alors…

A

Les comportements des participants dépendent d’auto-évaluation des participants et comment ils croient être perçus
Une cible exagère ses comportements pour modifier la perception du percevant

36
Q

conséquences perception des autres

A

Biais de perception confirmatoire
Prophéties autoréalisatrice

37
Q

Biais de perception confirmatoire

A

Tendance à percevoir le monde d’une manière qui confirme nos croyances

38
Q

Comment est-ce que le biais de perception confirmatoire influence nos croyances

A

-on interprète des évènements ambigus en congruence avec celle-ci
-on cherche et remarque les caractéristiques qui la confirment
-on discrédite les informations qui la contredisent

39
Q

Phénomènes découlant des perceptions confirmatoires

A

Effet placebo
Corrélations illusoires

40
Q

Effet placebo

A

Effet thérapeutique réel en l’absence de traitement psychologique réel
Très puissant en médecine (démontré sur à peu près tous les organes/maladies; doit le prendre en considération lorsqu’on teste un traitement)
Existe aussi dans d’autres contextes

41
Q

Corrélations illusoires

A

Tendance à surestimer l’association entre deux variables que l’on croit corrélés

42
Q

Prophétie autoréalisatrice aussi appelé

A

Effet pygmalion

43
Q

Prophétie autoréalisatrice

A

Dans certains contexte nos croyances/attentes vis-à-vis un individu peut le mener à émettre des comportements qui confirment nos croyances/attentes

44
Q

Étapes prophétie autoréalisatrice

A

1- croyances/attentes vis-à-vis un individu
2-interprétation d’un événement et émission des comportements en cohérence avec cette croyance/attente
3-individu répons en cohérence avec les comportements émis
4-interprétation du comportement de l’individu comme confirmant nos croyances/attentesey