Cours 6

Question 1

Le milieu de la culture se divise en deux grandes familles, quelles sont-elles?

Answer 1

Industries culturelles :
• Orientation marché ou consommateur :
• Art de masse, culture populaire, industrie du disque, de l’édition, etc.
• Cherche à satisfaire un besoin du marché optique marché
Entreprises du secteur des arts :
• Orientation produit :
• Arts savants, culture élitiste, danse, théâtre, artisanat, peinture, etc.
• Cherche le marché qui voudra consommer le produit ou le service  optique produit

Question 2

Qu’est-ce qu’une entreprise culturelle?

Answer 2

Définition étroite : Établissement et entreprise de production et de diffusion consacrées aux arts et aux lettres
Définition large : Les industries culturelles (film, CD, spectacle) et les médias

Question 3

L’ensemble des entreprises culturelles se retrouve à l’intérieur de 4 sous-groupes, quels sont-ils?

Answer 3

L’industrie culturelle
• Optique Marché
• Tendance vers la reproduction de masse (Ex. : CD, festival et cinéma populaire)
Le secteur des arts
• Optique Produit
• Tendance vers la production unique (Ex. : peinture, sculpture, théâtre, danse)
Entreprises mixtes à optique marché :
• Le produit est unique, mais suit les tendances du marché (Ex. : producteur d’Elvis Story)
Entreprises mixtes à optique produit :
• Le produit est au centre des préoccupations, mais il est reproduit en plusieurs exemplaires (Ex. : recueil de poésie, disque indépendant, cinéma de répertoire)

Question 4

Comment les entreprises culturelles occupent-elles une place importante dans la société?

Answer 4

• Elles reflètent l’identité culturelle d’un peuple
• Elle permet aux citoyens de s’ouvrir sur le monde en présentant d’autres cultures
• Elles constituent une force économique importante

Question 5

Qu’ont en commun les entreprises culturelles?

Answer 5

Leur produit s’articule autour d’un acte de création artistique

Question 6

Quels sont les différents rôles que peut jouer une entreprise culturelle par rapport au produit?

Answer 6

• Le concevoir
• Le produire
• Le reproduire
• Le conserver
• Le diffuser

Question 7

Quels sont les 4 critères permettant de distinguer les entreprises culturelles?

Answer 7

1. L’orientation de la mission de l’entreprise : La mission peut être axée sur le produit ou sur le marché. Plus elle est axée sur le marché, plus elle est une entreprise culturelle.
2. La façon de produire les œuvres : Un CD et un opéra ne sera pas produit de la même façon et le CD sera reproduit, mais pas l’opéra. Donc elle peut soit concerner des produits uniques (prototype) ou reproductible
3. Le statut juridique
4. La taille de l’entreprise

Question 8

Qu’est-ce que le marketing de l’offre?

Answer 8

Dans le domaine culturelle, on créer d’abord un produit et ensuite on tente de trouver des consommateurs s’y intéressant

Question 9

Quels sont les trois segments de marché chez les artistes en fonction de l’orientation de leur créativité et de leurs objectifs?

Answer 9

1. L’artiste créateur lui-même : satisfaction de son propre besoin d’expression
2. Les pairs, donc les critiques, les professionnels et les autres artistes : l’artiste cherche une reconnaissance dans le milieu
3. Le grand public : l’artiste cherche le gain financier et la créativité est orientée sur le marché

Question 10

Quelle est la séquence du processus marketing pour les entreprises culturelles?

Answer 10

1. Entreprise (produit)
2. Système d’information
3. Marché
4. Système d’information
5. Entreprise
6. Composition commerciale
7. Marché

Question 11

Quelles sont les trois situations de mise en marché?

Answer 11

1. Marketing traditionnel pure
2. Marketing des arts pure
3. Marketing favorisant une approche mixte

Question 12

Qui sont les agents économiques susceptibles d’intervenir dans les activités du marketing des arts?

Answer 12

• Les consommateurs
• Le gouvernement
• Les acteurs du financement privé
• Les partenaires

Question 13

Pourquoi dit-on que la concurrence est une variable semi-contrôlable?

Answer 13

Parce qu’on peut y réagir

Question 14

Quelles sont les 5 variables du macroenvironnement (environnement incontrôlable)?

Answer 14

• Environnement démographique
• Culturel
• Économique
• Politico-légal
• Technologique

Question 15

Sur quoi repose le système d’information marketing?

Answer 15

• Un ensemble de données internes
• Un ensemble de données externes publiées (secondaires)
• Un ensemble de données externes recueillies par l’entreprise

Question 16

Qu’est-ce qu’un marché?

Answer 16

Un marché est un ensemble d’agents économiques, comme les consommateurs ou les commanditaires, qui expriment des désirs et des besoins concernant des produits, des services, ou des idées.

Question 17

Quand parle-t-on de synergie en marketing mixte?

Answer 17

Quand l’effet total dépasse l’effet des éléments pris séparément

Question 18

Quels sont les deux autres éléments devant être pris en compte dans l’analyse marketing?

Answer 18

• Le temps

* La spécificité de l’entreprise

Question 19

Quel est le processus de gestion du marketing?

Answer 19

1. Analyse
2. Fixation des objectifs
3. Planification
4. Mise en œuvre
5. Contrôle

Question 20

Quelle est la définition du marketing?

Answer 20

Le marketing a pour but l’optimisation de la relation d’échange entre l’entreprise et le client, et la maximisation de leur satisfaction mutuelle, et ce, pour le marché domestique comme pour les marchés étrangers

Question 21

Quelles sont les évolutions du marketing?

Answer 21

Période préindustrielle
Autosuffisance :
• L’individu s’occupe de combler ses besoins (se nourrir, se vêtir et se loger)
• Pas de surplus = très peu d’échanges commerciaux = pas de marketing
Spécialisation :
• Fabrication de produits qui sont caractérisés par des avantages
• Quelques surplus = échanges commerciaux (troc) = un peu de marketing

Révolution industrielle (fin du XVIIIe siècle) :
Avec le chemin de fer, les colonies se sont développées :
• Apparition de petites manufactures
• Augmentation de la productivité
• Transfert d’une partie de la population vers les villes
Plus de production = plus de surplus (stratégiques) = d’opportunités d’échanges = marketing moderne

Question 22

Quelles sont les trois périodes de l’évolution du marketing?

Answer 22

1- L’orientation produit – jusqu’à la fin des années 50
2- L’orientation consommateur – début des années 60 aux années 80
3- L’orientation marketing stratégique – années 80 et suite