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Gestion d'un événement > Cours 1 > Flashcards

Cours 1 Flashcards

1
Q

Définition d’« évènement » selon Genest :

A

Ensemble d’activités structuré dans un programme cohérent, organisé dans un but précis, à l’intention d’une clientèle ciblée. Un événement est d’une durée limitée dans le temps et se tient à une date ou période fixée et communiquée à l’avance

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Q

Quels sont les éléments qu’on veut que les visiteurs retiennent?

A
  • Bien organisé
  • Intéressant
  • Mémorable (pour toutes les raisons imaginables)
  • Pertinent (but atteint)
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3
Q

Quels sont les évènements non-prévus?

A
  • Phénomène naturel
  • Catastrophe
  • Attentat
  • Manifestation spontanée
  • Rencontre fortuite
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4
Q

L’évènement peut être :

A
  • Heureux
  • Malheureux
  • Percutant
  • Complètement
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5
Q

Sur quoi sera jugé l’organisateur d’un événement?

A

Sa capacité à :
• Contrôler l’imprévisible
• Amenuiser les impacts négatifs
• Profiter des occasions qui se présentent

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6
Q

Renaud sépare l’histoire de l’événementiel en trois périodes, quelles sont-elles?

A
  • Avant 1960 : l’époque de la préhistoire
  • Entre 1960 et 1985 : le « baby-boom » de l’événement
  • 1985 à 2000 : l’ère de la sélection naturelle
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7
Q

Quels sont les types d’événements avant 1960?

A

o Événements religieux, sportifs et populaires

o Expositions agricoles

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8
Q

Quelles sont les caractéristiques de la préhistoire?

A

o Activités pour public local : festives et familiales
o Peu d’argent (avec les moyens du bord)
- Subventions mineures (bonne volonté des députés)
- Commandite : non / Mécénat : oui / Commercialisation : minimum
o Sans trop d’organisation (bonne volonté des organisateurs)
o Beaucoup de bénévolat

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9
Q

Pourquoi dit-on qu’il y a une explosition événementiel dans la période babayboom?

A 
o	Apparition de plusieurs festivals locaux
o	Exposition universelle
o	Fêtes nationales
o	Jeux Olympiques
o	Festival d’été de Québec, etc.
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10
Q

Quelles sont les caractéristiques de la période babyboom?

A

o Budgets plus importants :
- Importantes subventions – l’État providence
- Début de la commandite (les commandités et les commanditaires s’apprivoisent)
- Intégration progressive de la commercialisation (reléguée au second plan)
o Arrivée des professionnels de l’événementiel
o Idées de grandeur
o Politisation des fêtes (langues, société québécoise)
o Percées au niveau international
o Public plus difficile et exigeant

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11
Q

Quelles sont les caractéristiques de l’ère de la sélection naturelle?

A

Gros événements, mais financement différent :
o Fin du mécénat et de l’État providence
o Développement de la commandite :
- Il y a des logos partout (ne fait pas l’affaire de tous)
o Intensification des activités de commercialisation

La profession se précise, se diversifie et se hiérarchise :
o Administration, communications, marketing, production, etc.

Les entreprises se diversifient et se ramifient :
o Les organismes à but lucratif apparaissent et se rattachent aux OBNL :
- But lucratif vise les profits
- But non lucratif vise le réinvestissement à l’interne, les économies d’impôt et les subventions

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12
Q

Quelles sont les caractéristiques de la période marketing?

A

• Importance de l’image de marque augmente
• Importance du positionnement dans le marché
• Concurrence féroce, diversifiée et de multiples provenances
• La commandite devient plus qu’un placement de visibilité, elle s’intègre à l’événement
• Les subventions sont de moins en moins disponibles et de plus en plus critiquées par la population :
- Certains scandales sont venus changer le paysage de l’événementiel :
- Souvenez-vous du « Scandale des commandites »
• La part des revenus de commercialisation prend une place de haut niveau

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13
Q

Quelles sont les caractéristiques de l’ère de l’instantanéité?

A

• Les caractéristiques précédentes restent, voire même, s’accentuent :
• Le WOW doit être + WOW encore!
• Les parts de marché sont de + en + convoitées et débattues
• L’argent est de + en + difficile à trouver
• Le public est encore + critique et + sévère
• L’implication des partenaires et des commanditaires est de + en + importante, donc + exigeante :
- C’est normal, on leur en demande + et eux aussi sont dans l’ère du marketing

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14
Q

Pourquoi dit-on que les médias sociaux et la technologie ont changé la gestion événementielle?

A
  • Les exigences changent
  • Les dimensions spatiales et temporelles varient
  • Le lien avec la clientèle, les partenaires et les collègues évolue
  • La commercialisation change
  • Tout se transforme rapidement, donc rien ne peut être tenu pour acquis, etc.
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15
Q

Quels sont les types d’événements selon le but recherché?

A
  • Commémoratif
  • Commercial
  • Divertissant
  • Éducatif
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16
Q

Quels sont les types d’événements selon la forme?

A
  • Réunion : Vise à communiquer, éduquer et échanger : conférences, ateliers, forums, etc.
  • Salon : Vise la vente : accès gratuit ou payant au grand public
  • Foire : Vise la vente : accès à des entreprises ou entrepreneurs ciblés
  • Exposition : Vise à mettre en valeur : culture, société, art, etc.
  • Festival : Vise le divertissement, le développement du tourisme, la mise en valeur de la culture, etc.
  • Événement corporatif : Vise à créer des liens d’affaires, remercier, informer, motiver, vendre, etc.
  • Événement sportif : Vise le divertissement, le développement du tourisme, la mise en valeur de la culture, le développement économique, peut aussi servir à promouvoir les bienfaits sur la santé, etc.
  • Événements spéciaux : Fêtes, célébrations, grands anniversaires, mégas-événements, bals, galas, etc. Visent à souligner des événements de l’histoire, la culture, des personnalités, des croyances ou à rassembler la population (locale ou internationale) autour d’une cause (ex. : sportive, humanitaire)
  • Événements particuliers : Internationaux, officiels, virtuels, écoresponsables, en réalité altérée. etc.
17
Q

Quelles peuvent être les différentes fréquences d’un événement?

A
  • Ponctuel : Il a lieu une seule fois
  • Périodique : Il revient à une fréquence régulière (annuel, bisannuel, mensuel)
  • Récurrent : Il se produit plusieurs fois et de manière régulière (programmation d’un théâtre)
  • Itinérant : Se déplace d’un endroit à l’autre (cirque)
  • Occasionnelle : Se produit plus d’une fois, mais de manière non régulière (party de bureau)
18
Q

Quelles sont les tailles possibles d’un événement?

A
  • Petite envergure
  • Moyenne envergure
  • Grande envergure
  • Très grande envergure
19
Q

Qu’est-ce qu’un événement de petite envergure?

A

• Composé d’une ou de quelques activités
• Situé dans un endroit particulier et limité
• Se tient sur une courte période de temps
• Touche à un public restreint
• Retombées économiques limitées à l’environnement immédiat (Ex. : propriétaire de la salle, traiteur)
Exemples : Réunions, Colloques, Gala de reconnaissance régional, universitaire, etc.

20
Q

Qu’est-ce qu’un événement de moyenne envergure?

A

• Composé d’une ou plusieurs activités
• Situé à un ou plusieurs sites ou salles
• Peut se tenir sur une courte ou grande période de temps
• Touche à un public général, mais à petite échelle
• Retombées économiques limitées, mais non limitées aux intervenants immédiats (restaurants et commerces environnants, hôtels, etc.)
Exemples : Congrès de professionnels, Fêtes de quartier

21
Q

Qu’est-ce qu’un événement de grande envergure?

A

• Composé d’une ou plusieurs activités
• Situé à un ou plusieurs sites ou salles
• Peut se tenir sur une courte ou grande période de temps
• Touche à un public élargi
• Retombées économiques importantes sur tous les intervenants : Commerces de la région, région (image), gouvernements (taxes)
Exemples : Festival international de Jazz de Montréal, Festival d’été de Québec, Congrès majeur

22
Q

Qu’est-ce qu’un événement d’une très grande envergure?

A

• Composé d’une ou plusieurs activités et nécessite une gestion très élaborée et complexe
• Situé à un ou plusieurs sites, salles, amphithéâtres, régions, villes, pays, etc.
• Peut demander des investissements importants pour la région et les pays hôtes : équipements sportifs et culturels (amphithéâtres, salle de spectacles), routes, autoroutes, tunnels, etc., hôtels, parcs, commerces
• Peut se tenir sur une courte ou grande période de temps
• Implique plusieurs milliers de personnes et peut rejoindre des millions d’autres à l’échelle nationale et internationale
• Retombées économiques importantes sur tous les intervenants : commerces de la région, région (image), gouvernements (taxes)
Exemples : Jeux Olympiques, FIFA (Fédération Internationale de Football Association)

23
Q

Quels sont les formes de rayonnement d’un événement?

A
  • Locale
  • Régionale et/ou provinciale
  • Nationale et /ou internationale
24
Q

Définition d’intervenant

A

Pour mener à bien la réalisation d’un événement, il faut savoir qui, pour qui et avec qui travaille-t-on et qui sera touché par la tenue des activités. On appelle les « qui » les intervenants.

25
Q

Quels sont les types d’intervenants?

A

Indispensables :
• Organisateurs et participants
Proactifs
Réactifs

26
Q

Quels sont les impacts positifs d’un événement?

A

Les impacts économiques :
• Taxes (municipales, provinciales et fédérales)
• Arrivée d’argent neuf dans une communauté, région, province ou pays
• Roulement économique interne (l’argent qu’on dépense entre nous)
L’emploi :
• Création d’emplois directs : Au sein des organisations elles-mêmes
• Création d’emplois indirects : Dans la communauté, que ce soit commercial ou autre (ex. : employés municipaux, service de police, etc.)
La richesse culturelle et la qualité de vie :
• Sentiment d’appartenance
L’image de la ville, de la région
• Retombées touristiques importantes

27
Q

Quels sont les deux cadres de gestion possible?

A
  1. Gestion des activités courantes

2. Gestion par projet

28
Q

Quelles sont les caractéristiques du gestionnaire des activités courantes?

A
  • Répétition
  • Gestion en continu (souvent sur base annuelle)
  • Permanence relative des ressources
29
Q

Quelles sont les caractéristiques du gestionnaire par projet?

A
  • Il y a un début, un pendant et une fin
  • Contraintes d’échéance, de budget et de qualité
  • Démobilisation importante des équipes
30
Q

Quelles sont les étapes de la gestion d’un événement?

A 
Phase 1 : Déclenchement
•	Portes : Décision de concevoir
Phase 2 : Conception
•	Décision de produire
Phase 3 : Planification
•	Approbation des plans par le promoteur
Phase 4 : Production
•	Vérification avant la tenue
Phase 5 : Tenue
•	Fin de l’événement
Phase 6 : Clôture
•	Fermeture des dossiers de l’événement

Gestion d'un événement (12 decks)

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