Cours 6 Flashcards
Qui suis-je? Technique utile à toutes les étapes du modèle en relation d’aide
Les les reflets, reformulations, focalisations et questions exploratoires
Qui suis-je? technique utile surtout entre l’expression et la compréhension
Formulation du problème
Qui suis-je? technique utile surtout entre la compréhension et la recherche de solution
Confrontation
Qu’est-ce que le formulation du problème?
« Représentation mentale claire et succincte du problème de l’aidé, que l’aidant ajuste au fil de son accompagnement. »
Comment est-ce qu’on devrait formuler le problème, si on veut donner du pouvoir à l’aidé?
comme un défi à relever ou une tâche à accomplir
Afin d’effectuer la formulation du problème, il faut concilier 2 choses. Lesquelles?
Empathie et recul critique
Nomme un bon moyen à utiliser pour réussir la formulation d’un problème
La formulation au Je
L’outil de formulation du problème est plutôt à usage interne (pour l’aidant lui-même). Pourquoi?
Cette formulation guide par la suite les interventions de l’aidant.
En effet, elle permet à l’aidant de clarifier le but qu’il poursuit dans ses interventions suivantes.
Toujours se rappeler par ailleurs que nos formulations, tout comme les reflets, reformulations, sont …
Sont des hypothèses à confirmer
Toujours se rappeler par ailleurs que nos formulations, tout comme les reflets, reformulations, sont des hypothèses à soumettre à l’aidé. On doit donc…
Il faut donc les tester et les soumettre à l’aidé. « se pourrait-il que… »
Formulation optimale du problème : 4 étapes. Lesquelles?
- Organiser l’information disponible
- Cerner le cœur du problème
- Trouver une formulation qui donne à l’aidé de l’emprise sur son problème
- Se représenter mentalement le tout d’une façon brève et précise
La confrontation, c’est quoi?
« Intervention qui amène l’aidé à remettre en question ses façons de voir ou de faire, en le mettant en déséquilibre d’une manière délicate et respectueuse » (Hétu, 2019)
La confrontation est principalement utilisée entre ___ et ___
la compréhension et la recherche de solutions
La formulation du problème est principalement utilisé entre ___ et ___
Expression et compréhension
La confrontation, ce n’est pas …
(3)
N’est pas :
un affrontement
une lutte entre l’aidant et l’aidé pour déterminer qui a raison
une justification autoritaire de l’aidant quant à la validité de ses interventions ou de ses interprétations
Dans la plupart des cas, une confrontation, c’est quoi?
de mettre ensemble, avec bienveillance et curiosité, deux éléments contradictoires que l’on observe ou entend dans le discours de l’aidé.
La confrontation a quel impact sur l’aidé?
C’est une intervention qui met l’aidé en déséquilibre, qui cherche à l’amener à remettre en question ses façons de voir ou de faire
Quels sont les éléments à mettre ensemble lors d’une confrontation?
Un élément verbal incongruent avec un élément non verbal
Une valeur, un point de vue nommé par l’aidée et un comportement qui va à l’encontre de celui-ci
Deux interprétations différentes de son vécu
Un comportement que l’aidé s’attend à ce que l’on adopte à son égard vs un comportement adopté envers autrui
Quels sont les 2 éléments d’une bonne confrontation?
Empathie
Réappropriation du pouvoir de l’aidé
Il est primordial de n’utiliser la confrontation que lorsque …
Lorsque l’on éprouve activement de l’empathie pour notre aidé.
Sinon, notre intervention risque de tourner à l’affrontement !
En confrontant, on doit trouver une balance entre 2 choses. lesquelles?
mettre en déséquilibre l’aidé et le
faire d’une manière douce et délicate.
Qu’est-ce qui peut aider l’aidant dans la confrontation?
L’utilisation de l’humour
À termes, la confrontation devrait permettre quoi à l’aidé ?
se réapproprier un pouvoir sur sa vie, sa réflexion…
On ne fait pas une confrontation de manière isolée… on l’utilise souvent après quoi?
Un reflet, qu’il soit phénoménologique ou non
Après une confrontation, il est avisé d’utiliser quoi, et pourquoi?
La focalisation par question ouverte, afin de donner un espace à l’aidé pour réfléchir à ce qu’on lui apporte
Quelles sont les questions à se poser préalablement, c-à-d avant l’utilisation de la confrontation?
- Pourquoi utiliser la confrontation à ce moment précis ?
. Quel élément est-il important de mettre en lumière pour l’aidé?
. Est-ce que la contradiction, l’incongruence que l’on observe l’empêche d’avoir un pouvoir sur ses difficultés ?
- Est-ce que j’éprouve de l’empathie en ce moment, ou suis-je en réaction, en sympathie ou rebuté par son émotivité, son inertie, sa façade, ses contradictions ?
- Est-ce que le lien de confiance, l’alliance entre nous est assez solide en ce moment pour que je me permette d’effectuer une confrontation ?
- Ma formulation est-elle délicate ? Ai-je en tête les éléments à mettre en lumière ? Ai-je une question ouverte afin de permettre à mon aidé de réfléchir aux éléments que je lui apporte ?
Quelles sont les 4 principales situations où il est utile de confronter?
- Lorsque le client n’est pas conscient d’un aspect de son vécu ou hésite à nommer ce vécu
- Lorsque l’aidé entretient une croyance qui lui cause des ennuis.
- L’aidé ne voit pas de lien entre deux choses qui ont pourtant de bonnes chances d’être reliées.
- Lorsque l’aidé sait quoi faire, mais qu’il est réticent à passer à l’action.
