Cours 6

Question 1

Nommez les 5 étapes de l’élaboration d’un programme de formation

Answer 1

1. Éval des besoins
2. Definition des objectifs
3. Conception de la formation
4. Formation
5. Éval de la formation

Question 2

Pourquoi une évaluation des besoins doit être réalisée

Answer 2

Pour déterminer quels employ ont besoin d’une formation et quel doit être le contenu de la formation.

Question 3

Quels sont les 3 niveaux de l’évaluation des besoins?

Answer 3

1. Organisationnel : objectifs de l’organisation
2. Du poste : nature des différentes tâches que chaque poste implique
3. De la personne : façon dont un candidat est capable d’accomplir les tâches associées à son poste.

Question 4

Qu’est-ce que le transfert d’apprentissage?

Answer 4

Quand ce qui a été appris en formation est transféré au milieu de travail.

Question 5

Nommer les facteurs qui influencent le transfert d’apprentissage? (5)

Answer 5

1. Feedback : examen ou questions
2. Principes généraux (pourquoi et comment, offre un cadrepour l’apprentissage)
3. Éléments identiques
4. Sur apprentissage : par entraînement et répétition (devient automatique)
5. Séquençage des séances d’entraînement: partiel/global et étalé/intensif

Question 6

Méthodes de formation avantages : enseignement audiovisuel

Answer 6

Permet de former plusieurs personnes en même temps

Question 7

Méthodes de formation avantages : autoformation

Answer 7

Feedback immédiat et s’adapte au rythme de chacun

Question 8

Méthodes de formation avantages : formation en presentiel

Answer 8

Feedback, haut niveau d’implication

Question 9

Méthodes de formation avantages : conférence magistrale

Answer 9

Économique, transmission d’info stable

Question 10

Méthodes de formation avantages : façonnage comportemental

Answer 10

Haut niveau de feedback, mise en pratiqe de nouvelles compétences

Question 11

Méthodes de formation avantages : formation sur le lieu de travail

Answer 11

Expose à l’emploi réel, haut niveau de transfert

Question 12

Méthodes de formation avantages : jeu de rôle

Answer 12

Haut niveau de feedback, mise en pratique de nouvelles compétences

Question 13

Méthodes de formation avantages : simulation

Answer 13

Haut niveau de transfert, mise en pratique de nouvelles compétences

Question 14

Expliquez ce qu’est le mentorat

Answer 14

Relation de travail entre deux employés. Le plus expérimenté propose des conseils, encadrement et un soutien émotionnel et sert de modèle.

Question 15

À quoi sert le coaching

Answer 15

Améliorer les performances professionnelles

Question 16

Quelles sont les 5 étapes de l’évaluation d’un programme de formation?

Answer 16

1. Définir les critères
2. Et 3. Déterminer le design et choisir les mesures
3. Collecter les données
4. Analyser et interpréter les résultats

Question 17

Selon Kirkpatrick, il y a 4 types de critères d’évaluation de la formation. Nommez les

Answer 17

1 Internes : niveaux d’apprentissage en formation.
1.1 réaction/satisfaction
1.2 apprentissage
2. Externes : niveaux de performance en milieux de travail.
2.1comportements de l’individu
2.2 résultats organisationnels

Question 18

Comment favoriser le transfert durant le formation

Answer 18

Réitération des objectifs de formation et présentation des principes généraux, rétroaction, éléments identiques dans l’environnement de formation, prévoir le mise en application podt-formation

Question 19

Comment favoriser le transfert après la formation

Answer 19

Motivation et soutien au transfert : généralisation et maintien

Prévention des rechutes : soutien du superviseur, opportunités d’appliquer ce qui a ete appris, système de soutien social dans l’organisation, formation en prévention des rechutes