Cours 3 Flashcards
Qu’elles sont les deux catégories de l’analyse du travail
Centrée sur l’activité et centrée sur la personne
Qu’est-ce que l’analyse du travail?
Méthode permettant de décrire le travail et/ou les qualités nécessaires à son exécution.
Quels sont les trois éléments qui caractérisent l’analyse du travail?
- Procédure doit être systématique
- Le travail est décomposé en unités individuelles
- L’analyse fait l’objet d’un compte-rendu dans un document écrit.
Sur quoi l’analyse du travail centrée sur l’activité fournit de l’info
Sur la nature des tâches à accomplir.
Quelle est la hiérarchie à 5 niveaux de spécificité dans l’analyse centrée sur l’activité
- Poste
- Mission
- Tâche
- Activité
- Composante
Qu’est-ce que fournit l’analyse du travail centrée sur la personne?
Une description des CCAA requises pour effectuer un travail
Définition de connaissances
Ce qu’une personne doit connaître pour effectuer un travail donné
Définition de compétences
Ce qu’une personne doit être capable de faire pour exécuter un travail.
Définition aptitudes
Capacités d’une personne en vue d’accomplir des tâches ou de les apprendre. Potentiel d’une personne à développer des compétences.
Qu’est-ce que le développement professionnel?
C’est l’échelle de carrière: une progression prévue pour motiver les personnes qui acquièrent les compétences nécessaires et maintiennent de bonnes performances dans leur travail.
Que permettent les systèmes de gestion des compétences?
De récompenser les employés qui acquièrent les connaissances et compétences nécessaires pour améliorer leurs performances et être promus.
Nommez quelques objectifs de l’analyse du travail
Recrutement, formation, questions juridiques, développement professionnel, évaluation de la performance, orientation professionnelle.
Qui sont les experts du domaine?
Les titulaires de postes et leurs supérieurs immediats.
Quelles sont les 4 sources dans l’analyse du travail?
Les analystes du travail,
Titulaires de poste,
Responsables hiérarchiques,
Observateurs formés
Quelles sont les 4 méthodes les plus utilisées pour recueillir l’info
- Exécuter soi même le travail
- Observer les employés au travail
- S’entretenir avec les experts du domaine
- Soumettre un questionnaire aux experts du domaine.
Nommer des avantages/inconvénients des 4 méthodes pour recueillir de l’info
Voir p.59 manuel
Que permet le Job Components Inventory (inventaire des composantes de l’emploi)?
Permet d’évaluer de façon simultanée les CCAA requises pour un poste et celles que présentent les candidats.
Nommez les 5 composantes des 400 caractéristiques d’emploi du JCI?
- Utilisation d’outils et d’équipements
- Exigences phys et perceptives
- Maths
- Communication
- Prise de décision et la responsabilité
Qu’est-ce que le O*NET?
Un système d’infos professionnelles.
Pourquoi le questionnaire d’analyse de poste est utilisé?
Pour analayser n’importe quel emploi.
Qu’est-ce que l’inventaire de tâches?
Questionnaire reprenant une liste de tâches qui relèvent potentiellement d’un emploi donné.
Sur quoi peuvent porter les échelles d’évaluation de l’inventaire de tâches?
Temps consacré à la tâche,
Criticité de la tâche dans la réalisation du travail
Difficulté d’apprentissage de la tâche
Importance de la tâche
Que postule l’école francophone de l’analyse du travail
Pour bien comprendre l’activité du travail, l’analyse doit être centrée tout à la fois sur le travail, sur l’opérateur et sur l’interaction travail-opérateur.
Nommez les 4 composantes pincipales selon l’école francophone de l’analyse du travail
L’opérateur, la tâche à accomplir, l’activité réellement accomplie et l’environnement
Qu’est-ce que l’évaluation du travail
Ensemble de techniques quantitatives utilisées pour déterminer scientifiquement les niveaux de rémunérations des emplois.
Quels sont les types d’info recherchées par l’analyse de poste
Responsabilités/tâches/activités/moivements
Caractéristiques de l’employé
Contexte de travail
Machines/équipement/outils
Accréditation/diplôme
Quelles sont les méthodes de collecte de données de l’analyse de poste
Observation, entrevues avec les experts en la matière, inventaires de tâches auprès des experts, journal de bord, faire le travail
Quelles sont les sources de l’analyse de poste
Employés, supérieurs immédiats, clients, documentation, analystes du travail, observateurs entraînés
Approche centrée sur l’activité: quelle est la méthode des études axées sur le temps (2 étapes)? Quel est le but?
- Échantillonnage
- Établir des normes
But : opitmisation/évaluation de la performance
Quelles sont les étapes de l’inventaire de tâches?
- Élaboration de l’inventaire
- Passation de l’inventaire aux experts de contenu
- Analyse des résultats
La prise en compte de l’ensemble des composantes selon l’école francophone de l’analyse du travail permet :
D’améliorer le fonctionnement de l’organisation et ses performances, de prévenir les incidents et accidents de travail, de corriger les conditions de travail
Quels sont les facteurs rémunérables dans l’évaluation du travail?
Les conséquences d’une erreur au travail
Responsabilité
Formation requise
Compétences requises
Qu’est-ce que la notion de valeur comparable stipule?
Que des emplois différents mais comparables doivent être rémunérés de la même manière
