Cours 4 Flashcards
C’est quoi une attitude ?
L’évaluation générale, positive ou négative d’une personne à l’égard d’un objet psychologique.
Les attitudes ne sont presques jamais neutre (oblige/permet une prise de position)
L’attitude est une prédisposition à l’action
C’est quoi la direction d’une attitude ?
La direction: désigne le caractère positif ou négatif d’une attitude à l’égard d’un objet.
C’est quoi l’intensité d’une attitude ?
L’intensité: permet de mesurer à quel point une attitude est extrême
C’est quoi la force d’une attitude ?
La force est le degré d’enracinement d’une attitude.
Elle est liée à:
- la certitude subjective : Conviction relative qu’a un individu d’être dans le vrai
- la centralité : Position occupée par une attitude dans la hiérarchie de l’ensemble de nos attitudes
Quels sont les 2 types d’attitudes ?
Explicite:
Accessible à la conscience
Contrôlable
Facilement exprimable
Implicite:
Association inconsciente entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait
Quels sont les 4 manières dont peuvent se former une attitude ?
Conditionnement évaluatif
Simple exposition
Apprentissage social
Conditionnement opérant
Comment se forme une attitude à travers le conditionnement évaluatif ?
L’association entre un stimulus neutre et un autre stimulus positif ou négatif
Ex: les pubs
Comment se forme une attitude à travers la simple exposition ?
La répétition d’un stimulus rend son traitement automatique et produit un sentiment plaisant
Comment se forme une attitude à travers l’apprentissage sociale ?
L’observation des attitudes et des comportements des autres
Apprentissage sociale = conditionnement sociale = apprentissage vicariant: Principale source d’apprentissage pour les habiletés relationnels
Comment se forme une attitude à travers le conditionnement opérant ?
l’expression d’une attitude est renforcée ou punie (ou ignorée)
Comment le conditionement évaluatif peut-il changer une attitude ?
Un conditionnement évaluatif peut modifier les associations positives ou négatives) qui existent à l’égard d’un objet d’attitude
Quels sont les 3 étapes pour Hovland dans le traitement d’un message ?
Attention
Compréhension
Acceptation
Quels sont les 4 variables étudiées par Hovland et son équipe ?
La source
Le message
Le public
Le canal
Qui di quoi à qui comment
Quels sont les caractéristiques de la source dans la théorie d’Hovland ?
La crédibilité
L’attrait
La similarité
Quels sont les caractéristiques du message dans la théorie d’Hovland ?
Appel à la raison vs émotion
Bilatéral vs unilatéral
Répétition
Direct ou indirect
Quels sont les caractéristiques du public dans la théorie d’Hovland ?
Niveau intelectuel ou d’instruction: Message simple si l’auditoire est peu instruit ou intelligent; sinon, message plus complexe
Niveau d’attention: La distraction peut être néfaste devant un auditoire favorable, mais utile devant un auditoire sceptique
Quels sont les caractéristiques du canal dans la théorie d’Hovland ?
En général, l’interaction directe est plus efficace que les autres canaux
Les messages complexes sont plus persuasifs lorsqu’ils passent par les médias écrits, qui stimulent davantage le travail de réflexion du récepteur, que par les médias électroniques (audiovisuels)
Les médias, en particulier électroniques, ont une influence indirecte, mais réelle.
C’est quoi la théorie de l’équilibre ?
Lorsque :
Deux personnes qui s’estiment mutuellement sont en désaccord
Deux personnes qui ne s’estiment pas sont en accord
… leur relation est en déséquilibre
Lorsque nos relations avec les autres sont déséquilibrées, nous sommes motivés à rétablir l’équilibre
La recherche de la consistance cognitive obéit à la loi du moindre effort : le moyen le moins coûteux pour rétablir l’équilibre sera choisi
C’est quoi la théorie de la dissonance cognitive ?
La dissonance cognitive se produit lorsque qu’il y incohérence :
Entre 2 éléments cognitifs liés au même objet d’attitude
Entre son attitude et son comportement
Il en résulte un état de tension désagréable pour la personne
Plus les cognitions sont importantes, plus l’état de tension est désagréable, et plus la personne sera motivée à la réduire sa dissonance
Que peut ont faire pour réduire la dissonance cognitive lorsque l’on fait face à de nouvelles informations contradictoires ?
Changer son comportement, ses attitudes ou croyances
Rationaliser :
- Réinterpréter la réalité de façon à ne plus voir la dissonance
- Se convaincre que les cognitions en cause ne sont pas importantes
C’est quoi la dissonance post-décisionnel ?
Une fois leur décision prise, les gens ont tendance à valoriser l’objet choisi et à dévaloriser l’objet rejeté.
C’est quoi le modèle de la vraissemblance de l’élaboration cognitive ?
La clé du changement d’attitude n’est pas dans l’environnement, mais dans la tête des gens
L’être humain ne traite pas de la même façon les informations selon qu’elles passent par la voie centrale ou la voie périphérique
