Cours 3 - Partie 2 Flashcards
C’est quoi l’impuissance acquise?
Observé chez des animaux, réactions de détresse et d’apathie suite à des événements stressants incontrôlables.
C’est quoi l’impuissance acquise selon Seligman?
‘Ce serait un comportement acquis, suite à des expériences d’échec répétées, se traduisant par l’abandon de tout effort pour modifier la situation.’
Comment se manifeste l’impuissance acquise chez l’humain?
Sentiment d’être ‘pris au piège’, incapacité d’évitement d’une situation négative malgré les efforts suite à des maladies graves, douleur chronique, situation de guerre, bruit inévitable, échecs répétés, intimidation, etc.
L’impuissance acquise est lié à quelle perception?
Associé à la perception d’une absence de contrôle sur les événements
L’impuissance acquise est un précurseur de quel trouble?
dépression
L’impuissance acquise est un facteur de risque pour quoi?
Facteur de risque pour des maladies physiques et psychologiques
L’impuissance acquise est une transaction entre quelles 2 choses?
L’impuissance apprise est vue en termes d’une transaction entre l’individu et le contexte (donc, le manque de contrôle face à une situation difficile)
V ou F: Tous les individus qui font face à une situation difficile incontrôlable développent de l’impuissance apprise
Faux: ce n’est pas tous les individus qui font face à une situation difficile incontrôlable qui développe de l’impuissance apprise
Nomme les 3 étapes de l’impuissance acquise
Événements déplaisants incontrôlables
Manque de contrôle perçu
Comportement d’impuissance acquise se met en place
C’est quoi l’attribuation causale?
- L’attribution causale est un processus cognitif qui consiste à rechercher des causes pouvant expliquer la survenue des événements.
QUel ssont les 3 façons d’interpréter ce qui arrive selon la théraoie d’attribution causale?
○ Internalité/externalité
○ Stabilité/instabilité
○ Globalité/spécificité
Quel est le résultats d’une interprétation interne, stable et globale?
pessimiste
quel sont les deux choses qui découle du fait de s’attribuer la responsabilité des événements négatifs?
= sentiments d’incompétence = baisse de l’estime de soi.
Quelle est la 4e caractéristique de l’attribution causale?
Contrôlabilité/incontrôlabilité des événements
Quelle est la source de l’intérêt d’inclure la contrôlabilité dans le modèle d’attribution causale?
les individus adoptent des comportements de prévention. Le sentiment de contrôle est important.
Les échecs attribués à des causes internes, instables et contrôlables ont quels effet sur l’individu?
un effet favorable sur l’ajustement de l’individu
Les échecs attribués à des causes externes, stables et incontrôlables induit quel état et quel problème?
induisent de la détresse et des problèmes de santé
C’est quoi des pensées vagabonde?
C’est quoi des rumination?
pensée centrée sur soi, qui implique des pensées répétitives, intrusives, majoritairement négatives:
○ Circulaires (on tourne en rond dans la tête)
○ Stériles (on n’arrive à aucune solution)
○ Répétitives (reviennent sans cesse)
Quels sont les différences entre les pensées vagabonde et la rumination?
Quelles types de pensées vagabonde affect le mal-être?
négatives
Quelles sont les 3 caractérsitiques principales des ruminations?
○ Circulaires (on tourne en rond dans la tête)
○ Stériles (on n’arrive à aucune solution)
○ Répétitives (reviennent sans cesse)
Quels sont les conséquences de la rumination? (2)
augmenter la production d’hormones de stress et le risque de développer un trouble de santé mentale lié au stress chronique (alors que la pensée vagabonde, pas vraiment)
Quelles sont les 3 questions pour savoir si on réfléchit ou si on rumine?
Depuis que je suis en train de réfléchir à cesujet, est-ce que je me sens mieux?
Est-ce que ça m’a rapprcohé d’une solution?
Si ça ne m’a pas rapproché d’une solution, est-ce queje vois plus clair?
Quels sont les effets du stress sur le travail?
○ Absentéisme
○ Présentéisme
○ Augmentation des accidents de travail
○ Baisse de la performance et de la productivité
○ Mauvaise image de l’entreprise
Quels sont les premiers effet du stress sur la perfomance au travail?
- Premiers effets du stress sont d’affecter l’attention sélective
Difficulté de discriminer entre l’information pertinente et non pertinente en période de stress pourrait expliquer le coût élevé du présentéisme.
Quels sont les effets du stress ur l’individus? (7)
Effets sur l’attention sélective
* Débordement sur les gens qui nous entourent
* Débordement sur la vie familiale (augmente le stress chez les enfants)
* La dépression
* L’épuisement professionnel
* L’anxiété
* Troubles de sommeil
Explique les résultats de l’étude de Lupien où elle a demandé d’estimer le nombre de jours dans les 30 derniers jours ouvrables dont la capacité d’un individu n’était pas à son maximum au travail
Quels sont les 2 sources principales de stress qui empêche les gens de travailler à leur capacité optimal?
stress relié au travail
stress relié à la maison.
Quels sont les moyens pour diminuer le stress au travail? (nomme la préférence des hommes et des femmes) (2)
- Diminuer la charge de travail Hommes 52.9% et femmes 77.6%
* La semaine de quatre jours Hommes 58.3% et femmes 51.6%- Avoir accès à une banque de journées d’absence Hommes 19.4% et femmes 22.6%
Quels sont les résultats de l’application de la semaine de travail de 4 jours ? (8)
○ Moins stressés (39%)
○ Moins épuisés (71%)
○ Plus satisfait de leur travail qu’avant (48%)
○ Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée (60%)
○ Plus grande satisfaction de vie (73%)
○ ↑fatigue ↓dormir ↑meilleur santé mentale
○ Meilleur rendement économique!!!
○ 92% des entreprises continueront semaine 4-jours (30% déjà changement permanent)
Quels sont les composantes du CINÉ qui sont fréquentes au travail?
Quels sont les effets des différences de personnalité sur la sensibilité au stress au travail?
L’épuisement professionnel est associé à quel étape du SGA de Selye?
à la phase d’épuisement
Quels sont les conséquences de l’épuisement professionnel pour l’individu?
- Un état de fatigue ou une incapacité à fonctionner normalement dans le milieu de travail quand les demandes dépassent la capacité d’un individu.
- Une incapacité à gérer la pression liée au travail.
○ L’épuisement émotif et physique
○ Les symptômes d’anxiété et de dépression
§ Les inquiétudes par rapport au travail
§ Les difficultés de sommeil
§ La perte d’intérêt pour les activités habituellement plaisantes
○ Le désabusement par rapport au travail
§ Le détachement
○ L’exaspération avec le travail
§ La colère ailleurs dans la vie
Quelles sont les 4 étapes de l’épuisement professionnel?
Quels sont les facteurs généraux qui cause l’épuisement professionnel? (5)
- Attentes élevées à l’égard de soi-même
- Attentes élevées des autres
- Mauvaise perception de ce qu’est un bon travail (perfectionnisme)
- Faible sentiment d’appartenance
- Mauvais environnement
Quels sont les facteurs stuationnels qui cause l’épuisement professionnel?
- La surcharge de travail et d’étude
- La mauvaise gestion du temps
- Une vie sociale prend trop de place
- La maladie physique ou la maladie d’un proche
L’isolement
Quels sont les facteurs personnels qui cause de l’épuisement professionnel?
- Être perfectionniste
- Être consciencieux
Être dévouées, ne pas demander d’aide, difficulté à dire «non»
- Être consciencieux
Quels sont les symptômes physique qui permettent de reconnaitre l’épuisement?
- Fatigue
- Sommeil perturbé
- Somatisation
Quels sont les symptômes psycologiques qui permettent de reconnaitre l’épuisement?
- Consommation accrue de café ou d’alcool.
- Tension et anxiété constantes
- Facultés cognitives affaiblies (concentration, mémoire, etc.)
- Ambivalence
- Irritabilité, colère, émotivité, tensions relationnelles
- Désespoir, découragement, pensées négatives
Quels sont les symptomes communs entre la dépression et l’épuisement?
○ Troubles de la concentration
○ Troubles de mémoire
○ Troubles du sommeil
Sentiment de fatigue
Quels sont les différences entre l’épuisement et la dépression?
Pour avoir un diagnostique de dépression, il faut avoir au moins 5 symptômes parmis 9, pendant 2 semaines. Nommes les
- humeur dépressive signalée par la personne ou observée par les autres
- diminution marquée de l’intérêt ou du plaisir pour toutes ou presque toutes les activités
- perte ou gain de poids significatif ou diminution ou augmentation de l’appétit
- insomnie ou hypersomnie
- agitation ou ralentissement psychomoteur
- fatigue ou perte d’énergie
- sentiment de dévalorisation ou de culpabilité excessive ou inappropriée
- diminution de l’aptitude à penser ou à se concentrer ou indécision
- pensées de mort récurrentes, idées suicidaires …
Quels sont les différences IMPORTANTES entre la dépression et l’épuisement?
- Les antidépresseurs diminuent les hormones de stress
L’épuisement professionnel = faibles concentrations d’hormones de stress
L’épuisement professionnel est lié à quoi qui lui est propre
le travail
Quelles sont les solutions pour diminuer l’épuisement professionnel? (7)
- Apprendre à bien travailler sans être débordé.
- Reconnaître lorsque vos standards personnels sont trop élevés.
- Être capable d’admettre lorsque c’est le temps pour un changement et choisissez un travail qui convient davantage à votre personnalité.
- Les collègues et employeurs ne devraient pas surcharger les ‘bons’ travailleurs.
- La prévention
- Choisir en fonction de ses valeurs
Préserver un équilibre de vie
Qu’est ce quicause l’épuisement chez les étudiants?
Période de stress, les examens, temps disponible pour l’étude insuffisant, heures de sommeil réduites, etc.
L’épuisement étudiant est la cumulination de quoi?
- Si des difficultés personnelles surviennent + la fatigue + une mauvaise alimentation = l’épuisement.