Cours 2 : La communication interpersonnelle Flashcards

1
Q

Fait de communiquer ; ensemble de processus permettant de transmettre une signification au moyen d’un message.

A

Communication

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2
Q

Tendance et aptitude à rechercher des rapports harmonieux avec les autres.

A

Sociabilité

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3
Q

Stimuli auxquels nous associons un sens particulier.

A

Signes

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4
Q

Ensemble des signes servant à transmettre une signification.

A

Message

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5
Q

Communication dans laquelle aucune interaction ne se produit entre l’émetteur et le récepteur.

A

Communication unilatérale

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6
Q

Définition de la communication bilatérale

A

Communication à double sens lorsqu’il y a interaction entre au moins 2 personnes qui échangent des messages et qui se donnent des rétroactions.

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7
Q

La majorité des gens utilisent ce type de communication dans leur vie quotidienne.

A

Communication dyadique

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8
Q

La communication _____ donne lieu à des phénomènes comme le conformisme et le leadership.

A

Communication en petit groupe

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9
Q

VRAI OU FAUX

La communication unilatérale ne peut pas constituer un type de communication interpersonnelle.

A

VRAI

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10
Q

VRAI OU FAUX

Une interaction ne peut pas avoir lieu sans communication.

A

VRAI

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11
Q

Les messages sont porteurs de _______ de nature cognitive, affective ou les deux.

A

Significations

Dans la communication, sens d’un signe sur les plans cognitif et affectif.

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12
Q

Stimuli auxquels nous associons un sens particulier.

A

Signe

C’est le moyen de recréer dans l’esprit d’une autre personne la représentation mentale d’un objet, d’une action, d’un sentiment ou d’un désir.

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13
Q

Définition d’encodage

A

Action de transposer une signification sous forme de signes pouvant être reconnus et interprétés adéquatement.

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14
Q

Définition de décodage

A

Action de dégager une signification des signes transmis par le message.

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15
Q

Information transmise à l’émetteur afin qu’il puisse vérifier si le message qu’il a transmis a été bien compris.

A

Rétroaction

Elle existe toujours en situation d’interaction, même de façon non verbale.

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16
Q

Voie par laquelle passent les signes du message de l’émetteur vers le récepteur.

A

Canal

17
Q

Type de communication dans laquelle la transmission du message est immédiate.

A

Communication synchrone

18
Q

Type de communication dans laquelle la transmission du message implique un certain délai.

A

Communication asynchrone

19
Q

Dans quel type de canal on peut classifier le clavardage ?

A

Un canal semi-synchrone, parce que la transmission des messages s’accompagne souvent de courts délais.

20
Q

Plus le canal choisi est ____, plus il est limité dans sa capacité à transmettre des signaux, plus il risque d’échouer le transfert de signification.

A

Canal asynchrone

L’asynchronisme d’une communication prive l’émetteur des rétroactions du receveur.

21
Q

Quels sont les 2 facteurs qui déterminent la nature personnelle ou impersonnelle d’une relation ?

A

Ouverture de soi

Intérêt pour autrui (renseignement divulgué)

22
Q

Quels sont les 2 éléments d’information que les messages interpersonnels véhiculent ?

A

Contenu manifeste du message

Nature de la relation des interlocuteurs