Cours 12 - Éthique et déontologie Flashcards
Qu’est-ce que l’éthique?
Discipline de la philosophie moraux ayant pour objet l’examen des principes au regard de ce qui est jugé souhaitable et qui sont à la base de la conduite d’un individu ou d’un groupe.
Qu’est-ce que la déontologie?
Ensemble des règles et des normes qui régissent une profession ou une fonction, la conduite de ceux qui l’exercent ainsi que les rapports entre ceux-ci et leurs clients ou le public.
* Les ordres professionnels déterminent les règles de déontologie et assurent leur respect.
* Un manquement à ces règles peut entraîner des poursuites disciplinaires.
* Les règles de déontologie sont habituellement énoncées dans un texte appelé code de déontologie.
* Dans le cadre de ce cours, nous aborderons les principes déontologiques fondamentaux que doivent respecter les psychologues du Québec lors de l’utilisation de tests psychologiques.
Nous savons qu’il y a le Code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec. Quels sont les autres codes importants?
- Code de déontologie de la Société canadienne de psychologie
- Même si ce document porte le nom « code de déontologie », il s’agit plutôt d’un code d’éthique, puisqu’il n’a pas force de loi. Au Canada, les ordres professionnels sont de juridiction provinciale.
- Code de déontologie de l’American Psychological Association (Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct)
- N’a pas force de loi au Canada, mais est semblable aux codes de déontologie canadien et québécois
- Normes de pratique du testing en psychologie et en éducation
- Document rédigé par l’American Psychological Association, l’American Educational Research Association et le National Council on Measurement in Education
- Principes éthiques pour la pratique de la psychométrie
Qu’est-ce que l’article 48 du Code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec?
Le psychologue reconnaît les limites inhérentes aux instruments de mesure qu’il utilise et interprète le matériel psychométrique avec prudence, notamment en tenant compte :
1. Des caractéristiques spécifiques des tests ou du client qui peuvent interférer avec son jugement ou affecter la validité de son interprétation ;
2. Du contexte de l’intervention ;
3. De facteurs qui pourraient affecter la validité des instruments de mesure et nécessiter des modifications quant à l’administration des tests ou à la pondération des normes.
Qu’est-ce que l’article 49 du Code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec?
Le psychologue ne remet pas à autrui, sauf à un autre psychologue, les données brutes et non interprétées reliées à une évaluation ou inhérentes à une consultation psychologique.
Qu’est-ce que l’article 50 du Code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec?
- Le psychologue prend les moyens nécessaires afin de ne pas compromettre la valeur méthodologique et métrologique d’un test et, à cet effet, il ne remet pas le protocole au client ou à un tiers qui n’est pas psychologue.
- NOTE EXPLICATIVE Les protocoles de tests (questionnaire, données signalétiques sur le client, feuilles réponses, feuilles de correction, verbatim en réponse à diverses questions posées dans le test, etc.) ne peuvent être remis qu’à un autre psychologue avec l’autorisation écrite du client.
Qu’est-ce que l’article 72 du Code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec?
Le psychologue fait preuve d’honnêteté et de franchise dans sa relation avec les participants. Lorsque la méthodologie exige que certains aspects de la recherche ne soient pas immédiatement dévoilés aux participants, le psychologue, dès que leur participation est terminée, explique les raisons aux participants et leur fournit toutes les autres informations pertinentes à la recherche qui n’ont pas été dévoilées.
Qu’est-ce que l’article 6 du Code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec?
Le psychologue tient compte de l’ensemble des conséquences prévisibles que peuvent avoir sur la société ses recherches et travaux.
Quels sont les 9 principes éthiques - Liés à l’utilisation des tests psychométriques :
- Compétence
- Consentement éclairé
- Connaissances des résultats
- Confidentialité
- Protection des tests
- Personnel non qualifié
- Qualification des utilisateurs
- Télé-évaluation : administration de test à distance
- Motifs interdits de discrimination - Article 10 de la Charte des droits et libertés
Qu’est-ce que la compétence?
- Les psychologues devraient accroître leur compétence à l’égard des concepts et de la méthodologie des instruments d’évaluation avant leur utilisation.
- Normes, fiabilité, validité, élaboration des tests, standardisation, etc. Les psychologues qui ne maîtrisent pas les concepts et la méthodologie relatifs aux instruments d’évaluation ne devraient pas les utiliser. Tout professionnel qui utilise les tests a la responsabilité de veiller à ce que ses connaissances et habiletés en matière d’évaluation soient à jour. Il doit aussi reconnaître les limites de sa compétence.
- Formation continue ou supervision pour les techniques d’évaluation qu’il maîtrise moins.
Qu’est-ce que les connaissances des résultats?
- Le patient, le client ou le sujet a le droit à la divulgation complète des résultats du tests. Le psychologue doit lui présenter les résultats dans un vocabulaire que le client/patient peut comprendre.
- Le client est une personne autonome capable d’autodétermination.
- Exception :
o Certains tests d’embauche.
o La divulgation pourrait entraîner un préjudice grave pour le client
Qu’est-ce que la confidentialité?
- Les résultats d’un test ou d’une démarche d’évaluation sont de l’information confidentielle. Leur diffusion ne doit être faite qu’auprès d’une personne qualifiée, et ce, avec le consentement du client.
- Le psychologue doit conserver les résultats d’évaluation en lieu sûr et s’en débarrasser comme il convient de le faire, le moment venu.
- Exception : Selon le code de déontologie des psychologues du Québec, il faut respecter 3 critères pour briser le sceau de la confidentialité :
o 1. Être en mesure d’évaluer la dangerosité du client (blessure grave/viol/mort/enfant maltraité/etc)
o 2. Avoir une personne identifiable à protéger ;
o 3. Sentiment d’imminence.
Qu’est-ce la protection des tests?
- Le psychologue doit garantir la protection des tests qu’il utilise.
- Le matériel est conservé en lieu sûr.
- Les psychologues ne révèlent pas les items de test dans des conversations informelles, pas plus qu’ils n’en parlent dans les médias grand public.
- Exception :
o Lorsque la loi l’oblige ;
o Dans les programmes de formation officiels.
Qu’est-ce que le personnel non qualifié?
- Le psychologue ne permet et ne tolère pas que des personnes non qualifiées utilisent des tests psychologiques.
- Aux États-Unis, la profession a déjà tenté de contrôler l’utilisation des tests en précisant la qualification requise pour en faire l’achat. C’est ce qu’on appelle la qualification des utilisateurs de test.
- Système à 3 niveaux.
- Révoqué en 1974 mais tout de même utilisé depuis.
- Ce système permet de contrôler l’achat, mais pas l’utilisation et la reproduction du matériel.
Qu’est-ce que la qualification des utilisateurs?
- Niveau A : tests administrés et interprétés par des non-psychologues (aucune qualification particulière)
- Niveau B : tests administrés et interprétés par ceux détenant certaines connaissances en psychologie et psychométrie (conception et utilisation des tests, statistiques, différences individuelles, adaptation, orientation et autres)
- Niveau C : tests administrés individuellement et dont l’usage est limité aux personnes détenant une maîtrise en psychologie et ayant été supervisés au moins un an par un psychologue d’expérience (tests d’intelligence, de personnalité, épreuves projectives)
- **Distinction entre une activité professionnelle réservée et l’usage d’outils permettant la réalisation de l’activité. Au Québec, la qualification des utilisateurs de tests n’a pas force de loi. Ce sont les activités réservées qui l’ont.
Qu’est-ce que la Télé-évaluation : administration de test à distance?
- L’année 2020 aura marquée plusieurs domaines, dont la pratique en psychologie. Les mesures de distanciation physique ont donné lieu à un mouvement vers la télé-pratique. Certaines méthodes d’administration de test normalisées doivent donc être modifiées ou repensées.
- L’OPQ rappelle les principes suivants :
o Principe 1: Ne pas compromettre la sécurité des tests
o Principe 2: Faites de votre mieux avec ce qui est à votre disposition
o Principe 3: Soyez rigoureusement attentif à la qualité des données
o Principe 4: Penser de manière critique les substitutions de tests et de sous tests
o Principe 5: Élargir les intervalles de confiance lors de la conclusion et pour les décisions cliniques
o Principe 6: Maintenir les mêmes normes éthiques de soin que dans les services traditionnels d’évaluation psychologique
Qu’est-ce que sont les Motifs interdits de discrimination - Article 10 de la Charte des droits et libertés ?
Dans le domaine du travail, personne ne peut se fonder sur un motif interdit de discrimination pour vous traiter d’une façon différente lorsqu’il est question notamment du processus d’embauche (évaluation des qualifications).
- Âge
- Condition sociale
- Convictions politiques
- État civil
- Grossesse
- Handicap
- Langue
- Orientation sexuelle
- Race, couleur, origine ethnique ou nationale
- Religion
- Sexe
- Identité ou expression de genre
- Exceptions :
o Lorsque l’absence ou la présence d’une caractéristique personnelle définie comme motif de discrimination constitue une qualité ou une aptitude objectivement requise par un emploi.
o Lorsqu’elle peut être justifiée par le caractère charitable, philanthropique, religieux, politique ou éducatif d’une institution sans but lucratif ou qui est vouée exclusivement au bien-être d’un groupe ethnique
