Cours 10 Flashcards

1
Q

Les systèmes d’information assurent…. 3

A
  1. La circulation
  2. Le traitement
  3. La mémorisation de l’information
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2
Q

En quoi consiste les données structurées et non structurées?

A

Éléments bruts qui décrivent les caractéristiques d’un événement ou d’un objet.
o Élément brut: La sonde indique 28.

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3
Q

Qu’est-ce que l’information

A

Données converties pour correspondre à un contexte cohérent et utile.
o Données converties pour correspondre à un contexte cohérent et utile: Il fait 28 degrés celsius dans la réserve A

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4
Q

Qu’est-ce que les connaissances?

A

Information recueillie auprès de sources multiples qui permet l’analyse des récurrences, des tendances et des relations en vue de la prise de décisions stratégiques
o L’information est ajoutée dans un tableau Excel qui permet de suivre les fluctuations de température dans les réserves A, B et C.

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5
Q

En quoi consiste l’intelligence d’affaires?

A

Compétences, expérience et expertise associées à l’information et à l’intelligence qui forment les ressources intellectuelles d’une personne
o La température est trop élevée dans la réserve A. Une intervention est nécessaire pour la rétablir autour de 18 degrés Celsius

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6
Q

Qu’est-ce qu’un système?

A

« groupe d’éléments interdépendants qui travaillent ensemble à l’atteinte d’un but commun en acceptant des entrées et en produisant des sorties le tout grâce à un processus de transformation structuré »

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7
Q

Quelles sont les 5 composantes d’un système?

A

L’entrée
Le traitement
La sortie
La rétroaction
Le contrôle

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8
Q

Vrai ou faux? Un système fonctionne à l’intérieur d’un environnement (interne ou externe).

A

Vrai

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9
Q

Vrai ou faux? Le système est « fermé » s’il interagit avec d’autres systèmes à l’intérieur d’un même environnement. Il peut être alimenté ou alimenter d’autres systèmes.

A

Faux. Il est ouvert

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10
Q

Vrai ou faux? Si le système fait partie d’un système plus grand, on parle de sous-système, le système le plus large constituant son environnement.

A

Vrai

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11
Q

Vrai ou faux? Une entreprise est un système.

A

Vrai

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12
Q

Qu’est-ce qu’un système d’information?

A

Ensemble structuré de ressources matérielles, logicielles et humaines qui permettent la collecte, le stockage, le traitement et la diffusion d’information. Les systèmes d’information reposent sur l’utilisation de technologies de l’information.

Essentiels au fonctionnement de la plupart des organisations, ils contribuent entre autres à la prise de décision, à l’optimisation des processus ainsi qu’à l’amélioration des communications internes et externes

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13
Q

Quelle est la différence entre un système d’information et les technologies de l’information?

A

Un système d’information est la combinaison de personnes, de technologies de l’information et de processus d’affaires pour atteindre un objectif commercial.

La technologie de l’information englobe tout matériel, logiciels ou technologies de communication susceptibles d’être adoptés par une organisation pour soutenir ou contrôler un processus d’affaires, permette la prise de décisions de gestion ou fournir un avantage concurrentiel.

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14
Q

Un système d’information est un système qui… 3

A
  1. Manipule et produit de l’information à partir de données (ex. Tableau de bord)
  2. Utilise des technologies de l’information au sein d’une architecture (des ordinateurs, des réseaux, des logiciels, etc.)
  3. Supporte le processus et la structure d’une organisation → liens étroits entre les processus de travail et le système d’information
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15
Q

Quelles sont les 3 principales dimensions d’un système d’information?

A
  1. Une dimension informationnelle construite à partir des données et fournissant des représentations
  2. une dimension technologique caractérisée par une architecture
  3. une dimension organisationnelle supportant des processus et des structures.
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16
Q

Nomme 3 critère d’une information de qualité parmi les 10

A

o Fiable: exacte et précise
o Complète: comprend tout ce que l’utilisateur doit savoir sur la situation dans laquelle elle est utilisée
o Brève: ne comprend pas d’éléments non nécessaires
o Compréhensible : par l’humaine et/ou la machine 17
o Pertinente: répond au besoin
o Récente ou non périmée
o Disponible: accessible dans un délai raisonnable
o Flexible: peut être utilisée par plusieurs utilisateurs
o Diffusable
o Protégée : sécurisée

17
Q

Vrai ou faux? Les systèmes d’information ne sont pas seulement des outils opérationnels, mais des éléments essentiels qui permettent à une entreprise de rester compétitive, d’innover et de prospérer dans un environnement de plus en plus basé sur les données et l’information

18
Q

Les systèmes d’informations possèdent plusieurs rôles stratégiques. Lesquels? Nomme en 3 parmi les 10.

A

o L’amélioration de la prise de décision
o L’optimisation des processus opérationnels (automatisation)
o La rapidité et efficacité des communications internes et externes = meilleure coordination
o La rapidité d’accès à l’information et mobilité
o La gestion des connaissances
o La rétention de clients et fournisseurs
o La consolidation de barrières pour de nouveaux entrants
o L’utilisation stratégique des TI
o La gestion des risques et conformité
o L’accélération dans l’innovation

19
Q

Quels sont les rôles concurrentiels des SI? Nommes en 2 parmi les 5

A
  1. Réduire les coûts
  2. Se différencier
  3. Innover
  4. Promouvoir la croissance
  5. Autre stratégie: matrice de positionnement stratégique
20
Q

Qu’est-ce qu’une matrice de positionnement stratégique?

A

Une matrice de positionnement stratégique peut aider l’organisation à évaluer le potentiel de risque/rendement stratégique des opportunités commerciales/informatiques.