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Communication automne 2021 > Cours 10 > Flashcards

Cours 10 Flashcards

1
Q

Quand est-ce que la mémorisation est maximisé

A
  1. quand les sens sont sollicités.
  2. Associer l’information a une émotion
  3. Quand l’information est associé à des connaissances qui sont déjà acquises.
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2
Q

Définition communication pédagogique

A

Prodiguer un enseignement à la femme, sa famille

et un petit groupe

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3
Q

Disctinction entre communication interpersonnel et de groupe

A

Communication interpersonnelle: au moins 2 personnes.
Communication de groupe: au moins 3 personnes et plus.
Petits groupes: de 3 à 10 membres.
Groupe moyen: de 10 à 40 membres.

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4
Q

différence entre communication unidirectionnelle vs multidirectionnelle

A

Unidirectionnel: cours magistral
multi: dialogue, échange.

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5
Q

5 forces de la SF au niveau de l’enseignement + définition

A
  1. Conscience: conscience de l’importance de notre rôle et de notre influence
  2. Préparation : être aux faits des connaissance de l’autre, ses besoins
  3. connaissance : on doit avoir des connaissances
  4. vulgarisation : utiliser des termes simples, parler lentement, faire des phrases courtes, utiliser non-verbale, image, schéma, phrase positive
  5. confiance : confiance au potentiel de la femme et de la famille, croire en la capacité de changement des femmes
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6
Q

Combien d’éléments clé en 30 minutes d’enseignement pour favoriser l’apprentissage

A

5 éléments clé

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7
Q

Moyen de savoir ou connaitre ce qui a été retenu par l’interlocuteur ou de son expérience

A

questionner! qu’est-ce que tu as retenus, avec quoi tu repars?

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8
Q

3 Impacts positifs qui découlent des bons enseignements

A
  • favoriser diminution du stress
  • rassure la femme
  • favorise une participation active (pré-per-post)
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9
Q

pourquoi le suivi prénatal est un moment clé de l’intervention

A

les femmes sont ouvertes et sensibles à ce moment la

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10
Q

Comment favoriser l’implication parentale (5)

A
  • s’adresser aux 2 parents
  • prêter attention à chacun d’eux, poser des questions
  • susciter les échanges pour qu’ils parlent entre eux de leur crainte de leurs attente, utiliser les mises en situation
  • utiliser des questions circulaires : on va solliciter l’expérience de chaque personne (ex: comment tu vis le changement corporel de ta conjointe, et après poser la quesiton à la femme)
  • soutenir les liens des parents : qu’est-ce qui unis les parents à leur réseau, gens supportifs? qui? quand?
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11
Q

comment maximiser notre implication avec la famille et son expérience à elle?

A

être conscient de ses propres valeurs et préconception des rôles de mère et de père

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12
Q

Moyen de maximiser l’implication du partenaire

A

développer un volet (cours prénataux) propre aux conjoits.es

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13
Q

Respect et considération pour le partenaire

A

l’impliquer, le respecter, le valoriser dans son expérience

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14
Q

à éviter avec le partenaire

A

dresser une liste de chose à faire. on veut garnir un coffre à outil

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15
Q

à privilégier avec le partenaire

A

développer le lien avec le bébé (parler de l’attachement et des besoins), être présent pour la mère. + créer un contexte sécurisant pour la famille

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16
Q

Spécificité chez certains hommes

A
  1. l’image de la paternité est vu de façon négative. Ils entendent plus parler des pertes et des deuils qu’ils ont à faire
  2. animation dynamique (humour, ludique, tableau, bilan, etc.)
17
Q

définition de crise

A

période de déséquilibre engendrée par des évènements qui surviennent dans la vie et pour lesquels les mécanismes d’adaptation habituellement utilisé par l’individu face aux stress sont inefficaces

18
Q

qu’engendre les transferts et situations d’urgence

A

une crise

19
Q

Caractéristiques de la crise

A
  • provoqué par un évènement précis ou une succession d’évènement qui sont accumulés
  • la nature personnelle, la même situation peut être vécue comme un.e crise par une mais pas par l’autre
  • aigu mais pas chronique (temporaire)
  • ça prive la femme des repères qu’ils ont habituellement
20
Q

impacts de la crise chez les femmes et les accompagnants

A

augmentation de la tension, stress élevé, sentiment d’impuissance, l’impression que sa vie bascule, peur pour sa vie ou du bébé

21
Q

Forces de la SF dans l’intervention de crise (5)

A
  1. demeurer calme empathique
  2. doser les propos (dire la vérité mais rassurer en mm temps)
  3. augmenter la prévisibilité (comment ca va se passer, qui va être la, etc.)
  4. diminuer le stress (assurer une présence, mots réconfortant
  5. soutenir le pouvoir d’agir (que la femme ait son mot à dire)
22
Q

Impacts positifs d’une intervention de crise adéquate (3)

A
  1. assurer la sécurité de la femme et du bébé
  2. diminue le niveau de stress
  3. maintient un minimum de sentiment de pouvoir ou de contrôle sur la crise (pour les parents)
23
Q

Objectif de la communication interprofessionelle

A

Faire comprendre l’information à transmettre et comprendre l’information reçu

24
Q

Les 4 c en comm interprofessionnelle

A
  • Collaboration: Recueillir l’information, l’analyser, organiser et synthétiser notre pensée, participer à la prise de décision
  • Crédibilité: utiliser un langage scientifique, ajuster notre niveau de langage, dialoguer avec confiance/assurance, questionner les décisions qui sont prises par les pairs
  • Compassion: manifester respect et empathie avec les collègues, manifester notre (…?) à la profession
  • Coordination: déléguer certaines tâches, reconnaitre nos limites
25
Q

Rôle personnel en comm interprofessionnelle

A
  • Communication (les 4 c),
  • Connaître les rôles: définit qui fait quoi, facilite le travail, attentes plus réalistes
  • Prendre sa place: connaître les ressources (maison des familles, programme gouv. etc.) se familiariser avec le milieu
  • Respect des autres, écoute
  • Confiance mutuelle
  • Valider le point de vue des autres professionnels
  • But commun
  • Reconnaître les limites (les nôtres et celles des autres)
  • Accepter le soutien
  • Discuter des situations (surtout si tension ou malentendu)
26
Q

Rôle des organisations en comm interprofessionnelle(2)

A
  1. créer des lieux ex: un local pour échanger de manière sécuritaire
  2. Dégage du temps aux membres de l’équipe pour bénéficier des échanges
27
Q

défis en comm interpro (3)

A
  1. Enracinement trop profond dans sa pratique, on doit être capable de reconnaître les compétences de l’autre.
  2. différence de statut entre profesionnels, peut avoir un impact majeur
  3. Ne pas interpeller la personne directement
28
Q

Comment réagir face aux situations posant des défis

A
  1. nommer clairement les choses de façon respectueuse avec les bonnes personnes (pas de potins, pas de drama)
  2. (??)

Communication automne 2021 (11 decks)

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