Cours 1

Question 1

Nommer quelques techniques d’intervention à privilégier (maximum 5)

Answer 1

• Écoute empathique/ écoute active
• Silence
• Reflet
• Reformulation
• Focalisation

Question 2

Nommer des éléments de l’écoute active.

Answer 2

• Prendre conscience de son propre langage non verbal et paraverbal
• Écouter le contenu, tenir compte du non verbal
• Se mettre au niveau de l’autre
• Etc

Question 3

Nommer 3 avantages et 1 désavantage des silences.

Answer 3

Avantage:

• Permet temps de réflexion pour l’aidé
• Évite à l’aidant de dire quelque chose qui n’est pas pertinent
• Permet plus de profondeur

Désavantage:
- Peut augmenter le stress chez les personnes anxieuses

Question 4

Qu’est ce que le reflet?

Answer 4

Émettre une hypothèse sur ce qui est exprimé par la personne, mettre en mot l’émotion/ le sentiment /l’état.
Courte phrase qui met en lumière l’émotion la plus importante.

Question 5

Nommer quelques fonctions du reflet.

Answer 5

1-Diminue la tension et renforce le lien
2-Aide à clarifier le vécu de la femme et leur partenaire
3-Permet d’explorer les émotions sous-jacentes
4-Valide les sentiments exprimés
5-Déséquilibre la femme et leur partenaire (reflet pouvant être utilisé sous la forme d’une confrontation)

Question 6

Qu’est ce que la reformulation?

Answer 6

Traduire dans nos mots, la situation ou l’idée exprimée par l’aidé. Ne réfère pas à un sentiment. Permet de recentrer sur l’essentiel.

Question 7

À quoi sert la focalisation?

Answer 7

• Centre la discussion sur l’exploration d’un problème
• Permet de susciter le partage d’éléments plus intimes
• Important de prendre un ton de voix doux et chaleureux

Question 8

Quelles sont les 4 sortes de focalisation?

Answer 8

1. Focalisation non-verbale
2. Focalisation verbale
3. Focalisation par répétition
4. Focalisation utilisant un adverbe ou une conjonction

Question 9

Objectif de l’écoute active.

Answer 9

Optimiser sa compréhension de l’autre en se laissant imprégner de son univers.

Question 10

Nommer des trucs pour assurer une présence empathique avant et pendant la rencontre.

Answer 10

Avant: Prendre un pas de recul, se disposer à recevoir et accueillir le vécu de l’autre
Pendant: Prendre de grandes respirations, dépasser nos jugements de valeurs

Question 11

5 utilisations du silence

Answer 11

1. Écouter le vécu de l’aidé
2. Faciliter l’exploration des difficultés
3. Avoir le temps de saisir ce qui s’est passé
4. Dépasser les résistances
5. Responsabiliser l’aidé face à ses problèmes

Question 12

Pourquoi un silence pourrait être improductif?

Answer 12

• Se couper du ressenti

- Éviter de parler des difficultés

Question 13

Quelles réactions peuvent être suscitées par le reflet?

Answer 13

Impatience
Impression de ne pas être bien compris
Se sentir compris
Être éclairé (mieux se comprendre)
Se sentir devancé