Com1 Flashcards

1
Q

Non dichotomie entre corps et psychisme

A

Socle de l’exercice med

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2
Q

Effet relation patient med

A

Impact sur tension artérielle
Poids
==> enjeu cruciale

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3
Q

Neutropénie

A

Déficit des globule blancs à cause d’une chimio

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4
Q

Effet de la communication

A

Gordon Allport

Influye de la perception du sujet

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5
Q

Bernarrrd Werber

A

10 posibilitémoos de ne pas s’entendre

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6
Q

Communication verbale

A

10 % du message

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7
Q

Communication para verbale

A

30% du message

Débit pause articulation des mots

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8
Q

Communication non verbale

A

60%du message
Comm = phénomène qui dépasse largement la parole
Attitude posture tenue vestimentaire

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9
Q

Étymologie communiquer

A

«Comunicar» mettre en commun latin

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10
Q

4 significations latines communiquer

A

Transmettre qlq chose a qlq
Ce qui est communiquer
Moyen de liaison
Être en relation avec qq

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11
Q

Attitude non facilitrices

A
Jugement
Évaluation 
Solution des pb -> y’a qu’à faire ca 
Enquête 
Interprétation -> vaux mieux demander au patient de répété que de mal interprété
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12
Q

Attitude facilitrices

A

Disponibilité

Écoute compréhensive empathique

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13
Q

Impossible de ne pas communiquer P watzlawick

A

Psychologue fondateur école Palo Alto

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14
Q

Laswell 1948

A

Action De communiquer
Émetteur -> message -> médium -> récepteur -> impact
=> bcp de parametres interviennent

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15
Q

Shannon et weaver 1949

A

=> contenu de l’information
Shannon = ingénieur -> télécommunication (entreprise Bell)
Émetteur -> codage -> message ->décodage -> récepteur
=> message unidirectionnel, linéaire, présence de bruit de fond

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16
Q

Wiener

A

Systémique = repris en psychologie
Mathématicien américain => taff sur les radars = cybernétique et automate
Modèle sur régulation de la transmission
info en retour
Émission msg -> récepteur = émotion -> émetteur va adapter son msg
+++. Rétrocontrôle

17
Q

Axiomes De Paul watzalwick

A
Pas ne pas communiquer 
Comm = contenu + relation = cause + effet 
Comm humaine = 2 modes 
	- digitale = convention sémantique 
	- analogique = relation + non verbale
18
Q

Communication harmonieuse

A

Psychologue Allemand Schulz von thum 1998
2 paramètres
Situation = contexte
Soi meme = le communicant

19
Q

Communication harmonieuse def

A

Conforme à la situation Et à soi meme

20
Q

Communication adaptée

A

Conforme à la situation mais pas à soi meme

Discours politique

21
Q

Communication déplacée

A

Non conforme à la situation mais conforme à soi meme

=> blague déplacée

22
Q

Communication fossée = pire situation

A

Pas conforme à la situation pas à soi meme

23
Q

Enjeu identitaire

A

Donner un sens à l’existence

Validation de sa propre identité au près de L’autre

24
Q

Enjeux relationnels 2 Moments clés

A

Entre en contact vec l’autre

  • début -> premiercontact
  • fin ->mettre fin abrupte
25
Comm ø verbale
``` Gestuelle Mimique Regard Posture Comm verbale = limté Attention altération du msg -> erreur interpretation ```
26
Communication para verbale
Registre vocale Rythme Intensité Altération msg si pas en accord
27
Paul Ekman ->étude des émotions
Psychologue américain 7 émotions principales ->joie; peur; colere; surprise; dégoût; méprise; tristesse Mimique faciale -> culture
28
Accueil
Tonalite
29
Ambiance
Couleur
30
Décision
Sérieux
31
TTt
Clarté
32
Observance du TTt
Efficacité
33
Modèle Bird = cohen cole
Recueillir info, informer patient, tenir compte des sentiments du patient = -> niveau pragmatique inaugural
34
Modèle Lazare Putnam Lipkin
Relation / nature pb +. Évolution à contrôler / plan thérapeutique -> niveau sup
35
QQOQCCP
``` Qui Quoi Ou Quand Comment Combien Pourquoi ```
36
Question inductives
Fermées Douleur vient de votre travail ?? Contenue dans la question -> induit la réponse du patient ->valider la suggestion
37
Questions indirectes
Attitude empathique | J’imagine que ca doit être dure