Chapitre 6 Flashcards
Définition de la conception de postes
La conception de poste est le fait de planifier et de décrire les tâches.
Stratégies utilisées par les entreprises pour déterminer les tâches
Organisation scientifique du travail Simplification des tâches Élargissement des tâches Rotation des postes Enrichissement des tâches
Description organisation scientifique au travail
Décomposition d’un travail afin de déterminer la durée exacte ainsi que les geste précis.
Former les travailleurs à effectuer ces gestes continuellement. (à répéter)
Moins de motivation pour les employés
Description simplification des tâches
Les procédés sont standardisés, les employés sont plus efficients, mais la qualité de production est moindre. Les tâches sont spécialisées.
Description élargissement des tâches
On augmente la diversité des tâches, on confie un plus grand nombre de tâches sans augmenter le degré de difficulté et les responsabilités. Aussi appelé expansion horizontale des tâches
Description rotation des postes
On change les travailleurs de poste par période. On augmente la diversité dans les tâches, mais pas les responsabilité, ni le degré de difficulté.
Description enrichissement des tâches
On augmente les tâches reliées au PODC, mais pas les tâches de direction, celles-ci sont réservé aux cadres.
Ceci augmente la satisfaction ainsi que la mobilité.
Conseils de Herzberg
- Les employés choisissent eux-mêmes les tâches
- Les employés s’évalue eux-mêmes
- Les employés ont plus d’autonomie
- Augmentation de la complexité des tâches
- Aider les employés à devenir des experts dans leur domaine
- Donner de la rétroaction
Question importante à la suite de décision : Qu’est que je vais faire avec le salaire de l’employé ? En terme de temps de travail par semaine, est-ce que cela est possible?
Définition théorie des caractéristiques de l’emploi + ses 5 caractéristiques
Théorie qui met en valeur cinq caractéristiques afin de bonifier un emploi.
Polyvalence, intégralité de la tâche, valeur de la tâche, autonomie et rétroaction
Un poste est considéré motivant si..?
Les 5 caractéristiques de la théorie des caractéristiques de l’emploi sont à un degré élevé
Qu’est-ce qu’un IMP?
Indice potentiel de motivation, si l’indice est élevé, emploi apporte une bonne autonomie, un bon degré d’accomplissement et de liberté d’action
Quels sont les 3 modérateurs qui pourraient influer sur les préférences des gens quant à la conception de leurs postes?
Intensité du besoin de croissance
Les connaissances et compétences requises pour le poste
La satisfaction à l’égard de son cadre de travail
Quelles sont les stratégies établies afin de trouver des compromis qui satisferont tous les employés dans l’aménagement de leur temps de travail?
Semaine de travail comprimée Semaine de travail variable Partage de poste Télétravail Travail à temps partiel
En quoi consiste la semaine de travail comprimée?
40H sur 4 jours
- Plus de temps pour le temps libre
- Amélioration du recrutement
- Hausse de la motivation
- Fatigue
- Contrainte législative
En quoi consiste la semaine de travail variable?
Les employés choisissent l’heure d’arrivé et l’heure de départ. Dépend du type d’entreprise. - Souplesse dans l’horaire - Satisfaction professionnelle - Moins de retards et d’absences - Diminution de la rotation du personnel - Engagement et rendement accrue
En quoi consiste le partage de poste?
Accommodation des employés ayant plus d’expériences.
On divise le poste en deux. À la place de 1T.Pl = 2T.Partiel.
En quoi consiste le télétravail?
Les employés travaillent à la maison
- Augmentation du rendement, flexibilité
- Baisse des coûts
- Satisfaction professionnelle
- Pas d’identification à l’équipe de travail
- Porté à beaucoup travailler
En quoi consiste le travail à temps partiel?
Temporaire : l’employé peut être renvoyé n’importe quand
et n’a pas d’avantages sociaux.
Permanent : plus stable, assuré d’avoir des heures.
Définition des récompenses
Les récompenses peuvent être intrinsèques (renforcement par soi-même) ou extrinsèques (renforcement par les autres).
Types de récompenses
Rémunération au mérite Primes Programme de partage des biens Programme de participation aux bénéfices Programme d'achat d'action Programme d'actionnariat
Définition rémunération au mérite
La rémunération est directement reliée à l’évaluation réaliste du rendement de l’employé.
Définition primes
Vise à récompenser les employés ayant un rendement
clairement plus haut que les autres. (Boni de performance)
Définition programme de partage des biens
Système qui accorde de l’importance au travail d’équipe.
Rémunération en fonction du gain de productivité de
l’entreprise
Définition programme de participation aux bénéfices
Rémunération de façon globale, si l’entreprise enregistre un profit, le salaire de tous les employés est augmenté.
Définition programme d’achat d’action
On donne la possibilité aux employés de faire l’achat d’action à un prix fixé à l’avance. Cette récompense peut être intéressante à long terme.
