Chapitre 5 - Les attitudes et les émotions Flashcards
Le modèle de Zanna et Rempel ne diffère pas de celui de la perspective tridimensionnelle.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Selon ce modèle l’attitude peut être formée à partir de différentes sources d’informations (cognitives, affectives ou behaviorales) alors que la perspective tridimensionnelle se base sur le principe que l’attitude est constituée de trois composantes (cognitives, affectives et conatives) et qu’il y a cohérence entre celles-ci.
La perspective tridimensionnelle suppose une direction causale entre les trois composantes cognitives, affectives et conatives de l’attitude.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Selon la perspective tridimensionnelle, une attitude comporte trois composantes : une composante cognitive, associée aux croyances à propos d’un objet d’attitude, une composante affective, représentant les sentiments envers l’objet d’attitude, et une dimension comportementale, ou conative, associée aux intentions et aux comportements par rapport à l’objet d’attitude. C’est la perspective unidimensionnelle qui considère que l’attitude, les croyances et les intentions sont des variables distinctes, mais reliées suivant une direction causale.
La perspective tridimensionnelle et la perspective unidimensionnelle sont des modèles de compréhension des attitudes qui sont basées sur la même conception.
VRAI OU FAUX
FAUX.
La perspective tridimensionnelle part du principe que l’attitude est constituée de trois composantes (croyances, sentiments, intentions)
La perspective unidimensionnelle l’attitude ne renvoie qu’à une dimension affective.
Alors que la première s’attache à définir les composantes de l’attitude, la perspective unidimensionnelle s’intéresse quant à elle à la relation qu’il existe entre les attitudes, les croyances et les intentions
Selon la perspective unidimensionnelle :
A. l’attitude est composée d’un ensemble de croyances
B. l’attitude renvoie uniquement à une dimension affective
C. l’attitude est distincte des croyances et des intentions
D. les croyances et les intentions ne font pas partie de l’attitude
E. il y a une direction causale des croyance vers l’attitude et de l’attitude vers les intentions
F. l’attitude est composée des croyances, des sentiments et des intentions par rapport à l’objet d’attitude.
B. l’attitude renvoie uniquement à une dimension affective
C. l’attitude est distincte des croyances et des intentions
D. les croyances et les intentions ne font pas partie de l’attitude
E. il y a une direction causale des croyance vers l’attitude et de l’attitude vers les intentions
La perspective unidimensionnelle des attitudes suppose une direction causale entre croyances, attitude et intentions.
VRAI OU FAUX
VRAI.
La route centrale :
A. amène à former ou modifier des croyances
B. est un synonyme pour la perspective expérientielle
C. est 1 des 2 façons de former des attitudes
D. est associée à un faible niveau d’implication
E. n’implique pas de réflexion
F. est activée par des éléments de l’environnement sans rapport direct avec l’objet d’attitude
G. est associée à une forte implication
H. est raisonnée et consciente
I. est un processus d’apprentissage lié à la socialisation
A. amène à former ou modifier des croyances
C. est 1 des 2 façons de former des attitudes
G. est associée à une forte implication
H. est raisonnée et consciente
La route centrale de la formation des attitudes est la route raisonnée et consciente, celle qui nous amène à la formation de croyances.
La route périphérique de la formation des attitudes est la route inconsciente, celle qu’on suit en étant stimulé par des éléments environnementaux sans rapport direct avec l’objet d’attitude ou avec les arguments utilisés dans une communication persuasive.
On peut prédire les comportements d’achat des consommateurs à partir de leurs attitudes face à une marque ou un produit.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Votre livre vous donne plusieurs raisons pour lesquelles une attitude ne débouche pas forcément sur le comportement anticipé
La perspective unidimensionnelle considère que l’attitude est composée des croyances, des sentiments et des intentions et comportements par rapport à l’objet d’attitude.
VRAI OU FAUX
FAUX.
La perspective unidimensionnelle considère que l’attitude est une variable distincte des croyances et des intentions, et qu’elle représente en fait une variable affective.
La perspective unidimensionnelle suppose une direction causale entre les trois concepts que sont les croyances, l’attitude, les intentions. La modélisation multiattributs est le courant de recherche issu de cette perspective.
La théorie de la balance est basée sur la perspective tridimensionnelle.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Sur la perspective unidimensionnelle qui part du principe que l’attitude ne possède qu’une dimension affective
Les attitudes sont innées.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Ce sont des prédispositions mentales apprises sur la base d’informations reçues et d’expériences vécues
L’approche typologique et l’approche dimensionnelle permettent toutes deux de faire l’inventaire des émotions.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Seule l’approche typologique a pour objectif de répertorier les émotions; l’approche dimensionnelle s’intéresse aux dimensions sous-jacentes des émotions (étudier les relations entre les émotions via des analyses statistiques)
Lors de la formation d’attitude par la route périphérique :
A. l’implication est faible
B. l’implication est forte
C. le changement d’attitude résulte du changement des croyances
D. les attributs sont analysés de façon consciente
E. l’analyse est restreinte ou non-consciente
F. le changement d’attitude résulte du conditionnement classique
G. l’attention est focalisée sur les attributs centraux (importants)
H. l’attention est attirée par des éléments périphériques (attrait de la source, ambiance, emballage, couleur, etc.)
A. l’implication est faible
E. l’analyse est restreinte ou non-consciente
F. le changement d’attitude résulte du conditionnement classique
H. l’attention est attirée par des éléments périphériques (attrait de la source, ambiance, emballage, couleur, etc.)
La route centrale de la formation des attitudes est la route raisonnée et consciente, celle qui nous amène à la formation de croyances.
La route périphérique de la formation des attitudes est la route inconsciente, celle qu’on suit en étant stimulé par des éléments environnementaux sans rapport direct avec l’objet d’attitude ou avec les arguments utilisés dans une communication persuasive.
Définition des attitudes
Prédisposition apprise à réagir de façon favorable ou défavorable à un objet ou à une classe d’objets
Fonction des attitudes
fonction utilitaire : aider les gens à fonctionner dans leur environnement.
fonction d’expression des valeurs : exprimer les valeurs qui nous définissent
fonction de protection de l’ego : adopter attitudes qui nous permettent de protéger l’image que nous avons de nous-même.
fonction de connaissance : Une attitude correspond à une façon de voir le monde ; synthèse de ce qu’on sait et de ce qu’on pense au sujet de différentes choses
Route centrale
forte implication envers le produit;
attention est focalisée sur les attributs centraux;
attributs sont analysés et élaborés de façon consciente;
changement d’attitude résulte du changement des croyances
