Chapitre 2 - La motivation, le concept de soi et le style de vie Flashcards
Un objectif est une représentation mentale d’une situation désirée qui peut être plus ou moins complexe.
VRAI OU FAUX.
VRAI.
Le concept de soi est la description objective de l’image de la personne.
VRAI OU FAUX
FAUX.
L’environnement social de type macro inclut les amis, la famille et les groupes de référence.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Il s’agit de l’environnement micro; l’environnement macro réfère à la culture, sous-culture ou à la classe sociale.
La dimension expérientelle met l’accent sur le plaisir sensoriel, sur l’expérience de consommation associée à un produit ou à une marque, sur l’aspect symbolique des produits ou des marques et sur la dimension esthétique de la consommation.
VRAI OU FAUX
VRAI.
La théorie du niveau optimal d’éveil et de stimulation énonce la même chose que la théorie de la pulsion.
VRAU OU FAUX
FAUX.
Pour la théorie du niveau optimal d’éveil et de stimulation les individus agissent de façon proactive par rapport à leur environnement et cherchent à adapter le niveau de stimulation qui leur convient, alors que la théorie de la pulsion considère les individus comme étant réactifs à leur environnement. Selon cette théorie, ceux-ci cherchent à rétablir leur équilibre uniquement lorsque celui-ci est perturbé par des besoins physiologiques
À eux seuls, les besoins permettent d’interpréter la variété des comportements humains, incluant ceux liés à la consommation.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Trouvez toutes les réponses appropriées.
Selon la théorie du niveau optimal d’éveil et de stimulation:
A. les besoins produisent des niveaux d’éveil inconfortables et non plaisant
B. l’être humain est motivé par la recherche du plaisir, de l’amusement, de stimulations sensorielles et d’émotions
C. les besoins primaires perturbent l’équilibre de l’être humain et créent une pulsion
D. pour chaque individu, il existe un certain niveau de stimulation qui donne lieu à un sentiment de confort et de bien-être
E. une pulsion appelle l’accomplissement d’une ativité pour rétablir l’équilibre
F. l’être humain cherche à réduire la tension
G. l’être humain est motivé par la recherche d’un certain niveau de stimulation
H. l’être humain cherche à lutter contre l’ennui
I. l’être humain est motivé par la recherche de l’équilibre
D. pour chaque individu, il existe un certain niveau de stimulation qui donne lieu à un sentiment de confort et de bien-être
G. l’être humain est motivé par la recherche d’un certain niveau de stimulation
H. l’être humain cherche à lutter contre l’ennui
La personnalité de la marque repose sur la perception que le consommateur a de la marque et peut donc varier selon le contexte et selon le consommateur.
VRAI OU FAUX
VRAI.
La notion de motivation réfère à une mobilisation d’énergie; celles d’implication à la quantité d’énergie consacrée à réaliser un projet.
VRAI OU FAUX
VRAI.
Selon Zaichkowsky, _________ est l’importance, la pertinence d’un objet dans le cadre des besoins, des valeurs et des intérêts d’un consommateur
A. l’estime
B. la valeur symbolique
C. l’implication personnelle
D. la motivation
E. la perception
F. aucune de ces réponses
C. l’implication personnelle
Selon la théorie de la pulsion:
A. les besoins produisent des niveaux d’éveil inconfortables et non plaisant
B. l’être humain est motivé par la recherche de l’équilibre
C. les besoins primaires perturbent l’équilibre de l’être humain et créent une pulsion
D. une pulsion appelle l’accomplissement d’une activité pour rétablir l’équilibre
E. l’être humain cherche à réduire la tension
F. pour chaque individu, il existe un certain niveau de stimulation qui donne lieu à un sentiment de confort et de bien-être
G. l’être humain est motivé par la recherche du plaisir, de l’amusement, de stimulations sensorielles et d’émotions
H. l’être humain est motivé par la recherche d’un certain niveau de stimulation
A. les besoins produisent des niveaux d’éveil inconfortables et non plaisant
B. l’être humain est motivé par la recherche de l’équilibre
C. les besoins primaires perturbent l’équilibre de l’être humain et créent une pulsion
D. une pulsion appelle l’accomplissement d’une ativité pour rétablir l’équilibre
E. l’être humain cherche à réduire la tension
Un besoin est une force intérieure qui pousse une personne à entreprendre des actions visant à rendre une situation plus satisfaisante.
VRAI OU FAUX
VRAI.
La hiérarchie de Maslow est universelle. Elle s’applique à tous les consommateurs, peu importe leur culture.
VRAI OU FAUX
FAUX.
Les principales raisons qui expliquent que les conclusions des recherches sur des relations entre la personnalité et les choix de consommation sont:
A. ces études utilisaient généralement des test ad hoc
B. ces études utilisaient généralement des tests conçus par des psychologues
C. il n’y a pas vraiment de raison de penser que la personnalité devrait influencer les comportements de consommation
D. de nombreux facteurs autres que la personnalité du consommateur influent sur les comportements de consommation
E. la personnalité est une variable globale qui rend compte des actions en général alors que les comportements de consommation étudiés par les chercheurs sont très précis (ex: choix d’une marque, quantité achetée, etc.)
C. il n’y a pas vraiment de raison de penser que la personnalité devrait influencer les comportements de consommation
D. de nombreux facteurs autres que la personnalité du consommateur influent sur les comportements de consommation
E. la personnalité est une variable globale qui rend compte des actions en général alors que les comportements de consommation étudiés par les chercheurs sont très précis (ex: choix d’une marque, quantité achetée, etc.)
L’approche des traits n’a pas vraiment eu d’incidence en marketing.
VRAI OU FAUX
FAUX.
