Chapitre 3 - La planification et la gestion stratégique

Question 1

Complétez la phrase suivante: La planification est la fonction de gestion qui comprend la définition ……, l’établissement d’une ….. pour les atteindre et l’élaboration de ……. permettant de coordonner les diverses actions à exécuter.

Answer 1

d’objectifs 1
stratégie 2
plans 3

Question 2

Dans les cas où la planification n’a pas conduit à une performance organisationnelle supérieure, on considère que l’environnement externe n’est jamais en cause. Vrai ou faux?

True
False

Answer 2

False

Question 3

Quels sont les risques associés au processus traditionnel de fixation des objectifs?

a) La baisse de qualité et la perte de clarté
b) La baisse de rendement et le manque de participation
c) La perte de clarté et les biais
d) La baisse de rendement et les biais
e) Aucune de ces réponses

Answer 3

c) La perte de clarté et les biais

Question 4

En fonction de quelles dimensions les plans d’action sont-ils le plus souvent décrits?

a) L’envergure
b) Le cadre temporel
c) La fréquence d’utilisation
d) Toutes ces réponses
e) Aucune de ces réponses

Answer 4

d) Toutes ces réponses

Question 5

À quel niveau hiérarchique le gestionnaire doit-il élaborer un plan d’action concernant la division du territoire de ventes?

a) Au niveau opérationnel
b) Au niveau stratégique
c) Au niveau de la mission
d) Au niveau fonctionnel

Answer 5

d) Au niveau fonctionnel

Question 6

Parmi les énoncés suivants, lequel est faux?

a) Le plan de direction précise, pour une unité ou un service, les orientations de la haute direction.
b) Le plan d’orientation donne des lignes directrices générales et doit être respecté à la lettre; il est immuable.

Answer 6

b) Le plan d’orientation donne des lignes directrices générales et doit être respecté à la lettre; il est immuable.

Question 7

Pourquoi la gestion stratégique est-elle importante?

a) Elle permet au gestionnaire de prendre de bonnes décisions.
b) Elle est toujours éthique.
c) Elle influence le rendement de l’entreprise.
d) Elle permet de contrôler les opérations.
e) Toutes ces réponses.

Answer 7

c) Elle influence le rendement de l’entreprise.

Question 8

L’analyse FFOM ne vise que les variables de l’environnement externe. Vrai ou faux?

True
False

Answer 8

False

Question 9

Parmi les énoncés suivants, lesquels sont des tâches de la mise en œuvre d’une stratégie se rattachant à la structure de l’organisation?

Énoncé 1: Diriger les mises à pied et les rappels.

Énoncé 2: Aménager les lieux de travail.

Énoncé 3: Faire preuve de persuasion.

Énoncé 4: Opter pour la centralisation ou la décentralisation.

Énoncé 5: Élaborer un organigramme.

a) 2, 3 et 4
b) 1 et 4
c) 2, 4 et 5
d) 1, 2 et 4

Answer 9

c) 2, 4 et 5

Question 10

Quelle stratégie consiste, pour l’entreprise, à faire reposer sa croissance et à miser sur son principal domaine d’activité, par une augmentation du nombre de produits offerts?

a) La croissance
b) La concentration
c) La diversification
d) La stabilité
e) Aucune de ces réponses

Answer 10

b) La concentration