Chapitre 16 Flashcards

1
Q

Définition culture organisationnelle

A

Ensemble des attitudes, des valeurs communes d’une organisation et qui guident leurs comportement.

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Q

Fonctions de la culture organisationnelle

A

Adaptation externe, intégration interne

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3
Q

Définition adaptation externe

A

Processus qui permet d’atteindre ses objectifs, ensemble de tâches, des méthodes à employer pour les atteindre et assumer l’échec ou les succès. C’est également d’informer les gens de l’extérieur des réussites de l’organisation.
-Mission, objectifs et la méthode pour les réussir, résultats, abandon de projets ?

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4
Q

Définition intégration interne

A

Les membres de l’organisation se donnent une identité et harmonisent la façon de travailler en équipe.

  • Décider de qui est dans l’équipe
  • Déterminer les comportements acceptables et inacceptables
  • Distinguer les alliés des adversaires.
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5
Q

Définition sous-culture

A

Valeurs qui sont propres à une groupe mais qui demeurent en harmonie avec la culture dominante de l’organisation.

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6
Q

Définition contre-culture

A

Valeurs qui sont propres à une groupe mais qui sont contraire avec la culture dominante de l’organisation.

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7
Q

Définition culture apparente

A

La manière dont on fait les choses ici.

Les récits, les rites, les symboles culturels.

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8
Q

Définition valeurs communes

A

Mécanisme de mobilisation qui rallient les troupes.

-avantage concurrentiel

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9
Q

Définition hypothèses communes

A

Par rapport à l’expérience collectives.

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10
Q

Définition gestion de la culture organisationnelle

A

Philosophie qui fait le lien entre :
objectifs de l’organisation.
relatives à la collaboration entre ses membres pour déterminer les méthodes générales.

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11
Q

Quoi faire pour consolider ou transformer la culture, les gestios peuvent

A
  • modifier des aspects de la culture
  • réorienter les leçons à tirer des histoires qui circulent
  • encourager les gens à adopter la nouvelle culture
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12
Q

Définition innovation

A

Processus de génération et de mise en pratique de nouvelles idées.

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13
Q

4 étapes du processus d’innovation

A

L’imagination : découverte grâce à la créativité
L’expérimentation : déterminer la valeur et des applications potentielles
L’étude de faisabilité : détermination des coûts et des bénéfices
L’application : commercialisation ou mise en place du nouveau procédé.

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14
Q

Définition organisations novatrices

A

Leur culture est axées sur l’innovation
Favorisent la créativité et le travail d’équipe
Elles bénéficient du soutien de la direction
Recherche des environnement stimulants
Équilibre entre exploitation et exploration

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15
Q

6 processus collectifs pour obtenir le succès en matière d’innovation

A
·       Vision
·       Soutien à l’innovation
·       Orientation vers la tâche
·       Cohésion
·       Communications internes
·       Communications externes
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16
Q

Définition exploitation

A

Exploitation : processus d’amélioration et de réutilisation de produits et de procédés existants. Elle exige de l’organisation, un accent sur la liberté et une réflexion approfondie

17
Q

Définition exploration

A

processus où l’org et ses cadres mettent l’accent sur la liberté et sur une réflexion approfondie, soumettent à l’E de grands changements : innovations radicales. Requiert le contrôle et le développement progressif, planifier avec des budgets serrés, prévisions consciencieuses, mise en œuvre reg des nouveautés

18
Q

4 facteurs essentiels à la création d’une organisation ambidextre

A

· Reconnaissance des gestions de l’exploration et l’exploitation
· Acceptation, pas approprié de recourir à une seule forme de réflexion
· Discussion : à propos des paradoxes engendrés par la simultanéité des grandes idées et améliorations
· Acceptation des paradoxes : utiliser comme stimulants

19
Q

Décalage culturel organisationnel

A

Décalage qui se crée entre les schémas de la culture dominante et les innovations émergentes

20
Q

Pourquoi résistance culturelle à l’innovation?

A

À cause de l’héritage culturel découlant de la confiance excessive des membres de l’organisation dans les règles qui régissent les anciens modes d’action et qui les renforcent.