Capitulo 3: Lo Que Esta Adentro De La Empresa Flashcards
Que es la capacidad estratégica de una organización?
Es la adecuación y ajuste de los recursos y competencias de una organización para que pueda sobrevivir y prosperar.
Recursos:
- Recursos tangibles: activos físicos de una organización
- Recursos intangibles: activos intangibles de una organización
Competencias:
- Las actividades y procesos a través de los cuales una empresa organiza los recursos de una forma eficaz.
Cuales son los tipos de recursos de una empresa?
- Recursos físicos: Maquinas, edificios, o la capacidad de producción
- Recursos financieros: papitas, tesorería, deudores acreedores, proveedores de dinero
- Recursos humanos: numero y composición del personal de una organización, habilidades, y conocimientos
- Capital intelectual: Patentes, marcas, sistemas de negocios, capital intelectual, sistemas de negocios,
Que son las competencias de una empresa?
Son como una empresa organiza sus recursos. La eficacia y eficiencia de los recursos físicos, financieros, humanos, e intelectuales.
- Como los organizan
- Cooperación entre el personal
- Adaptabilidad
- innovación
- relaciones entre consumidores y proveedores
- aprendizaje
Que son los recursos únicos de una empresa?
Recursos que sostienen la ventaja competitiva y que los competidores tienen dificultades para imitar u obtener.
Cuales son las competencias nucleares de una empresa?
Son las actividades y procesos que se utilizan para organizar los recursos de forma que se logre una ventaja competitiva y que los demás no puedan imitar o tener.
Que es un recurso umbral?
Es el recurso que permite responder a las necesidades mínimas de los clientes/consumidores.
La idea es ir mas allá del recurso umbral y subir hacia un recurso único para diferenciarnos de la competencia y comprometerse mas con el cliente. Esto se hace optimizando los recursos internos de la organización. NO hay que quedarse solo con los recursos umbrales!!!
Cuales son las competencias umbral de una empresa?
Son las actividades y procesos necesarios para responder a las necesidades mínimas de los consumidores y, por lo tanto, seguir existiendo. Hay que tener mas que esto y buscar ventajas competitivas.
Como se logra una ventaja competitiva sostenible?
La ventaja competitiva sostenible se logra mediante:
- El desarrollo de las capacidades estratégicas duraderas que ofrecen una ventaja a lo largo del tiempo.
En los entornos que estan cambiando mas deprisa se hace hincapié en:
- la incapacidad de la organización para cambiar, innovar, ser flexible, adaptarse, y aprender
En que consiste la eficiencia de costos?
Eficiencia en costos:
• Los consumidores se benefician de la eficiencia en
costos por:
– Precios más bajos
– Mayor número de características de un producto al mismo precio.
• Lass 4 fuentes de la eficiencia en costos son:
- Economías de escala
- Experiencia
- Costes de aprovisionamiento
- Diseño de producto/proceso
• La gestión de los costos de una organización
puede crear ventaja competitiva … pero … La gestión de los costos de una organización
puede convertirse en una capacidad estratégica
umbral en los sig casos:
– Los consumidores no valoran las características de un
producto a cualquier precio – necesitan unas cualidades
adecuadas a un precio aceptable
– La rivalidad competitiva exigirá que se reduzcan
continuamente los costos
Que es y como se utiliza la cadena de valor?
La cadena de valor describe las actividades
dentro y fuera de una organización que
permiten crear un producto o servicio.
Se utiliza para:
• Para diagnosticar la capacidad estratégica
• Para comprender cómo se crea o se pierde
valor en las actividades realizadas
Para que sirve el analisis de la cadena de valor?
Análisis de la cadena de valor:
• Identifica los grupos de actividades que
proporcionan un beneficio particular a los
clientes
• Se concentra en actividades que son menos
eficientes y que podrían ser destacadas o de
contratación externa
• Exige que los directivos reflexionen sobre el
papel que desempeñan esas actividades
• Puede usarse para identificar el costo y el
valor de las actividades
Que es la red de valor?
• La red de valor:
– Conjunto de relaciones y vínculos entre organizaciones
necesarios para crear un producto o servicio
• Especialización de papeles
– Ofrece la excelencia en crear productos que ofrecen el mejor valor posible
• Tiene que comprender todo el proceso
– Dónde se encuentran los costos y dónde se crea el
valor en las cadenas de oferta y distribución
– Cómo establecer conexiones para mejorar el valor del cliente
– Cómo la calidad del producto es una función de las
actividades de manufactureros, proveedores y
distribuidores
Que es el analisis FODA y para que sirve?
FODA:
• El análisis resume:
– El entorno empresarial: oportunidades y amenazas
– Las capacidades estratégicas: fortalezas y debilidades
• Se utiliza para las comparaciones con los
competidores
• Ayuda a centrar el análisis sobre las elecciones
futuras y el grado en que la organización es capaz
de respaldar estas estrategias
• Peligros del análisis FODA
– Puede dar lugar a listas muy largas: hay que tener claro qué es lo que realmente tiene importancia
– Generalizar demasiado: no es sustituto de un análisis
riguroso
Que son las capacidades dinámicas de una empresa?
Son capacidades estratégicas duraderas que ofrecen una ventaja a lo largo del tiempo. Ayudan a generar a la empresa una ventaja competitiva sostenible.
En los entornos que están cambiando más deprisa se hace hincapié en
– La capacidad de la organización para cambiar, innovar, ser flexible, adaptarse y aprender
