Capitlo 2: Entorno Flashcards
Cuales son las capas del entorno empresarial y como se analizan?
- Macro entorno: Pestel y diamante de porter
- Industria o sector: Las 5 fuerzas de porter
- Competidores y mercado: El grupo estratégico que apunta a mi mismo target customer. Analisis de mercado y su estado/crecimiento.
- Mi organización: Recursos propios, cadena de valor, cultura. Se analiza con el FODA.
Que es un grupo estratégico? (De competidores) De que sirve realizar un análisis de estos grupos?
Usos del análisis de grupos estratégicos
• Para comprender quiénes son los competidores más directos de una organización
• Para establecer las diferentes variables de la rivalidad competitiva dentro de los grupos estratégicos y entre ellos
• Para valorar si una organización puede moverse de un grupo a otro
– Depende de las barreras de entrada
• Para identificar las oportunidades y las amenazas
– Los cambios en el macroentorno pueden crear vacíos estratégicos
En que consiste el Pestel?
Es un instrumento de planificación estratégica para definir el entorno de una organización. Analiza factores externos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecologicos/ambientales y legales que pueden influirla.
Político • Estabilidad política • Política impositiva • Regulación del comercio exterior • Políticas de bienestar social
Económico • Ciclos económicos • Tendencis del PBI • Tipo de interés • Oferta monetaria • Inflación • Desempleo
Sociocultural • Demografía • Distribución de la renta • Movilidad social • Cambios en el estilo de vida • Actitudes respecto al trabajo y al ocio • Consumismo • Niveles educativos
Tecnológico • Gastos gubernamentales en investigación • Interés del gobierno y la industria en el esfuerzo tecnológico • Nuevos descubrimientos/ desarrollos • Velocidad de transferencia tecnológica • Tasa de obsolescencia
Ecologicos • Leyes de protección medioambiental • Residuos • Consumo de energía
Legal • Legislación sobre la competencia • Legislación laboral • Salud y seguridad
En que consiste el modelo de las 5 fuerzas de Porter?
Son 5 fuerzas competitivas en la industria que:
- Determinan el atractivo de la industria
- Afectan la manera en la que compiten las compañías individuales
- Influyen en las decisiones de estrategia de producto/mercado
EL MODELO BUSCA:
Evaluar el atractivo de distintas industrias/sectores
Identificar fuentes de competencia en una industria/sector
EL MODELO DE LAS 5 FUERZAS:
- Entrantes potenciales
- compradores
- Proveedores
- Substitutos
- Rivalidad competitiva
En que consiste la fuerza de las amenazas de entrada en el modelo de las 5 fuerzas de Porter?
Es la amenaza de que entren nuevos competidores al mercado. Esta amenaza depende del grado en que existan barreras de entrada. Pueden ser:
- Las economías de escala
- El requisito de capital para la entrada
- El acceso a los canales de abastecimiento o distribución
- Lealtad de los consumidores o de los proveedores
- Experiencia
- Represalias esperadas
Que son los segmentos de mercado de una empresa?
Un segmento de mercado es un grupo de consumidores que tienen necesidades parecidas, distintas a las necesidades de los consumidores de otras partes del mercado.
Que es un consumidor estratégico?
Es la persona o las personas a quien se dirige fundamentalmente la estrategia porque es quien mas influencia tiene en el segmento.
Como se le denomina a los factores que mas valoran los consumidores?
Se les dice factores críticos del éxito. Aquellas características de los productos que son particularmente valoradas por un grupo de consumidores y, por tanto, aquellas en las que la organización tiene que mostrar una excelencia para superar a la competencia.
Cuales son los criterios para la segmentación de mercado?
- Tipo de factor (Mercados de consumo o Mercados industriales)
- Características de las
personas/organizaciones - Compra/situación de uso
- Necesidades y preferencias de las características de los productos por parte de los usuarios
TODO ESTO PUEDE SER:
Edad, sexo, raza Renta Tamaño de la familia Etapa del ciclo de vida Localización Estilo de vida Tamaño de la compra Lealtad a la marca Utilización prevista Comportamiento de compra Importancia de la compra Criterios de elección Similitud del producto Preferencia por el precio Preferencia por la marca Características deseadas Calidad Industria Localidad Tamaño Tecnología Rentabilidad Dirección Aplicación Importancia de la compra Volumen Frecuencia de la compra Procedimiento de compra Criterios de elección Canal de distribución Requisitos de rendimiento Ayuda de los proveedores Preferencias por la marca Características deseadas Calidad Requisitos del servicio
Cuales son los factores claves sobre el análisis PESTEL?
• No es sólo una lista de influencias • Es necesario entender los factores clave del cambio • Los factores del cambio tienen un impacto diferencial en industrias, mercados y organizaciones • Se centran en el impacto futuro de los factores medioambientales • Los efectos combinados de algunos de los factores pueden ser más importantes
Que es una industria en direccion estrategica?
Industria – un grupo de empresas que fabrica el
mismo producto principal, por ejemplo, teléfonos
móviles
Que es un sector en direccion estrategica?
Sector – un grupo de organizaciones que proporcionan
el mismo tipo de servicios, por ejemplo, atención
sanitaria
Que rol cumplen las Fuerzas competitivas de porter en la industria?
Fuerzas competitivas en la industria:
– Determinan el atractivo de la industria
– Afectan a la manera en que compiten las
compañías individuales
– Influyen en las decisiones de estrategia de
producto/mercado
En que consiste la fuerza de La amenaza de sustitutivos en el modelo de 5 fuerzas de Porter?
Reduce la demanda de una determinada clase
de productos porque los consumidores
cambian entre cada alternativa. Hay diferentes tipos de sustituciones:
• Sustitución de producto-por-producto
– Por ejemplo, el correo electrónico está sustituyendo los servicios de correo
• Sustitución de la necesidad
– Por ejemplo, los electrodomésticos más fiables y baratos reducen la necesidad de disponer de servicios de mantenimiento y de reparación
• Sustitución general
– Competición por la renta disponible, por ejemplo, los coches versus las vacaciones
– Algunos consumidores prescinden de algunos productos o servicios
En que consiste la fuerza del poder de los compradores en el modelo de 5 fuerzas de porter?
El poder de los compradores será probablemente elevado cuando se cumplan las siguientes condiciones:
• Una concentración de compradores
• Muchas pequeñas empresas en la industria de
proveedores
• Fuentes alternativas de proveedores
• El coste de cambiar de proveedor es reducido
• Creación de unos componentes o materiales que
supongan un gran porcentaje de coste para
liderar el mercado de alrededor
• Una amenaza a la integración «hacia atrás»