Capítulo 3

Question 1

Visión omnipotente de la administración

Answer 1

Perspectiva según la cual los gerentes son responsables directos del éxito o fracaso de una organización

Question 2

Visión simbólica de la administración

Answer 2

Perspectiva según la cual gran parte del éxito o fracaso de la organización se debe a factores externos que están más allá del control de los gerentes

Question 3

Entorno externo

Answer 3

Conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y que afectan su desempeño

Question 4

Incertidumbre del entorno

Answer 4

Grado de cambio y complejidad en un entorno organizacional

Question 5

Complejidad del entorno

Answer 5

Número de componentes en el entorno de una organización y el nivel de conocimiento que tiene la organización acerca de los mismos

Question 6

Participantes

Answer 6

Cualesquiera instancias en el entorno de la organización que se vean afectadas por sus decisiones y acciones

Question 7

Cultural organizacional

Answer 7

Valores,principios,tradiciones y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de la empresa, que influyen en la manera en que estos actúan y que distinguen a la organización de las demás

Question 8

Culturas fuertes

Answer 8

Culturales organizacionales en las que los valores fundamentales están muy arraigados y son compartidos por muchos

Question 9

Socialización

Answer 9

Proceso que ayuda a los empleados adaptarse a la cultura organizacional