Capitulo 12

Question 1

Prácticas laborales de alto rendimiento

Answer 1

Prácticas laborales que dan lugar a un alto desempeño individual y organizacional

Question 2

Sindicato

Answer 2

Organización que representa a los trabajadores y busca proteger sus intereses mediante negociaciones colectivas

Question 3

Acción afirmativa

Answer 3

Programas organizacionales que mejoran el estatus de los integrantes de grupos protegidos

Question 4

Consejos laborales

Answer 4

Grupos de empleados, elegidos o nombrados de forma directa,a los que la dirección debe consultar al tomar decisiones que involucran al personal

Question 5

Representantes del consejo

Answer 5

Empleados que se unen al consejo directivo de la empresa y representan los intereses de sus trabajadores

Question 6

Planeación de recursos humanos

Answer 6

Garantizar que la organización cuente con la cantidad correcta de las personas capaces, en los lugares correctos y en los momentos adecuados

Question 7

Análisis de puestos de trabajo

Answer 7

Evaluación que sirve para definir los puestos de trabajo y las conductas necesarias para desempeñarlos

Question 8

Descripción de puestos

Answer 8

Declaración por escrito de las características de un puesto de trabajo

Question 9

Especificación de puestos

Answer 9

Declaración por escrito de los requisitos mínimos que una persona debe cumplir para desempeñar con éxito un puesto de trabajo específico

Question 10

Reclutamiento

Answer 10

Localización,identificación y atracción de candidatos capaces

Question 11

Destitución

Answer 11

Reducción de la fuerza laboral de una organización

Question 12

Selección

Answer 12

Análisis de los candidatos a un puesto de trabajo para asegurarse de contratar a los más adecuados

Question 13

Descripción realista del puesto de trabajo

Answer 13

Descripción preliminar de un puesto de trabajo, que proporciona información positiva y negativa acerca de la organización y del cargo en cuestión

Question 14

Inducción

Answer 14

Introducción del nuevo empleado a su puesto de trabajo y a la organización

Question 15

Sistema de administración del desempeño

Answer 15

Establecimiento de los estándares utilizados para evaluar el desempeño de los empleados

Question 16

Pago basado en habilidades

Answer 16

Sistema de pagos que recompensa a los empleados por las habilidades laborales que pueden demostrar

Question 17

Pago variable

Answer 17

Sistema de pagos en el que la remuneración que recibe un individuo depende de su desempeño

Question 18

Reducción de personal

Answer 18

Eliminación planeada de puestos de trabajo en una organización

Question 19

Acoso sexual

Answer 19

Cualquier acción o actividad indeseable, de naturales sexual, que afecte de forma explícita o implícita el empleo, el desempeño o el entorno laboral de un individuo