Capítulo 2

Question 1

Decisión

Answer 1

Elección que se hace entre dos o más alternativas

Question 2

Problema

Answer 2

Obstáculo que dificulta el logro de un objetivo o un propósito que se quiere alcanzar

Question 3

Criterios de decisión

Answer 3

Parámetros que definen los factores importantes o relevantes para resolver un problema

Question 4

Toma racionales de decisiones

Answer 4

Implica elegir entre alternativas lógicas, consistentes y que maximizan el valor

Question 5

Racionalidad limitada

Answer 5

Toma de decisiones racional, pero limitada por la capacidad del individuo para procesar la información

Question 6

Transigir con una solución aceptable

Answer 6

Aceptar solución que son suficientemente buenas

Question 7

Intensificación del compromiso

Answer 7

Aumento del compromiso con unas decisiones previas, a pesar de que la evidencia indica que podría ser incorrecta

Question 8

Toma intuitiva de decisiones

Answer 8

Tomar decisiones con base en la experiencia, los sentimientos y los juicios acumulados

Question 9

Administración basada en evidencias (ABE)

Answer 9

Uso sistemático de las mejores evidencias disponibles para mejorar la práctica administrativa

Question 10

Problemas estructurados

Answer 10

Problemas relativamente sencillos, conocidos y fáciles de definir

Question 11

Decisión programada

Answer 11

Decisión repetitiva que puede ser manejada con un método de rutina

Question 12

Procedimiento

Answer 12

Serie de pasos secuenciales que se utilizan para responder a un problema bien estructurado

Question 13

Regla

Answer 13

Aseveración explícita que indica a los gerentes que se puede o no se puede hacer

Question 14

Política

Answer 14

Lineamiento para la toma de decisiones

Question 15

Problemas no estructurados

Answer 15

Problemas nuevos o inusuales en los que la información disponible es ambigua o incompleta

Question 16

Decisiones no programadas

Answer 16

Decirles únicas y n o recurrentes que demandan soluciones hechas a la medida

Question 17

Certidumbre

Answer 17

Situación el que un gerente puede tomar decisiones acertadas porque se conocen todos los resultados posibles

Question 18

Riesgo

Answer 18

Situación en la que el responsable de tomar las decisiones es capaz de calcular la probabilidad de que se den ciertos resultados

Question 19

Incertidumbre

Answer 19

Situación en las que el responsable de tomar decisiones no tiene certeza ni estivaciones probabilisticas razonables

Question 20

Heurísticas

Answer 20

Reglas generales que utilizan los gerentes para simplificar la toma de decisiones

Question 21

Pensamiento de diseño

Answer 21

Abordar los problemas administrativos tal como los dieseñadores abordan los problemas de diseño

Question 22

Datos masivos

Answer 22

La vasta cantidad de información cuantifícalos que puede ser analizada por medio de procesamientos de datos sumamente sofisticados