Capítulo 11 - Riscos

Question 1

QE 4) Projetos estão particularmente suscetíveis a riscos porque:

1. A lei de Murphy diz que “Se algo puder dar errado, dará”
2. Cada projeto é único de alguma forma.
3. O gerenciamento matricial ainda não ganhou ampla aceitação nas organizações.
4. Nunca existem recursos suficientes para o trabalho.

Answer 1

2. Cada projeto é único de alguma forma.

Question 2

QE 11) Qual é o propósito das Árvores de Decisão?

1. Demonstrar o caminho de eventos em um projeto.
2. Levar em conta eventos futuros para decisões de hoje.
3. Calcular a probabilidade de um resultado.
4. Determinar que eventos podem acontecer.

Answer 2

2. Levar em conta eventos futuros para decisões de hoje.

Question 3

QE 12) Se um evento de risco tem 90% de chance de ocorrer e o impacto será de US$ 10K, o que US$ 9K representam?

1. Valor do risco.
2. Valor presente.
3. Valor monetário esperado.
4. Orçamento de ontingência.

Answer 3

3. Valor monetário esperado.

Question 4

QE 13) Se, no exemplo de convergência de caminho abaixo, as chances de se completar as atividades 1, 2 e 3 no prazo são 50%, 50% e 50% respectivamenteeeee, quais são as chances de se iniciar a atividade 4 no dia 6?

1. 12.5%
2. 40.5%
3. 50%
4. 150%

Answer 4

1. 12.5%

Exemplo de evento INDEPENDENTE. Neste caso o cálculo é:

P₁ * P₂ * P_n = P_{ambos os eventos ocorram}

Onde P = Probabilidade

Caso os eventos fossem EXCLUSIVOS, o cálculo seria diferente (seria SOMA ao invés da MULTIPLICAÇÃO:

P₁ *+ P₂ + P_n = P_{ambos os eventos ocorram}

Ex: 1/6 + 1/6 = 2/6 = 1/3 = 33%

* 1/6 = A chance de cair o número 2 em um dado de brinquedo

Question 5

QE 18) Como a análise do Valor Agregado é utilizada no gerenciamento dos riscos?

1. Como parte de identificação dos riscos.
2. Como parte de análise quantitativa dos riscos.
3. Como parte de planejamento de respostas aos riscos.
4. Como parte de monitoramento e controle dos riscos.

Answer 5

4. Como parte de monitoramento e controle dos riscos.

Question 6

QE 19) O cliente solicita uma mudança no projeto que aumentaria o risco do projeto. Qual das seguintes você deve fazer antes de todas as outras?

1. Analisar os impactos da mudança com a equipe.
2. Incluir o valor monetário esperado do risco na nova estimativa de custo.
3. Conversar com o cliente sobre o impacto da mudança.
4. Mudar o plano de gerenciamento dos riscos.

Answer 6

1. Analisar os impactos da mudança com a equipe.

Question 7

QE 22) Qual das seguintes NÃO é uma forma válida de responder a uma oportunidade em um projeto?

1. Alocar a oportunidade a um terceiro que esteja mais preparado para capturá-la.
2. Modificar o tamanho da oportunidade, aumentando sua probabilidade.
3. Eliminar a incerteza associada à oportunidade fazendo com que a mesma ocorra.
4. Compartilhar a oportunidade com um terceiro através de seguro.

Answer 7

4. Compartilhar a oportunidade com um terceiro através de seguro.

Question 8

QE 23) Um incêndio acabou de destruir um armazém que estava sendo construído como parte de um grande projeto que você está gerenciando. Qual teria sido a forma mais fácil de garantir que esta força maior não impactaria significativamente o custo do projeto?

1. Transferir o risco.
2. Reduzir a probabilidade de o evento ocorrer.
3. Aceitar o risco.
4. Eliminar a ameaça não construindo o armazém.

Answer 8

1. Transferir o risco.

Question 9

QE 26) Um projeto de desenvolvimento de sistema está se aproximando do encerramento quando um risco não identificado previamente é descoberto. Isto poderia afetar potencialmente toda a capacidade do projeto de ser entregue. O que deve ser feito EM SEGUIDA?

1. Alertar o patrocinador do projeto dos impactos potenciais em custo, escopo ou cronograma.
2. Qualificar o risco.
3. Mitigar este risco desenvolvendo um plano de resposta a riscos.
4. Desenvolver uma solução alternativa.

Answer 9

2. Qualificar o risco.

Question 10

Kim 6.1) You are a project manager for Fountain of Youth Spring Water bottlers. Your project involves installing a new accounting system, and you’re performing the risk-planning processes. You have identified several problems along with the causes of those problems. Which of the following diagrams will you use to show the problem and its causes and effects?

A. Decision tree diagram
B. Fishbone diagram
C. Benchmark diagram
D. Simulation tree diagram

Answer 10

B. Os fluxogramas de causa e efeito, também denominados diagramas espinha de peixe ou de Ishikawa, mostram a relação existente entre as causas e os efeitos dos problemas.

Question 11

Kim 6.2) Assessing the probability and consequences of identified risks to the project objectives, assigning a risk score to each risk, and creating a list of prioritized risks describes which of the following processes?

A. Perform Quantitative Risk Analysis
B. Identify Risks
C. Perform Qualitative Risk Analysis
D. Plan Risk Management

Answer 11

C. O objetivo de Realizar a Análise Qualitativa de Riscos é determinar o impacto dos eventos de risco identificados sobre o projeto e sua probabilidade de ocorrência. Ela também dispõe os riscos em ordem de prioridade, de acordo com seus efeitos sobre os objetivos do projeto, e atribui uma classificação geral de risco ao projeto.

Question 12

Kim 6.3) Each of the following statements is true regarding the risk management plan except for which one?

A. The risk management plan is an output of the Plan Risk Management process.
B. The risk management plan includes a description of the responses to risks and triggers.
C. The risk management plan includes thresholds, scoring and interpretation methods, responsible parties, and budgets.
D. The risk management plan is an input to all the remaining risk-planning processes.

Answer 12

B. O plano de gerenciamento de riscos especifica como os processos do gerenciamento de riscos serão implementados, monitorados e controlados no decorrer da vida do projeto. Esse plano não inclui respostas aos riscos nem gatilhos. As respostas aos riscos são documentadas no registro de riscos como parte do processo Planejar Respostas a Riscos.

Question 13

Kim 6.4) You are using the interviewing technique of the Perform Quantitative Risk Analysis process. You intend to use normal and lognormal distributions. All of the following statements are true regarding this question except which one?

A. Interviewing techniques are used to quantify the probability and impact of the risks on project objectives.
B. Normal and lognormal distributions use mean and standard deviation to quantify risks.
C. Distributions graphically display the impacts of risk to the project objectives.
D. Triangular distributions rely on optimistic, pessimistic, and most likely estimates to quantify risks.

Answer 13

C. As distribuições representam graficamente tanto a probabilidade quanto o impacto do risco sobre os objetivos do projeto.

Question 14

Kim 6.5) The information-gathering techniques used in the Identify Risks process include all of the following except ___________________.

A. root cause analysis
B. the Delphi technique
C. brainstorming
D. checklist analysis

Answer 14

D. As técnicas de coleta de informações no processo Identificar os Riscos são brainstorm, a técnica Delphi, entrevistas e análise da causa raiz.

Question 15

Kim 6.6) Which of the following processes assesses the likelihood of risk occurrences and their consequences using a numerical rating?

A. Perform Qualitative Risk Analysis
B. Identify Risks
C. Perform Quantitative Risk Analysis
D. Plan Risk Responses

Answer 15

C. Realizar a Análise Quantitativa de Riscos avalia a probabilidade dos riscos e suas respectivas consequências, usando atribuições numéricas de probabilidades. Realizar a Análise Qualitativa de Riscos pode usar análises numéricas de probabilidades, mas também pode fazer uso da escala que define os riscos como alto, médio ou baixo.

Question 16

Kim 6.7) You are the project manager for a new website for the local zoo. You need to perform the Perform Qualitative Risk Analysis process. When you’ve completed this process, you’ll produce all of the following as part of the risk register update output except which one?

A. Priority list of risks
B. Watch list of low-priority risks
C. Probability of achieving time and cost estimates
D. Risks grouped by categories

Answer 16

C. A probabilidade de atingir as estmativas de custos e prazos é uma atualização produzida no processo Realizar a Análise Quantitativa de Riscos.

Question 17

Kim 6.8) You’ve identified a risk event on your current project that could save $100,000 in project costs if it occurs. Which of the following is true based on this statement? (Choose the best answer.)

A. This is a risk event that should be accepted because the rewards outweigh the threat to the project.
B. This risk event is an opportunity to the project and should be exploited.
C. This risk event should be mitigated to take advantage of the savings.
D. This a risk event that should be avoided to take full advantage of the potential savings.

Answer 17

B. O evento de risco tem a possibilidade de gerar economia nos custo do projeto, e portanto, é uma oportunidade que deve ser explorada.

Question 18

Kim 6.9) You’ve identified a risk event on your current project that could save $500,000 in project costs if it occurs. Your organization is considering hiring a consulting firm to help establish proper project management techniques in order to assure it realizes these savings. Which of the following is true based on this statement? (Choose the best answer.)

A. This is a risk event that should be accepted because the rewards outweigh the threat to the project.
B. This risk event is an opportunity to the project and should be exploited.
C. This risk event should be mitigated to take advantage of the savings.
D. This a risk event that should be shared to take full advantage of the potential savings.

Answer 18

D. O evento de risco em questão é uma oportunidade de economizar dinheiro no projeto. O compartilhamento engloba o envolvimento de terceiros para ajudar a garantir que a oportunidade se apresente.

Question 19

Kim 6.10) Your hardware vendor left you a voicemail saying that a snowstorm in the Midwest might prevent your equipment from arriving on time. She wanted to give you a heads-up and asked that you return the call. Which of the following statements is true? (Choose the best answer.)

A. This is a trigger.
B. This is a contingency plan.
C. This is a residual risk.
D. This is a secondary risk.

Answer 19

A. A melhor resposta é a A. Os gatilhos são sinais de alerta de um evento de risco iminente.

Question 20

Kim 6.11. You are constructing a probability and impact matrix for your project. Which of the following statements is true?

A. The probability and impact matrix multiplies the risk’s probability by the cost of the impact to determine an expected value of the risk event.
B. The probability and impact matrix multiplies the risk’s probability—which fall from 0.0 to 1.0—and the risk’s impact for each potential outcome and then adds the result of the potential outcomes together to determine a risk score.
C. The probability and impact matrix are predetermined thresholds that use the risk’s probability multiplied by the impact of the risk event to determine an overall risk score.
D. The probability and impact matrix multiplies the risk’s probability by the risk impact—which both fall from 0.0 to 1.0—to determine a risk score.

Answer 20

C. A matriz de probabilidade e impacto multiplica a probabilidade e o impacto para determinar uma pontuação dos riscos. Utilizando essa pontuação e uma matriz predeterminada, você estabelece se as pontuações são altas, médias ou baixas.

Question 21

Kim 6.12. Your stakeholders have asked for an analysis of the cost risk. All of the following are true except for which one?

A. Monte Carlo analysis is the preferred method to use to determine the cost risk.
B. Monte Carlo analysis is a modeling technique that computes project costs one time.
C. A traditional work breakdown structure can be used as an input variable for the cost analysis.
D. Monte Carlo usually expresses its results as probability distributions of possible costs.

Answer 21

B. A análise de Monte Carlo é uma técnica de simulação que calcula os custos do projeto muitas vezes de uma maneira iterativa.

Question 22

Kim 6.13. Your hardware vendor left you a voicemail saying that a snowstorm in the Midwest will prevent your equipment from arriving on time. You identified a risk response strategy for this risk and have arranged for a local company to lease you the needed equipment until yours arrives. This is an example of which risk response strategy?

A. Transfer
B. Acceptance
C. Mitigate
D. Avoid

Answer 22

C. A mitigação procura reduzir o impacto da concretização de um evento de risco. O plano de alugar equipamentos reduz as consequências do risco.

Question 23

Kim 6.14. All of the following are elements of the enterprise environmental factors input of the Identify Risks process that you should evaluate except for which one?

A. Assumptions analysis
B. Industry studies
C. Benchmarking
D. Risk attitudes

Answer 23

A. A análise de premissas é uma ferramenta e técnica do processo Identificar os Riscos.

Question 24

Kim 6.15. You work for a large manufacturing plant. You are working on a new project to release an overseas product line. This is the company’s first experience in the overseas market, and it wants to make a big splash with the introduction of this product. The stakeholders are a bit nervous about the project and historically proceed cautiously and take a considerable amount of time to examine information before making a final decision. The project entails producing your product in a concentrated formula and packaging it in smaller containers than the U.S. product uses. A new machine is needed in order to mix the ingredients into a concentrated formula. After speaking with one of your stakeholders, you discover this will be the first machine your organization has purchased from your new supplier. Which of the following statements is true given the information in this question?

A. The question describes risk tolerance levels of the stakeholders, which should be considered when performing the Plan Risk Management process.
B. This question describes the interviewing tool and technique used during the Identify Risks process.
C. This question describes risk triggers that are derived using interviewing techniques and recorded in the risk register during the Perform Qualitative Risk Analysis process.
D. This question describes a risk that requires a response strategy from the positive risk category.

Answer 24

A. Esta questão descreve os níveis de tolerância das partes interessadas. Os gatilhos de risco são documentados no registro de riscos durante o processo Planejar Respostas a Riscos. O Risco de adquirir uma máquina de um novo fornecedor representaria uma ameaça para o projeto, e não uma oportunidade. Entrevistas poderiam ter sido utilizadas, mas essa pergunta não descrevia o processo Identificar os Riscos.

Question 25

Kim 616. Your project team has identified several potential risks on your current project that could have a significant impact if they occurred. The team examined the impact of the risks by keeping all the uncertain elements at their baseline values. What type of diagram will the team use to display this information?

A. Fishbone diagram
B. Tornado diagram
C. Influence diagram
D. Process flowchart

Answer 25

B. A questão descreve a análise de sensibilidade, que é ferramenta e técnica do processo Realizar a Análise Quantitativa de Riscos. Os diagramas de tornado costumam ser utilizados para exibir os dados da análise de sensibilidade.

Question 26

Kim 6.17. Your project team is in the process of identifying project risks on your current project. The team has the option to use all of the following tools and techniques to diagram some of these potential risks except for which one?

A. Ishikawa diagram
B. Decision tree diagram
C. Process flowchart
D. Influence diagram

Answer 26

B. As árvoes de decisão são utilizadas durante o processo Realizar a Análise Quantitativa de Riscos. Todas as outras opções são técnicas de diagramas utilizadas no processo Identificar os Riscos.

Question 27

Kim 6.18. All of the following statements are true regarding the RBS except for which one?

A. The RBS is contained in the risk management plan.
B. It describes risk categories, which are a systematic way to identify risks and provide a foundation for understanding for everyone involved on the project.
C. The lowest level of the RBS can be used as a checklist, which is a tool and technique of the Identify Risks process.
D. The RBS is similar to the WBS in that the lowest levels of both are easily assigned to a responsible party or owner.

Answer 27

D. A estrutura analítica dos riscos (EAR) descreve as categorias de risco e o nível mais baixo pode ser utilizado como lista de verificação para ajudar a identificar os ricos. Os proprietários dos riscos não são alocados a partir da EAR, mas geralmente são alocados assim que o risco é identificado.

Question 28

Kim 6.19. Your team has identified the risks on the project and determined their risk score. The team is in the midst of determining what strategies to put in place should the risks occur. After some discussion, the team members have determined that the risk of losing their network administrator is a risk they’ll just deal with if and when it occurs. Although they think it’s a possibility and the impact would be significant, they’ve decided to simply deal with it after the fact. Which of the following is true regarding this question?

A. This is a negative response strategy.
B. This is a positive response strategy.
C. This is a response strategy for either positive or negative risk known as contingency planning.
D. This is a response strategy for either positive or negative risks known as passive acceptance.

Answer 28

D. Esta é uma estratégia de resposta conhecida como aceitação passiva porque a equipe decidiu não tomar nenhuma medida e não redigir planos para o risco. Esta é uma estratégia que pode ser utilizada tanto com riscos positivos quanto com os negativos.

Question 29

Kim 6.20. All of the following are true regarding the Perform Qualitative Risk Analysis process except which one?

A. Probability and impact and expert interviews are used to help correct biases that occur in the data you’ve gathered during this process.
B. The probability and impact matrix is used during this process to assign red, yellow, and green conditions to risks.
C. Perform Qualitative Risk Analysis is an easy method of determining risk probability and impact that usually takes a good deal of time to perform.
D. Risk urgency assessment is a tool and technique of this process used to determine which risks need near-term response plans.

Answer 29

C. A Realização de Análise Qualitativa de Riscos é um método rápido e fácil de determinar a probabilidade e o impacto.

Question 30

2) Sua empresa está iniciando um novo projeto de construção e você foi designado como gerente do projeto. Durante as primeiras reuniões com as partes interessadas você se depara com vários riscos que são importantes para o patrocinador do projeto e para o cliente. O assunto de gerenciamnto dos riscos, contudo, não foi abordado ainda. Qual é a PRIMEIRA coisa que você deveria fazer para abordar os riscos do projeto?

1. Desenvolver um plano de gerenciamento ds riscos.
2. Identificar os riscos do projeto.
3. Planejar respostas aos riscos.
4. Determinar comos riscos serão controlados.

Answer 30

1. Desenvolver um plano de gerenciamento ds riscos.

Question 31

5) Que ferramenta é usada pelos participantes do processo de identificação de riscos para lembrar das muitas fontes de riscos que podem existir?

1. Estrutura analítica do projeto.
2. Estrutura analítica de riscos (classificação).
3. Estrutura analítica organizacional.
4. Plano de gerenciamento de riscos.

Answer 31

1. Estrutura analítica do projeto.

Question 32

8) Num empreendimento de negócios, existe 60% de chance de ganharmos $2M e 20% de chance de perdermos $1.5M, qual o valor monetário esperado do empreendimento?

1. ($50K)
2. $900K
3. $500K
4. $2M

Answer 32

2. $900K

(2,000,000 * 60%) - (1,500,000 * 20%) = 900,000

Question 33

10) Um gerente de projetos tem a opção de propor um de três sistemas ao cliente: um sistema completo que não apenas satisfaz os requisitos mínimos, mas também oferece inúmeras funções especiais (o “Mercedes”); um sistema que atende aos requisitos mínimos e tem algumas funcionalidades especiais (o “Toyota”). Os registros no prazo e os ganhos e perdas associados são descritos na árvore de decisão abaixo. Qual sistema tem o maior valor monetário esperado?

1. Sistema Mercedes, com valor esperado de $48K.
2. Sistema Toyota, com valor esperado de $44K.
3. Sistema Yugo, com valor esperado de $50K.
4. Sistema Mercedes, com valor esperado de $100K.

Answer 33

1. Sistema Mercedes, com valor esperado de $48K.

Question 34

12) A gerente de um projeto atualizou o registro de riscos com respostas a riscos criadas pela equipe do projeto. Estava planejando prosseguir com o monitoramento e controle de riscos quando descobriu, através de um outro gerente de projetos, que tinha esquecido de fazer algo importante nesta ação. Qual das seguintes ela esqueceu?

1. Ela não categorizou os riscos.
2. Ela não analisou riscos secundários.
3. Ela não criou soluções alternativas.
4. Ela não criou uma lista priorizada de riscos quantificados.

Answer 34

2. Ela não analisou riscos secundários.

Question 35

13) Qual das seguintes NÃO é uma resposta a riscos válida para eventos de risco positivos (oportunidades)?

1. Compartilhar
2. Transferir
3. Explorar
4. Aceitação

Answer 35

2. Transferir

Question 36

14) Durante o planejamento de respostas aos riscos, sua equipe não pode gerar uma forma efetiva de mitigar ou eliminar um risco. Não é uma tarefa que possa ser terceirizada, nem pode ser eliminada. Qual seria a MELHOR solução?

1. Continuar a investigar formas de mitigar o risco.
2. Procurar por formas de prevenir o risco.
3. Explorar o risco.
4. Aceitar o risco.

Answer 36

4. Aceitar o risco.

A exploração de risco ocorre com OPORTUNIDADES.

Question 37

15) Se você está usando análise de Valor Agregado no gerenciamento dos riscos, qual processo você está executando?

1. Identificação dos riscos.
2. Análise quantitativa dos riscos.
3. Análise qualitativa dos riscos.
4. Monitoramento e controle dos riscos.

Answer 37

4. Monitoramento e controle dos riscos.

Question 38

19) Cada uma das afirmações a seguir sobre Evitar Riscos é verdadeira EXCETO que:

1. Foca na eliminação de elementos que estão criando o risco.
2. Inclui tomar a decisão de não apostar num projeto onde acredita-se que a exposição ao risco seja muito alta.
3. Aceita as consequências do evento de risco caso ele ocorra.
4. Inclui adotar um caminho alternativo de tecnologia de menor risco.

Answer 38

3. Aceita as consequências do evento de risco caso ele ocorra.

Question 39

20) Mitigar risco envolve:

1. Eliminar uma ameaça específica eliminando a causa.
2. Evitar o risco de cronograma inerente ao projeto.
3. Designar o risco a um subcontratado.
4. Reduzir o valor monetário esperado de um evento de risco, reduzindo a probabilidade de ocorrência.

Answer 39

4. Reduzir o valorr monetário esperado de um evento de risco, reduzindo a probabilidade de ocorrência.