Administración de Recursos Humanos PARTE 1 Flashcards
Elemento básico del éxito empresarial
Las persona es el elemento básico del éxito empresarial, se logra invertir en ellas, porque crean, desarrollan, producen en vez de invertir en productos.
Se invierte en personas que atiendan o sirvan en lugar de invertir en los clientes.
Creación de Dependencia
La persona depende de la empresa (la empresa le da sueldo, bienes, sueños, necesidades) y la empresa de la persona (conocimiento, habilidad, lealtad, tiempo).
2 Concepto de Recursos Humanos
Conjunto de decisiones integradas sobre las relaciones de empleo que influyen en la eficacia de los empleados y las organizaciones
Ej, Luis tiene una cafetería y quiere mejorar el desempeño de su equipo.
Contratación estratégica: Elige empleados amables y rápidos.
Capacitación: Les enseña a preparar café y a dar buen servicio.
Motivación: Crea un ambiente agradable y da incentivos por buen desempeño.
Evaluación: Observa su trabajo y ajusta estrategias para mejorar.
