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TRF > ADMINISTRAÇÃO GERAL > Flashcards

ADMINISTRAÇÃO GERAL Flashcards

1
Q

CONECTIBILIDADE DE LIDERANÇA

A

Interação entre os líderes para assegurar uma atuação sistêmica e abrangente

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2
Q

UBIQUIDADE DE LIDERANÇA

A

Liderança está presente ou representada em todas as partes da organização

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3
Q

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

A

Demandas atuais e futuras
Competências técnicas e comportamentais
Competências contribuem para alcance de metas institucionais

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4
Q

GESTÃO DE TALENTOS HUMANOS

A

Aumenta autoatualização e satisfação no trabalho
Desenvolve e eleva a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
Administra e impulsiona a mudança
Mantém políticas éticas e comportamento socialmente responsável

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5
Q

PROCESSOS BÁSICOS DA GESTÃO DE PESSOAS

A

Agregar
Aplicar
Recompensar
Desenvolver
Manter
Monitorar

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6
Q

ORGANIZAÇÕES ORGÂNICAS

A

Ênfase em equipes
Autonomia das pessoas
Maior amplitude de controle
Estrutura flexível

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7
Q

ESTRATÉGIAS PARA ATRAIR NOVOS TALENTOS

A

Construção da Marca Empregadora
Remuneração e benefícios atraentes
Oportunidade de crescimento
Ambiente de trabalho inovador e inclusivo
Divulgação e networking estratégicos

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8
Q

ELEMENTOS PROCESSOS DE NEGÓCIO

A

Entradas
Atividades
Saídas
Agregação de valor
Clientes externos e internos
Procedimentos e regras

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9
Q

TIPOS PROCESSOS DE NEGÓCIO

A

Processos primários entregam valor ao cliente
Processos de suporte apoiam os primários
Processos de gestão medem, monitoram e controlam atividades

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10
Q

PLANEJAMENTO ADAPTATIVO

A

Voltado para o futuro da organização
Planejamento proativo
Adapta-se às contingências ambientais

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11
Q

PLANEJAMENTO OTIMIZANTE

A

Melhora práticas existentes
Adaptabilidade
Inovação

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12
Q

FUNÇÃO PLANEJAMENTO

A

Estabelecer objetivos
Definir meios
Identifica FOFA
Foco em ideias

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13
Q

FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO

A

Atribuir responsabilidades
Estabelecer autoridades
Alocação de recursos
Foco em “coisas”

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14
Q

FUNÇÃO DIREÇÃO

A

Conduzir trabalhos
Orientar e motivar pessoas
Liderança
Foco em pessoas

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15
Q

FUNÇÃO CONTROLE

A

Monitorar atividades
Fazer correções
Avaliação de desempenho
Foco em resultados

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16
Q

PIRÂMIDE DE MASLOW

A

Realização pessoal
Estima
Relacionamento
Segurança
Fisiologia

17
Q

ETAPAS DO CONTROLE

A

Definição objetivos
Monitoramento
Comparação
Correção

18
Q

INDICADORES DE ESFORÇO

A

Economicidade
Execução
Excelência

19
Q

INDICADORES DE RESULTADO

A

Eficiência
Eficácia
Efetividade

20
Q

FASES DA MUDANÇA

A

Descongelamento
Mudança
Recongelamento

21
Q

VANTAGENS DECISÃO DESCENTRALIZADA

A

Melhor qualidade das informações
Estimula interesse
Decisões mais rápidas

22
Q

MODELO INSTRUMENTAL DE GESTÃO

A

Alinhar desempenho às expectativas da organização
Ênfase em resultados

23
Q

MODELO POLÍTICO DE GESTÃO

A

Conflito é crucial para os processos de gestão
Conflito é funcional

24
Q

PROCESSOS PRIMÁRIOS

A

Finalísticos
Natureza interfuncional
Transversais
Compõem a cadeia que entrega valor ao cliente

25
Q

PROCESSOS DE SUPORTE

A

Habilitam outros processos

26
Q

PROCESSOS DE GERENCIAMENTO

A

Medir
Monitorar
Controlar

27
Q

CICLO DO PROJETO

A

Iniciação
Planejamento
Execução
Monitoramento
Controle
Encerramento

28
Q

PROCESSOS CRÍTICOS

A

Afetam a estratégia da organização

29
Q

VANTAGENS DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL

A

Economias de escala
Coordenação INTRAdepartamental
Especialização

30
Q

DESVANTAGENS DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL

A

Resposta lenta a mudanças
Má coordenação INTERdepartamental
Visão limitada dos objetivos organizacionais

31
Q

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

A

Tangíveis
Verificáveis
Mensuráveis
Ênfase nas atividades fim

32
Q

TRILHA DE APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

A

Flexibilidade
Personalização
Autonomia
Fortalece a cultura

33
Q

LÍDER TRANSFORMACIONAL

A

Colaboração
Baixo controle
Maior autonomia

34
Q

MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS INTERPESSOAIS

A

Avaliação 360
Escalas comportamentais
Observação direta

35
Q

GESTÃO POR PROCESSOS

A

Otimizar fluxos de trabalho
Colaboração entre áreas
Criação de equipes funcionais
Departamentalização funcional pode ser obstáculo

36
Q

VANTAGENS DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO/SERVIÇO

A

Coordenação INTERdepartamental
Flexibilidade
Facilita inovação

37
Q

ABORDAGEM TRANSIGENTE SOLUÇÃO CONFLITOS

A

Equilibra cooperação e assertividade
Ambas as partes fazem concessões

38
Q

VANTAGENS DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR OBJETIVOS SECUNDÁRIOS

A

Mais fácil implementar sistemas de monitoramento
Maior controle
Coordenação entre departamentos

TRF (10 decks)

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