4 Flashcards
⦁ FORMALNA ORGANIZACIJSKA STRUKTURA:
⦁ SLUŽBENO PROPISANA: propisuje pravila i norme ponašanja
⦁ utvrđuje, opisuje i povezuje poslove
⦁ spaja sve dijelove od radnih mjesta preko grupa, odjela i pogona do cjeline; određuje status pojedincima: menadžerima i izvršiteljima
⦁ NEFORMALNA STRUKTURA
⦁ objektivno postojeća struktura
⦁ nastaje spontano kao normalno odstupanje od formalne strukture
⦁ čine ju parcijalne socijalne skupine po različitim sklonostima
⦁ PROMJENE U ORGANIZACIJI
proces mijenjanja, odnosno prilagođavanja postojeće organizacije, prihvaćanja novih ideja ili ponašanja organizacije
⦁ promjena ≠ inovacija
⦁ most koji spaja tekuće i željeno stanje
⦁ ZAŠTO SU PROMJENE NEOPHODNE?
⦁ želja i potreba organizacije za uspjehom
⦁ odgovaranje na potrebe kupaca, tehnološke promjene i vladine mjere
⦁ preduvjet rasta i razvoja
⦁ KORISNE PROMJENE
– 25% promjena*
⦁ rezultiraju napretkom organizacije
⦁ efikasne
⦁ BESKORISNE PROMJENE
– 75% promjena
⦁ rezultiraju nezadovoljstvom organizacije
⦁ neefikasne
⦁ INDIKATORI PROMJENA-više-manje nevidljivo, a često postane prekasno kada postanu vidljivi
brži rast troškova od zarade > zaostajanje za konkurencijom > izostanak tržišne strategije > pad morala zaposlenika > kriza organizacija > drastičan pad prodaje
⦁ SILE KOJE POTIČU PROMJENE:
⦁ priroda radne snage
⦁ tehnologija
⦁ ekonomski šokovi
⦁ konkurencija
⦁ društveni trendovi
⦁ svjetska politika
⦁ PRIRODA RADNE SNAGE:
⦁ sve teže pribavljanje i okupljanje ljudskog kapitala
⦁ sve teža izgradnja lojalnosti uslijed sveopćeg nedostatka povjerenja
⦁ starenje populacije, veća kulturna raznolikost, individualizam»_space; neusklađenost obrazovnog sustava s potrebama tržišta rada
⦁ TEHNOLOGIJA:
prednosti nove tehnologije – brzina, jednostavnost, manji troškovi i ekstra profit
⦁ EKONOMSKI ŠOKOVI:
⦁ rast cijena nafte
⦁ opadanje burzovnih cijena
⦁ recesija
⦁ inflacija
⦁ pad/ rast kamatnih stopa
⦁ valutne promjene
⦁ KONKURENCIJA:
⦁ GLOBALNI KONKURENTNI: konkurencija iz svih zemalja svijeta, kao i male organizacije i start-up-ovi s inovativnim idejama
⦁ INTEGRACIJSKI PROCESI
⦁ E-TRGOVINA: kupovina i udruživanja organizacija
⦁ FLEKSIBILNOST I BRZINA: brzi novi proizvodi koji se brzo plasiraju na tržišta; kratkoročna proizvodnja, kratki poslovni i proizvodni ciklusi; neprekidno stvaranje novih proizvoda
⦁ DRUŠTVENI TRENDOVI:
⦁ društvene mreže
⦁ putovanja, migracije, fluktuacije
⦁ online život