2 Analyticko-výzkumný přístup ve strategickém managementu Flashcards

1
Q

účel analýzy

A

pomoc při pochopení problému
identifikuje podstatné vlastnosti elementárních částí celku a poznává podstatu a zákonitosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

výzkum

A

aktivní, trvalý a systematický proces bádání s cílem objevit, interpretovat nebo přepracovat fakta

za účelem rozšíření stávajícího poznání, které umožňují potvrzení, doplnění či vyvrácení získaných poznatků

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

výzkum + analýza

A

tvorba výzkumné otázky
co nás zajímá
co je potřeba zjistit
chybějící data

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

výzkumný přístup jako projekt

A

trojimperativ - čas, náklady/zdroje, cíl/kvalita/provedení

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

problémy

A

relevantnost informací
dostupnost informací
spolehlivost informací

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

volba přístupu

A

lidské zdroje
zákazník
průběh
checklist

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

netradiční metody

A

technika delphi
brainstorming
technika nominální skupiny
crawford slip
afinity diagram
technika analogie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

technika delphi

A

pracuje se s názory expertů
definují se přístupy a východiska

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

brainstorming

A

tým se vyjadřuje k možnému postupu
staví se na nápadech ostatních
podněty jsou zapsány

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

technika nominální skupiny

A

každý člen zapíše řešení
poté dochází k hodnocení

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

crawford slip

A

velký počet nápadů
zpracuje se souhrnný report za celý tým

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

afinity diagram

A

vychází z brainstormingu
píší se nápady na kartičky a ty se pak spojují

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

technika analogie

A

žádný nový projekt není úplně nový
bere údaje z předchozích projektů

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Analýzy externích faktorů

A

SLEPT modifikace
Porterova analýza 5 konkurenčních sil
Analýza zákazníka
Analýza konkurence
Analýza zainteresovaných stran
Analýza trendů vývoje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

SLEPT

A

sociální faktory
legislativní faktory
ekonomické faktory
politické faktory
technologické faktory
(ekologické, etické faktory)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

sociální faktory

A

demografické (složení populace)
společensko-kulturní
pracovní zvyklosti
trh práce

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

legislativní faktory

A

aktuální platné zákony
normy
nařízení vlády a místních samospráv
novelizace
funkčnost soudů

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

ekonomické faktory

A

makroekonomické ukazatele
daňový systém
přístup k financím

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

politické

A

politická stabilita
vnější vztahy
politicko-ekonomické faktory

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

technologické

A

podpora výzkumu a vývoje
technologická úroveň a inovace
vybavenost firem

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

porterova analýza 5 konkurenčních sil

A

síla dodavatelů
síla zákazníků
substituty
hrozba vstupu nových firem
konkurence a rivalita v odvětví

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

síla dodavatelů

A

malý počet dodavatelů
neexistence substitutu
dodává klíčový vstup
vysoké náklady přestupu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

síla zákazníků

A

malý počet
odběr velké části produkce
nízké náklady na přestup
síla tvořit cenu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

substituty

A

nízké náklady na změnu dodavatele
relativní výše ceny
tlak na diferenciaci

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
hrozba vstupu nových firem
úspory z rozsahu vysoká loajalita zákazníků vstupní náklady přístup ke zdrojům legislativa spojenectví stávajících firem
25
stávající konkurence
velké množství konkurentů malá diferenciace produktu
26
analýza zákazníka
určení spokojenosti segmentace časová analýza typický x potenciální x nikdy nebude zákazník
27
analýza konkurence
hodnocení pozice vůči konkurentům postavení na trhu benchmarking srovnání marketingového mixu mystery shopping tvorba konkurenčních map
28
analýza zainteresovaných stran
primární sekundární interní externí
29
primární
vlastníci věřitelé zaměstnanci zákazníci vláda management
30
sekundární
konkurence místní správa místní komunita finanční instituce
31
interní
zaměstnanci management vlastníci věřitelé
32
externí
dodavatelé zákazníci vláda partneři okolí
33
analýza trendů vývoje
Metoda 4C odhad budoucího vývoje (statistika)
34
metoda 4C
Customers Country Costs Competition
35
customers
preference požadavky zákazníků
36
country
psaná i nepsaná národní specifika technické normy a standardy kulturní zvyklost, tradice a zvyky pravidla daného trhu
37
costs
cenová hladina, doprava a výroba náklady na vývoj úspory z rozsahu
38
competition
globální i regionální konkurence mezinárodní provázání v rámci dodavatelského řetězce
39
analýzy interních faktorů
funkční přístup analýza organizační struktury analýza 7S analýza business modelu analýza managementu a vlastníků analýza stávajících cílů a strategie
40
funkční přístup
analyzuje jednotlivé funkce v podniku technologie, R&D marketing a obchod ekonomika, finance, účetnictví výroba a logistika
41
technologie a R&D
zhodnocuje, jak má firma moderní přístupy technologická vyspělost firmy inovátor, následník, imitátor
42
marketing a obchod
analýza marketingového mixu cenové strategie (skimming, tržní stanovení ceny, penetrační cena)
43
personalistika
počty zaměstnanců struktura podle věku, vzdělání a praxe zhodnocení pracovních návyků fluktuace motivační profil
44
ekonomika, finance a účetnictví
finanční analýza
45
výroba a logistika
flexibilita výroby řízení zásob řízení procesu výroby hospodárnost a využití kapacit
46
analýza organizační struktury
komunikace a vztahy oddělení vymezení jednotlivých pozic přiřazení úkolů a odpovědností rozpětí managementu mapa procesů
47
analýza 7S
strategie struktura systémy styl řízení spolupracovníci schopnosti sdílené hodnoty
48
analýza managementu a vlastníků
kdo je pro řízení firmy k dispozici jaká je role vlastníka v řízení firmy
49
formulace závěrů strategické analýzy a definování východisek tvorby strategie
nástroje: BCG matice SWOT analýza SAP přístup ETOP přístup COP přístup
50
matice BCG tradiční
hvězdy otazníky dojné krávy bídní psi
51
hvězdy
vedoucí postavení na trhu kupují se více a více
52
otazníky
výrobky zavedené nedávno na trhu není jistý vývoj je třeba provést výzkum trhu
53
dojné krávy
generují pravidelné zisky nerostou snaha udržet tržní podíl financuje otazníky a hvězdy
54
bídní psi
ruší se poslední fáze životního cyklu výrobku
55
nová Bostonská BCG matice
fragmentace specializace slepá ulička objem podle vývoje ROI
56
SWOT analýza
S - strengths - silné stránky W - weaknesses - slabé stránky O - oportunities - příležitosti T - threats - hrozby
57
silné stránky
přednosti knowhow technologie patenty
58
slabé stránky
určení nedostatků, či problémů, které ve společnosti aktuálně existují a které jsou hrozbou pro splnění stanovených cílů společnosti
59
příležitosti
možnosti oblastí, které může společnost využít pro svůj prospěch k dosažení cílů
60
hrozby
ohrožují procesy podniku rizika spojená s procesy ohrožují stanovené cíle
61
SAP přístup
strategic advantage profile analýza silných a slabých stránek
62
ETOP přístup
Environmental Thread and Oportunity Profile analýza příležitostí a hrozeb
63
COP analýza
challenge, opportunity, problem není černobílá mezi O a T jako ve swot více pohledů
64
výzva (challenge)
prostor pro expanzivní a dlouhodobý rozvoj prostor pro změnu strategie
65
příležitost (opportunity)
prostor pro okamžité využití situace na trhu nemusí být dobrý základ pro dlouhodobý rozvoj
66
problém (problem)
faktory, které v daném okamžiku ohrožují ohrožení krátkodobé i dlouhodobé