2 Analyticko-výzkumný přístup ve strategickém managementu Flashcards

1
Q

účel analýzy

A

pomoc při pochopení problému
identifikuje podstatné vlastnosti elementárních částí celku a poznává podstatu a zákonitosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

výzkum

A

aktivní, trvalý a systematický proces bádání s cílem objevit, interpretovat nebo přepracovat fakta

za účelem rozšíření stávajícího poznání, které umožňují potvrzení, doplnění či vyvrácení získaných poznatků

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

výzkum + analýza

A

tvorba výzkumné otázky
co nás zajímá
co je potřeba zjistit
chybějící data

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

výzkumný přístup jako projekt

A

trojimperativ - čas, náklady/zdroje, cíl/kvalita/provedení

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

problémy

A

relevantnost informací
dostupnost informací
spolehlivost informací

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

volba přístupu

A

lidské zdroje
zákazník
průběh
checklist

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

netradiční metody

A

technika delphi
brainstorming
technika nominální skupiny
crawford slip
afinity diagram
technika analogie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

technika delphi

A

pracuje se s názory expertů
definují se přístupy a východiska

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

brainstorming

A

tým se vyjadřuje k možnému postupu
staví se na nápadech ostatních
podněty jsou zapsány

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

technika nominální skupiny

A

každý člen zapíše řešení
poté dochází k hodnocení

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

crawford slip

A

velký počet nápadů
zpracuje se souhrnný report za celý tým

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

afinity diagram

A

vychází z brainstormingu
píší se nápady na kartičky a ty se pak spojují

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

technika analogie

A

žádný nový projekt není úplně nový
bere údaje z předchozích projektů

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Analýzy externích faktorů

A

SLEPT modifikace
Porterova analýza 5 konkurenčních sil
Analýza zákazníka
Analýza konkurence
Analýza zainteresovaných stran
Analýza trendů vývoje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

SLEPT

A

sociální faktory
legislativní faktory
ekonomické faktory
politické faktory
technologické faktory
(ekologické, etické faktory)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

sociální faktory

A

demografické (složení populace)
společensko-kulturní
pracovní zvyklosti
trh práce

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

legislativní faktory

A

aktuální platné zákony
normy
nařízení vlády a místních samospráv
novelizace
funkčnost soudů

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

ekonomické faktory

A

makroekonomické ukazatele
daňový systém
přístup k financím

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

politické

A

politická stabilita
vnější vztahy
politicko-ekonomické faktory

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

technologické

A

podpora výzkumu a vývoje
technologická úroveň a inovace
vybavenost firem

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

porterova analýza 5 konkurenčních sil

A

síla dodavatelů
síla zákazníků
substituty
hrozba vstupu nových firem
konkurence a rivalita v odvětví

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

síla dodavatelů

A

malý počet dodavatelů
neexistence substitutu
dodává klíčový vstup
vysoké náklady přestupu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

síla zákazníků

A

malý počet
odběr velké části produkce
nízké náklady na přestup
síla tvořit cenu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

substituty

A

nízké náklady na změnu dodavatele
relativní výše ceny
tlak na diferenciaci

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

hrozba vstupu nových firem

A

úspory z rozsahu
vysoká loajalita zákazníků
vstupní náklady
přístup ke zdrojům
legislativa
spojenectví stávajících firem

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

stávající konkurence

A

velké množství konkurentů
malá diferenciace produktu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

analýza zákazníka

A

určení spokojenosti
segmentace
časová analýza
typický x potenciální x nikdy nebude zákazník

27
Q

analýza konkurence

A

hodnocení pozice vůči konkurentům
postavení na trhu
benchmarking
srovnání marketingového mixu
mystery shopping
tvorba konkurenčních map

28
Q

analýza zainteresovaných stran

A

primární
sekundární

interní
externí

29
Q

primární

A

vlastníci
věřitelé
zaměstnanci
zákazníci
vláda
management

30
Q

sekundární

A

konkurence
místní správa
místní komunita
finanční instituce

31
Q

interní

A

zaměstnanci
management
vlastníci
věřitelé

32
Q

externí

A

dodavatelé
zákazníci
vláda
partneři
okolí

33
Q

analýza trendů vývoje

A

Metoda 4C
odhad budoucího vývoje (statistika)

34
Q

metoda 4C

A

Customers
Country
Costs
Competition

35
Q

customers

A

preference
požadavky zákazníků

36
Q

country

A

psaná i nepsaná národní specifika
technické normy a standardy
kulturní zvyklost, tradice a zvyky
pravidla daného trhu

37
Q

costs

A

cenová hladina, doprava a výroba
náklady na vývoj
úspory z rozsahu

38
Q

competition

A

globální i regionální konkurence
mezinárodní provázání v rámci dodavatelského řetězce

39
Q

analýzy interních faktorů

A

funkční přístup
analýza organizační struktury
analýza 7S
analýza business modelu
analýza managementu a vlastníků
analýza stávajících cílů a strategie

40
Q

funkční přístup

A

analyzuje jednotlivé funkce v podniku

technologie, R&D
marketing a obchod
ekonomika, finance, účetnictví
výroba a logistika

41
Q

technologie a R&D

A

zhodnocuje, jak má firma moderní přístupy
technologická vyspělost firmy
inovátor, následník, imitátor

42
Q

marketing a obchod

A

analýza marketingového mixu
cenové strategie (skimming, tržní stanovení ceny, penetrační cena)

43
Q

personalistika

A

počty zaměstnanců
struktura podle věku, vzdělání a praxe
zhodnocení pracovních návyků
fluktuace
motivační profil

44
Q

ekonomika, finance a účetnictví

A

finanční analýza

45
Q

výroba a logistika

A

flexibilita výroby
řízení zásob
řízení procesu výroby
hospodárnost a využití kapacit

46
Q

analýza organizační struktury

A

komunikace a vztahy oddělení
vymezení jednotlivých pozic
přiřazení úkolů a odpovědností
rozpětí managementu
mapa procesů

47
Q

analýza 7S

A

strategie
struktura
systémy
styl řízení
spolupracovníci
schopnosti
sdílené hodnoty

48
Q

analýza managementu a vlastníků

A

kdo je pro řízení firmy k dispozici
jaká je role vlastníka v řízení firmy

49
Q

formulace závěrů strategické analýzy a definování východisek tvorby strategie

A

nástroje:
BCG matice
SWOT analýza
SAP přístup
ETOP přístup
COP přístup

50
Q

matice BCG tradiční

A

hvězdy
otazníky
dojné krávy
bídní psi

51
Q

hvězdy

A

vedoucí postavení na trhu
kupují se více a více

52
Q

otazníky

A

výrobky zavedené nedávno na trhu
není jistý vývoj
je třeba provést výzkum trhu

53
Q

dojné krávy

A

generují pravidelné zisky
nerostou
snaha udržet tržní podíl
financuje otazníky a hvězdy

54
Q

bídní psi

A

ruší se
poslední fáze životního cyklu výrobku

55
Q

nová Bostonská BCG matice

A

fragmentace
specializace
slepá ulička
objem

podle vývoje ROI

56
Q

SWOT analýza

A

S - strengths - silné stránky
W - weaknesses - slabé stránky
O - oportunities - příležitosti
T - threats - hrozby

57
Q

silné stránky

A

přednosti
knowhow
technologie
patenty

58
Q

slabé stránky

A

určení nedostatků, či problémů, které ve společnosti aktuálně existují a které jsou hrozbou pro splnění stanovených cílů společnosti

59
Q

příležitosti

A

možnosti oblastí, které může společnost využít pro svůj prospěch
k dosažení cílů

60
Q

hrozby

A

ohrožují procesy podniku
rizika spojená s procesy
ohrožují stanovené cíle

61
Q

SAP přístup

A

strategic advantage profile

analýza silných a slabých stránek

62
Q

ETOP přístup

A

Environmental Thread and Oportunity Profile

analýza příležitostí a hrozeb

63
Q

COP analýza

A

challenge, opportunity, problem

není černobílá mezi O a T jako ve swot
více pohledů

64
Q

výzva (challenge)

A

prostor pro expanzivní a dlouhodobý rozvoj
prostor pro změnu strategie

65
Q

příležitost (opportunity)

A

prostor pro okamžité využití situace na trhu
nemusí být dobrý základ pro dlouhodobý rozvoj

66
Q

problém (problem)

A

faktory, které v daném okamžiku ohrožují
ohrožení krátkodobé i dlouhodobé