13 Lyckad BI-org. & Rätt BI-verktyg Flashcards
När kan det vara lämpligt att lägga BI-aktiviteterna på enhetsnivå? (4)
I en uppstartsfas när någon enhet behöver få BI snabbt utvecklat, t ex pga ökad konkurrens
När en enhets anställdas mål och bonussystem är separat från övriga verksamheten
I en uppstartsfas när man vill testa idéer
När en enhet är självgående och inte delar resurser gemensamt
Vad har ett BI-kompetenscenter (BICC) för uppgift?
De ska vara en permanent stödfunktion för BI-projekt, medlemmarna ingår oftast även själva i projektet
Vilka enheter ingår i ett BICC? (4)
Infrastucture
- DBs, systemadmin. ect
Data Team
- datamodellerare, ETL experter
BI Delivery
- business view utvecklare etc
Business Champions
- affärsanalytiker etc
Vad skiljer sig gällande BI på verksamhets- eller enhetsnivå? (3+3)
Verksamhetsnivå
- långsiktiga lösningar
- mer affärsnytta
- tar även hand om enhetspecifika behov
Enhetsnivå
- kortsiktiga lösningar
- egna resurser
- använder inte nödvändigtvis verksamhetsgemensam teknik
Vilka ingår i en styrkommitté för BI? (3)
Seniora representanter från de olika enheterna
BI-ansvarige
IT-ansvarig med beröringspunkter (ex ansvarig ERP)
Vad har användarna respektive IT för krav på BI-verktygen?
Användare
- lättanvända
- flexibla
- visuellt tilltalande
IT
- skalbara
- konsistenta resultat
- säkra
Vad är trenden gällande BI-verktyg?
De går mot ökad standardisering
- verktyg klarar fler funktioner (kräver färre verktyg)
- verktyg från färre leverantörer, som utvecklar sina verktyg till att vara mer enhetliga, och därmed fungerar bättre ihop
(avancerad analys blir dock ej mer standardiserat)
Vilka grupper behöver vilka verktyg? (6)
baserat på bild
Dataxperter
- avancerad analys
IT-utvecklare
- främst produktionsrapporter
Affärsanalytiker, finansanalys
- frågeverktyg
- visual data discovery
Ledningsmedlemmer/chefer
- dashboards
- visual data discovery
Arbetare mot kunder
- interaktiva rapporter
- inbäddad BI/mobil BI
- dashboards (jobbat mot mål)
Kunder/leverantörer/tillsynsmyndigheter
- interaktiva rapporter
- inbäddad BI/ mobil BI
Vilka klasser av beslutstyper finns och vad har dessa för värde respektive volym? (3)
Strategiska (årligen)
- högt värde, låg volym
Taktiska (månatliga)
- mellan värde, mellan volym
Operationella (dagligen)
- lågt värde, hög volym
(dock så många att de kan ge väldig hög affärsnytta om BI appliceras bra)
Vilka användarsegmenteringskriterier finns?
Tjänstenivå
- ledningsmedlemmar, chefer, kontorsanställda
Jobbfunktion
- ekonomipersonal, inköpare, marknadsfolk
Grad av analytiskt jobbinnehåll
- finansanalys, affärsanalys, big data-analys
Grad av kännedom om vad viss data betyder
- från operationella system, definitioner och begrepp, dimensioner, hierarkier
Teknikkunskap
- webben, surfplattor, smartphones, MS Excel (speciellt intressant)
Om man reser mycket:
- mobilteknikanvändare
Intern/extern:
- åtkomstmöjligheter, funktionalitetsskillnad
Vilka fyra konsekvenser bör man ta hänsyn till när det gäller om man lägger BI-aktiviteterna enhetsvis eller gemensamt för verksamheten?
Fokus
- hela företagets behov
vs endast enhetens behov
Teknikval
- verksamhetsstandard vs det som funkar för enheten
Horisont
- långsiktigt vs kortsiktigt
Resurser
- delade vs reserverade/enhetsinterna