08 Motivación aplicada Flashcards
Modelo de las Características del Puesto de Trabajo (MCPT)
Propone cualquier puesto trabajo puede definirse por 5 dimensiones
Dimensiones MCPT
- Feedback
- Identidad de la tarea
- Importancia de la tarea
- Variedad de habilidades
- Autonomía a trabajador
MCPT ventajas (de máx en 5 dimensiones)
- Alta motivación intrínseca
- Alta calidad desempeño
- Alta satisfacción laboral
- Menores tasas absentismo y rotación
Cómo rediseñar puestos trabajo
Rotación periódica de puesto a similar
Enriquecer puesto incrementando responsabilidad trabajador
Motivar a través de diseños de puestos alternativos
- Horario flexible
- Puestos compartidos (dividirse jornada)
- Teletrabajo
Pros teletrabajo
Mayor fuerza laboral
Mayor productividad
Menor rotación
Menor coste de oficina
Cons teletrabajo para empresario
Menor supervisión directa
Dificultad coordinar equipos
Menos transferencia conocimiento
Cons teletrabajo para empleado
Mayor sentimiento aislamiento
Menor interacción social
Menor satisfacción laboral
No percepción de esfuerzos
Efecto “Out of sight- out of mind”
Jornadas más largas
Gestión participativa
Subordinados comparten con superiores un importante grado de poder en toma de decisiones
=> empleados perciben q estan involucrados en la toma de decisiones
Participación representativa
Empleado participa toma de decisiones a través de grupo de empleados representantes del total
- más ampliamente legislada
- objetivo: redistribuir poder de la org
- tipos: comité de empresa, representantes en consejo de administración
Gestión participativa: requisitos
1) empleado debe confiar en superior
2) asuntos deben ser interés empleado
3) contar con competencias necesarias