Vorlesung 6 - Leistung in Gruppen Flashcards
Führt die Anwesenheit anderer zu sozialer Erleichterung oder Hemmung?
Implikationen der Triebtheorie:
Anwesenheit anderer –> Erregung
- Erregung führt zu besserer Leistung bei einfachen/Routineaufgaben
- schlechtere Leistung bei neuartigen bzw. komplexen Aufgaben
Bewertungsangst (Cottrell):
- entscheidend für Erleichterung oder Hemmung ist nicht die Aufgabenschwierigkeit, sondern die antizipierte eigene Leistung
- schlechtere Leistung, wenn wir von uns schlechte Leistung erwarten, gute Leistung, bei Antizipation von guter Leistung
Aufmerksamkeitskonflikt (Sanders):
- Anwesenheit anderer kann ablenkend sein und führt zu einem Aufmerksamkeitskonflikt
- Aufmerksamkeitskonflikt steigert Erregung und führt zu entsprechenden Folgereaktionen
Was ist das Gruppenpotential?
Zu welcher Leistung wäre es gekommen, wenn dieselben Mitglieder unabhängig voneinander gearbeitet hätten
Bestimmung in 2 Schritten:
1. Individuelle Leistung der Gruppenmitglieder bestimmen
2. Zusammenführen der individuellen Leistungen zu einem Gruppenprodukt
- Abhängigkeit vom Aufgabentyp
Arten von Gruppenaufgaben nach Steiner:
- Teilbarkeit
- Quantität vs. Quailität
- Zusammenhang der Gruppenleistung mit individuellen Leistungen
- additive Aufgaben, disjunktive Aufgaben, konjunktive Aufgaben
Wie kann die tatsächliche Gruppenleistung unabhängig vom Gruppenpotential beeinflusst werden?
Tatsächliche Gruppenleistung:
Gruppenpotential - Prozessverluste + Prozessgewinne
Prozessverluste und -gewinne in 3 Bereichen:
- Koordination
- Motivation
- individuelle Fertigkeit
Was sind Koordinationsverluste?
Koordinationsverluste = verringerte Leistung einer Gruppe, weil individuelle Beiträge der Mitglieder nicht optimal koordiniert werden
Ringelmann-Effekt:
- ungenügende Koordination
- (abnehmende Motivation)
Koordinationsverluste beim Brainstorming:
Annahme: Mehr und bessere Ideen in Brainstorming-Gruppen, als wenn die selben Personen individuell Ideen generieren würden
Studien mit Vergleich Brainstorming vs. Nominalgruppe zeigen aber:
- weniger Ideen
- schlechtere Qualität
Ursache: Produktionsblockierung
- nur eine Person kann in Gruppe sprechen, andere Personen können derweil keine Ideen äußern
Was sind Motivationsverluste?
soziales Faulenzen:
- weniger Anstrengung eines Gruppenmitglieds, weil individueller Beitrag nicht identifizierbar ist
Entbehrlichkeitseffekt:
- weniger Anstrengung eines Gruppenmitglieds, weil Anschein entsteht, dass individueller Beitrag keinen/sehr geringen Einfluss auf die Gruppenleistung hat
Sucker-Effekt:
- weniger Anstrengung eines Gruppenmitglieds, weil angenommen/erwarten wird, dass andere ihre Anstrengung vermeiden und man nicht ausgenutzt werden möchte
Wann kommt es zu Motivationsgewinnen?
Sozialer Wettbewerb:
- erhöhte Anstrengung eines Gruppenmitglieds aufgrund von Wettbewerb zwischen Gruppenmitgliedern
Soziale Kompensation:
- erhöhte Anstrengung eines Gruppenmitglied, um Leistungsdefizite anderer zu kompensieren
Köhlereffekt:
- erhöhte Anstrengung schwächerer Gruppenmitglieder, weil diese nicht verantwortlich sein wollen für schwache Gruppenleistung
Was sind individuelle Fertigkeitsgewinne und -verluste?
Jenseits von Motivation kann die Gruppensituation bzw. die soziale Interaktion die individuelle Fertigkeit bzgl. der Bearbeitung einer Aufgabe beeinflussen
- z.B. Verbesserung durch gegenseitige kognitive Stimulation
- oder Beeinträchtigungen durch eingeengte Aufmerksamkeit oder durch kognitive Einschränkung
Voraussetzung für kognitive Stimulation beim Brainstorming: Ausschalten von Produktionsblockierung
- z.B. durch Chat statt direktem und verbalem Austausch
Wie kann das Management von Gruppenleistungen funktionieren?
Zusammensetzung der Gruppen:
- Gruppen sollten den Anforderungen der Aufgaben entsprechend zusammengesetzt werden
- z.B. Meinungsdivergenz bei Entscheidungsaufgaben
–> mehr Austausch von ungeteilten Informationen, wenn Gruppenmitglieder vor einer Diskussion untersch. Positionen haben
Gruppensynchronisierung:
- Aktivitäten zur Optimierung der Zusammenarbeit
- z.B. zur Verhinderung von Motivationsverlusten kontinuierliche Sichtbarkeit der individuellen Beiträgen
Gruppenlernen:
- Lernprozesse, die (oftmals erst nach einer Weile) auftreten, wenn mehrere Menschen an der selben Aufgabe arbeiten
