Valutazione senza utenti

Question 1

Valutazione euristica
- autore e periodo
- definizione
- - definizione euristiche
- fasi
- - cosa succede

Answer 1

• nielsen, 90
• revisione guidata da un insieme di regole pratiche
• • euristiche= principi di buona progettazione che controllano siano state seguite le linee guida per un buon design
• briefing
• • script con spiegazione a valutatori
• valutazione
• • 2 passate, separatamente, eventualmente su specifico task
• debriefieng
• • discussione risultati

Question 2

Euristiche
- di chi
- contenuto

Answer 2

euristiche di Budd
- chiarezza, minimizzare carico cognitivo, contestualizzazione interazione, UX piacevole e positiva
euristiche di nielsen
- visibilità stato sistema, corrispondenza mondo - sistema, controllo e libertà, consistenza e standard, prevenzione errori, riconoscimento > ricordo, flessibilità ed efficienza d’uso, minimalismo grafico, riconoscimento errori, documentazione,

Question 3

Valutazione euristica
- vantaggi
- svantaggi

Answer 3

• buon esperto conosce bene la materia
• • veloce, meno costoso
• meno problemi etici e pratici
• problemi usabilità possono non essere trovati, trovati solo banali, bias nella loro valutazione
• difficile e costoso avere buoni esperti

Question 4

Metodo ispettivo del Walkthrough
- definizione
- tipi

Answer 4

• esperti percorrono passo passo un certo compito annotando potenziali problemi
• cognitive w, pluralistic w

Question 5

Cognitive walkthrough
- definizione
- focus
- passaggi

Answer 5

• simulazione passo passo situazione di problem solving da parte di utente
• facilità di apprendimento sistema
  1. presentazione utente, contesto d’uso, compito, prototipo
  2. 3 domande: azione è evidente? è visibile? risposta del sistema viene interpretata correttamente?
  3. report esperti svolgendo compito
  4. revisione prodotto

Question 6

Pluralistic walkthrough
- definizione
- passaggi

Answer 6

• sviluppatori, utenti ed esperti percorrono insieme i passaggi per eseguire un compito discutendone
  1. ricevono prototipo con schermate
  2. ipotizzano come passare dall’una all’altra
  3. discussione

Question 7

Modelli predittivi
- definizione
- scopo
- leggi
- - contenuto

Answer 7

• uso di formule matematiche per predire prestazioni utente esperto che non fa errori
• valutare percorso migliore per un compito
• legge di HIck
• • tempo per scelta dipende da numero e organizzazione alternative
• legge di fitts
• • tempo per puntare oggetto dipende da dimensione e distanza oggetto